営業のためのAIエージェント

ワークフローを統合し、意思決定を自動化し、ツールやチーム全体でアクションを調整するエージェント型AIで販売を変革します。チームはクローズに集中し、クリックではなく、クローズに集中できます。

抽象的なチャットとデータ・グラフィックを背景に会話をする2人

残りのことを担当するAIエージェントを使って販売に焦点を戻す

営業部門は、高い成長目標を達成しなければならないというプレッシャーにさらされていますが、接続していないシステムや、手動での更新作業、ワークフローの断片化が障害となっています。営業担当者は、実際の販売よりも、ロギング、アウトリーチの構築や、答えの検索に時間を多く費やしています。

IBM® watsonx Orchestrate™はこの問題の解決を支援します。エージェント型AIのエージェントを使用、カスタマイズ、構築して、営業部門は反復的なタスクを自動化し、日常業務を効率化し、リアルタイムで洞察を引き出すことができます。こうしたすべてを、コーディングを操らずに行うことができます。また、オーケストレーションが組み込まれているため、このエージェントはツール、ワークフロー、データ全体で連携して、一気通貫で効果を発揮できます。

数分でエージェントを稼働させます。具体的な方法は、次のとおりです。 01 コードなしでビルド、拡張、カスタマイズ

AIエージェントを直感的なインターフェースで構築できるので、コーディングのスキルは不要です。プレビューし、特定の営業ワークフローに最適化し、迅速にデプロイします。

02 アプリケーションに接続

80 を超える主要なエンタープライズ アプリ用の事前構築済みツールを使用して、エージェントとエンタープライズ アプリケーションを連携させます。

03 ご希望のチャネルにデプロイ

エンタープライズ・グレードのセキュリティー・コントロールにより、複数のAPIやシステムで認証を一元管理します。

Meet watsonx® sales agent

既成のセールスAIエージェントで迅速に開始 — 成長に合わせてカスタマイズまたは構築できます

IBMが長年培ってきた営業、自動化、エンタープライズAIの専門知識を背景に、事前構築済みのwatsonx Orchestrateセールス・エージェントは、導入初日から効果を発揮できるよう設計されています。新規クライアントのプロスペクト、製品の提案、研究、CRMデータの更新、クライアントへの連絡など、これらのAIエージェントは支援するために構築されています。これらのソリューションは、販売上の実際の課題にすぐに対応できるように設計されています。

完全に設定可能で、すぐにデプロイできるこれらのエージェントは、そのまま使用することも、お客様の営業活動に適合させることもできます。また、watsonx Orchestrateを使用して独自のAIエージェントを構築し、オーケストレーションするための基盤としても機能します。お客様の既存のシステムにプラグインし、お客様の代わりに働き、お客様のチームとともに拡張します。

エージェント型AI営業チーム

現在利用可能な事前構築済みエージェントをいくつか探索するか、それらを青写真として活用して独自のエージェントを構築してください。

ノートPCを使って電話をかけている女性のイラスト。横に吹き出しが表示されている。

パーソナライズされたEメールを作成し、認証された顧客に自動的に送信します。このエージェントは、より少ない手作業と迅速な納期で、高品質なアウトリーチを拡大するのに役立ちます。

画面上のグラフを指差す女性と、背景に別の女性がいるイラスト。

Dun & Bradstreet社から強化された企業データと連絡先データを取得して、よりスマートな潜在顧客の開拓を行います。このエージェントは、リアルタイムの洞察により、リード創出と研究を促進します。

棒グラフやチェックマークなど、さまざまな図形やシンボルを使ったフローチャート。

アカウント、機会、リード、連絡先レコードをSalesforceで直接表示し、更新します。このエージェントは、重要な仕事から売り手の注意をそらすことなく、CRMを最新の状態に保ちます。

エージェント・サポートの隣に立つ複数のチャット・アイコンのイラスト

Seismic のキュレートされたコンテンツを活用して、販売者の質問に答えます。このエージェントは、担当者が適切なメッセージ、差別化要因、販売資料を数秒で見つけるのを支援します。

チャット・アイコンで作成された図を指差す女性のイラスト

アウトリーチや研究からCRMの更新や有効化に至るまで、初期段階のワークフロー全体でユーザーの質問に対応します。このオールインワン・エージェントは、スピードとコンテキストを備えた潜在顧客の開拓をサポートします。

幾何学的形状で相互接続されたチャットアイコンのイラスト

Dun & Bradstreetを含む複数のソースからデータを統合し、ターゲットアカウントや業種・業務に関する実行可能な洞察を生成し、より短い時間で営業担当により深い文脈を提供します。

