未来を見据えた都市のランドマークを作る、スマートな統合

NHC社は、最新のテクノロジーを活用した最先端のアプリケーションの連携ソリューションを実装する取り組みに乗り出していました。そのビジョンの達成に向け、アプリケーション・プログラミング・インターフェイス（API）の公開と使用のための、堅牢でスケーラブルなアーキテクチャを実現する新しい環境が必要でした。同社のビジネスでは、各チームが顧客の需要増大に合わせてオペレーションを拡張し、取引量を増加させることができるよう、ワークフローを自動化する余地がありました。この機会に対応するため、スムーズなデジタル・トランスフォーメーションを保証する堅牢でスケーラブルな環境を実装する必要があったのです。NHC社には不動産開発のリーダーとしての地位を高め、都市生活を再定義し、生活の質を高めるスマートで活気のある都市コミュニティを構築するという野心がありました。

この高度なセットアップにより、NHC社の業務のダイナミクスは根本的に変わりました。コンテナベースのアプリケーションに完全に移行することで、同社はサウジアラビア国内での先駆者となりました。この移行によってNHC社はDevOpsを活用できるようになり、開発およびデプロイメントのプロセスにおける手作業の介入も減少しました。

「NHCは、不動産開発における独自のデジタル・エクスペリエンスを生み出すために、統合されたインテリジェントな不動産オペレーションとサービスを提供し、データからメリットを得ることを目指してデジタル・トランスフォーメーションの取り組みに乗り出しています。その中で、統合はデジタル・トランスフォーメーションに貢献する重要な要素となっています。ここで紹介する事例は、卓越したデジタル顧客体験を提供し、データ駆動型の意思決定をサポートする革新的なデジタル製品を拡大・開発することを可能にします。Essam A. Alhogbani氏、NHC社情報テクノロジー担当ゼネラル・マネージャー

導入の成功により、NHC社では市場投入までの時間が大幅に短縮され、新しいサービスの開発と立ち上げに必要な時間が40%短縮されました。この機能強化と、新しいプラットフォームでの700以上のサービスのデプロイメントとを相まって、NHC社のサービス能力は大幅に向上しました。1日あたり平均200万件、ピーク時には400万件にのぼるリクエストに対応できる機能は、このプラットフォームの優れた性能を示しています。さらに、API呼び出しの平均応答時間を23％短縮し、社内外のサービス利用者のユーザー・エクスペリエンスを向上させました。