サステナビリティー報告要件を満たすために組織の準備を整える

小売業、銀行業、不動産業、製造業、データ分析業、再保険業、保険顧問業を複数の大陸で展開する多国籍複合企業であるIkano Groupでは、サステナビリティーが後回しになったことはありません。実際、Ikano Groupには、サステナビリティーが事業戦略の重要な推進力としてDNAに組み込まれています。（元はIKEA傘下だったが、1988年に独立。）このサステナビリティーへのコミットメントを映し出すように、グループは環境・社会・ガバナンス（ESG）の広範な目標を立て、ESG関連分野での発展を促進し、さらなる取り組みと成果の拡大に向けた明確な抱負を掲げています。  

Ikano社はすでに、新しいEUコーポレート・サステナビリティー報告指令（CSRD） （ibm.com 外部のリンク）および欧州サステナビリティー報告基準（ESRS）の要件に沿って、ESG目標と抱負を達成するための実行可能な目標を盛り込んだ計画を策定しています。これが功を奏し、組織はCSRDに準拠した最初の報告書（2025年度のデータ）を2026年の発表に向けて作業を進めています。データ収集、データ追跡、報告作業にまつわるプロセスを合理化するという課題の大きさを認識することから始まり、ここに至るまでには多くの準備作業がありました。組織の複雑さゆえに、この仕事はとりわけ困難を極めました。「しっかりしたシステムがなければ、CSRD報告書作成の複雑さが増す上に、効率が大幅に低下し、リソースと時間が浪費されることになります」と、Ikano GroupのCSRDプロジェクト・マネージャーのIliane González Martín氏は述べています。

Ikano Groupは、3つの大陸にまたがる複雑な特性を備えた6種の異なる事業部門で構成されており、幅広い運用のバリエーションやデータ・ソース、報告の考慮事項に対応するための包括的なアプローチが必要です。さらに同グループは透明性のある詳細に及ぶ報告書作成に取り組んでおり、つまり、資源消費、炭素排出量、その他の環境、社会、ガバナンスの指標など、幅広いESGパラメーターに関する監査に対応した詳細なデータを提供できるソリューションが必要であることを意味していました。CSRD報告の要件を遵守できない場合、風評被害、顧客の信頼の喪失、罰金だけでなく、Ikano社の中核となる価値観やサステナビリティーへの多大な労力とコミットメントからの逸脱も示唆する可能性があるため、リスクは高くなります。

Ikano Group本体の他に、Ikano Bank社、Ikano Bostad社、Ikano Industry社、Ikano Insight社、Ikano Insurance社、Ikano Retail社の6つの子会社が、各社の個別のサステナビリティー目標に向けた取り組みをサポートするためのESG報告書作成およびデータ管理ソリューションの必要性を認識していました。

Ikano社は、これらのニーズに対する答えを自社グループ内で見出しました。同グループの6つの事業部門のひとつであるIkano Insight社は、サステナビリティー・データ管理と分析に特化したIBMビジネス・パートナーです。Ikano Insight社は、企業がESGデータを取得、統合、分析して報告要件を満たすよう支援し、ESG目標を達成するために必要な洞察を提供しています。Ikano Insight社は、小売分析において継承してきた豊富な知識を活かしてあらゆる業界の複合組織がサステナビリティー報告書の作成を自動化し、コンプライアンスを向上させ、最もリソース効率の高い方法でサステナビリティー目標をより迅速に達成できるよう支援することに重点を置いています。

Ikano Insight社は、コンサルティング、ソフトウェア、およびソフトウェア導入サービスを組み合わせてこれらの成果を提供します。顧客がCSRD報告要件を満たすことができるようサポートするために、同社が選択した最適なソフトウェアはIBM® Envizi ESG Suiteです。テクノロジー基盤が決定された後、Ikano Insight社のチームとIBM® Consultingチームは、Ikano各社と協力して、永続的なESGデータ戦略を立てました。そこでは、IBM® Garageメソドロジーを活用して、明確に定めた目標の達成に向けた進捗状況を監視するための目標と方法が共創されました。