ノートPCを使って電話をかけている女性のイラスト。横に吹き出しが表示されている。

パーソナライズされたEメールを作成し、認証された顧客に自動的に送信します。このエージェントは、より少ない手作業と迅速な納期で、高品質なアウトリーチを拡大するのに役立ちます。

画面上のグラフを指差す女性と、背景に別の女性がいるイラスト。

Dun & Bradstreet社から強化された企業データと連絡先データを取得して、よりスマートな潜在顧客の開拓を行います。このエージェントは、リアルタイムの洞察により、リード創出と研究を促進します。

棒グラフやチェックマークなど、さまざまな図形やシンボルを使ったフローチャート。

アカウント、機会、リード、連絡先レコードをSalesforceで直接表示し、更新します。このエージェントは、重要な仕事から売り手の注意をそらすことなく、CRMを最新の状態に保ちます。

エージェント・サポートの隣に立つ複数のチャット・アイコンのイラスト

Seismic のキュレートされたコンテンツを活用して、販売者の質問に答えます。このエージェントは、担当者が適切なメッセージ、差別化要因、販売資料を数秒で見つけるのを支援します。

チャット・アイコンで作成された図を指差す女性のイラスト

アウトリーチや研究からCRMの更新や有効化に至るまで、初期段階のワークフロー全体でユーザーの質問に対応します。このオールインワン・エージェントは、スピードとコンテキストを備えた潜在顧客の開拓をサポートします。

幾何学的形状で相互接続されたチャットアイコンのイラスト

Dun & Bradstreetを含む複数のソースからデータを統合し、ターゲットアカウントや業種・業務に関する実行可能な洞察を生成し、より短い時間で営業担当により深い文脈を提供します。

AI エージェントが販売に価値をもたらす方法
終了までの時間が長くなり、管理にかかる時間は短縮される

CRMの更新、Eメールの作成、データ入力、リードの研究など、担当者の作業スピードを低下させている手動タスクを自動化することで、関係の構築や成約に集中できるようになります。

常時稼働の潜在顧客開拓とアウトリーチ

より多くのリードに、より速く届く。AIエージェントは、チームがパーソナライズされたアウトリーチを拡大し、リードを審査し、潜在顧客を動きます。営業時間外でも対応可能です。

よりスマートで迅速なセールス・イネーブルメント

製品の洞察、コンテンツ、競争力のあるメッセージを即座に表面化します。Seismicなどのプラットフォームに直接統合することで、エージェントは必要なものを必要なときに売り手に提供できます。

あなたの動きに適応する統一されたワークフロー

CRM、ツール、データ全体を連携させるエージェント型AIを活用して、営業業務をエンドツーエンドでオーケストレーションし、抜け漏れを防ぎます。

エンタープライズレベルのセキュリティと制御

データを保護し、プロセスのコンプライアンスを維持します。AIエージェントはお客様が定義したガードレール内で動作するため、監視を損なうことなくオートメーションを拡張できます。

すぐに使用、または独自のモデルを構築

事前に構築されたエージェントを使用してすぐに開始し、その後、watsonx Orchestrate を使用してエージェントをカスタマイズしたり、まったく新しいエージェントを構築したりできます。ノーコード ツールを使用すると、開発者の手間をかけずに完全な柔軟性が得られます。

営業担当者のための統合

IBM watsonx Orchestrateにより、営業チームは、80を超えるアプリで作業を自動化するエージェント型AIエージェントを導入することができます。オーケストレーションを中核に据えているため、複数のエージェントやアシスタントが販売スタック全体で連携して作業できます。

すべての統合を見る
Salesforce社のロゴ
Microsoft Outlookのロゴ
Slackのロゴ

その他のユースケース

カスタマー・サービス

既存のシステムとシームレスに統合するエンタープライズ対応AIを活用して、チャネル全体でスムーズなサポート・エクスペリエンスを実現します。

サポート体験における摩擦を軽減
人事

既存のシステムとシームレスに連携するエンタープライズ対応型AIエージェントで、従業員、マネージャー、人事担当者を支援します。

複雑な人事タスクを自動化
財務

財務チームを、ノーコードのAIエージェントで強化し、スピード・正確さ・意思決定の質を高めます。

財務プロセスを加速
調達

エコシステム全体をつなげる事前構築済みエージェントでレジリエンスとコスト効率を強化

生産性と効率を向上
次のステップ

IBM watsonx Orchestrateを無料でお試しください。また、詳細についてはIBMのエキスパートにご相談ください。

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