チームはデータ・ベースラインを確立し、ESRS要件をマッピングしてEnvizi内のデータ収集とレポート作成プロセスの両方の階層を定義しました。また、Enviziのオートメーション機能を利用してデータ収集を合理化し、Ikano社は、効果をあげることに重点を置きながら、戦略的なESG KPIを業務と意思決定に統合できるようになりました。ESGデータ基盤が整備され、データ・マッピングが完了したことで、Ikano Groupと6社すべてが、Envizi ESG Suiteのレポート作成のデータ・ガバナンスおよびワークフローのツールを利用し、組み込まれたESRSフレームワークへの対応を調整してCSRD規制で求められる開示を作成する準備が整いました。

広範囲に及ぶ報告書作成とパフォーマンス追跡の要件を満たすために、Ikano Group各社はEnviziの仮想アカウント機能を活用し、各社がESRS報告書作成専用のアカウントを持つ仮想ロケーションが確立されました。プラットフォームが各事業に展開されると、各社が独自にカスタマイズされた階層とロケーション固有のアカウントを備えた個別のグループとして設定されます。

CSRD準備プロセスには、強固なガバナンス構造が不可欠です。Ikano Group内では、CFOが報告プロセスの責任を負います。同グループののサステナビリティー・マネージャーとCSRDプロジェクト・マネージャーが協力して、事業戦略がCSRD要件と合致していることを確認します。さらに、Ikano GroupのCSRDプロジェクト・マネージャーは、Ikano社のすべての事業の課題と作業を調整し、サポートを提供し、グループ・レベルでの情報の集約と統合を促進してCSRDコンプライアンスを確保する責任を負います。

グループ・レベルの運営委員会が毎月開催され、プロジェクトの進捗状況をレビューし、課題について話し合い、事業部門全体の進歩を追跡し、必要な決定を下します。最新情報も定期的に共有され、経営幹部全体およびグループ・レベルの経営会議で議論されます。さらに、CFO、CSRDプロジェクト・コーディネーター、および全部門の機能マネージャー（財務、サステナビリティー、リスク/法務、人事、オペレーション）で構成されるすべてのビジネスCSRDチームによる会議が定期的に開催されます。CSRDプロジェクト・コーディネーターとサステナビリティー・マネージャーはどちらも、CFOとプロジェクト全体に貴重なサポートを提供します。また、各事業部門との定期会議もあり、継続的なサポートと課題のフォローアップが提供され、CSRDの準備に向けた企業およびグループ全体の前進を支援します。

Ikano社のCSRDに向けた準備は多岐にわたり、以下のような重要な課題があります。

• 効果面のマテリアリティと財務面のマテリアリティの観点から、グループと傘下の各社のどちらも取り組むべき最も重要なトピックを特定するダブル・マテリアリティ・アセスメント。
• ダブル・マテリアリティ・アセスメントで特定された重要なトピックおよびサブトピックに関する影響、リスク、機会（IRO）の評価。
• 欧州サステナビリティー報告基準（ESRS）のギャップ分析により、既存の強みと改善すべき分野を特定し、CSRD開示要件の遵守を促進し、サステナビリティーへの取り組みにおける継続的な進歩のための強固な基盤を築くこと。
• 特定されたギャップに対処し、協調的かつ包括的なアプローチを確実にするために、具体的な行動、責任、スケジュール、優先順位の概要を述べるための詳細なロードマップと行動計画が作成されました。
• グループおよび個々の事業部門の脱炭素化にてさらに進歩すべく的を絞った措置を講じ、パリ協定 （ibm.com外部へのリンク）に合致する組織的な気候変動対策目標を達成するための気候変動適応計画の考案。
  
• Ikano Insight社とIBM Consultingによる強力なサポートの下にEnviziプラットフォームの構成と実装が行われ、確実なデータの収集と追跡、および徹底した報告作成プロセスを保証すること。
• 重要トピックと特定されたIROから導き出された戦略的方向性、行動、目標、測定基準（KPI）を組み込むことにより、グループと事業レベルの両方において、事業のあらゆる側面にサステナビリティーを融合させるための事業戦略の更新。
• 適格性と整合性についてのEUタクソノミーに重点を置くことで、環境的にサステナブルな実践に対するグループのコミットメントをさらに強固なものにすること。
• Ikano Groupおよび各社の全体に明確なガイダンスを提供し、報告の一貫性を維持するための包括的なCSRD報告作成ツールキットの作成。