IBM Cloudソリューションで政治放送における新時代のコミュニケーションを実現
放送局は、チャンネルを24時間365日放送し続けるために、ペタバイトのビデオをスムーズかつ確実に配信できるレジリエントなITプラットフォームを必要としています。そして、競争力を得るには、既存のビデオ・コンテンツを新しいビジネス価値に変えることができる機械学習アルゴリズムが必要です。顧客が両方の課題に対処できるよう支援するために、ComtelsatはIBM Cloud®とIBM® Aspera®を使用したソリューションを構築しています。
Comtelsatは、IBM CloudとIBM Asperaを使用して、政府機関がコンテンツを作成してアップロードし、テレビ・ネットワークがコンテンツにアクセスして放送するためのシームレスなプロセスを提供するアプリケーションを作成しました。
コンテンツ配信プロセスにより、政府機関は1日以内に新しいコンテンツを放送できるようになります
計画外のダウンタイムにより、重要なメッセージが適切なタイミングで放送されるようになります
自動クローズド・キャプションやコンテンツ分類にAIを活用する可能性
選挙運動スポットから大統領演説、健康・教育キャンペーン、自然災害警報に至るまで、公共サービス・メッセージの媒体として、テレビは政府が国民とコミュニケーションする最も効果的な方法の1つです。
しかし、政府機関と放送局との連携は必ずしもスムーズに進むわけではありません。たとえば、選挙中、政党は新しいビデオ・コンテンツを放送局に配布するまでに長い時間がかかるため、放送を選挙運動の最新の展開に合わせて維持するのに苦労する可能性があります。
メキシコおよびラテンアメリカ全体のメディアおよびエンターテインメント企業のサポートを専門とするシステム・インテグレーターであるComtelsatのディレクターであるIsrael Gómez氏は次のように説明します。
「これまでは、政党がメッセージをテレビで放送するまでに2週間かかることがよくありました。文字通り、テープを宅配便でテレビネットワークに発送していました。ライブ衛星リンクの導入によりプロセスはいくらか加速されましたが、政党は放送局と直接協力してコンテンツを録画する必要があったため、調整には依然として数日かかっていました。」
国民がウェブカメラやスマートフォンで高品質のビデオを録画し、それをYouTubeやTwitterで何百万人もの人々と即座に共有できる世界では、従来の放送のペースが遅いことが欠点になる可能性があります。
Gómez氏は、「現在、人々は24時間放送のニュース・チャンネルやオンライン・ニュース・サイトに慣れているため、選挙運動中に重要なニュースが流れると、政治家が即座に反応することを期待します。弊社のクライアントはそれを可能にする方法を求めていました。そのため、IBM Cloudテクノロジーに注目したのです」。
ComtelsatはすでにIBM Asperaテクノロジーを使用して、クライアントが毎年、送受信するペタバイトのビデオ・データを高速かつ安全に転送していました。
Gómez氏は、「こうした政府プロジェクトに取り組む機会が訪れたとき、私たちが最初に考えたのは、コモディティ・パブリック・クラウド・インフラストラクチャーを使うことでした。しかし、私たちにとってクラウドはコモディティではなく、私たちが構築するソリューションの中核要素であることに気づいたのです。」と語っています。
Comtelsatは、IBM Cloudベア・メタル・サーバーを選択しました。このサーバーは、高度に構成可能なインフラストラクチャーを提供し、各クライアントの特定のニーズに合わせることができます。シングルテナント・アーキテクチャーでは、各サーバーはComtelsatによって割り当てられたワークロード専用となるため、リソースをめぐって他のユーザーと競合する危険はありません。さらに、各クライアントの機密データを完全に分離して、セキュリティが強化された環境を構築できます。
Comtelsatは、大量のビデオ・データの効率的なリポジトリーを提供するために、IBM Cloud Object Storageを使用しています。このソリューションのスケーラブルかつレジリエントなクラスター・アーキテクチャーは、1つ以上のストレージ・ノードに障害が発生した場合でも、データをリスクから保護します。一方、高度なアルゴリズムにより、保存する各ファイルの冗長コピーの数を減らし、コストを低く抑えることができます。また、このクラウド・オブジェクト・ストレージ・ソリューションは、IBM Aspera on Cloudと直接統合され、クラスター内外でのビデオ・データの迅速かつ信頼性の高い転送を可能にする。
Gómez氏は「人間的な側面もあります。クラウド・プロバイダーとの関係およびプロバイダーが提供するサポートは、テクノロジー自体と同じくらい重要です。IBMはここメキシコにインフラストラクチャーを持ち、言語を話し、非常に強力な技術スタッフを抱えています。もちろん他にもプレーヤーはいますが、彼らはここを地元とは感じていません。IBMは世界中の地元チームのためにプレーしています。」と付け加えています。
Comtelsatは、ハイパフォーマンスIBM Cloudインフラストラクチャーを使用して、政府機関や政党が放送業界のパートナーと協力するのに役立ついくつかのアプリケーションをホストします。
たとえば、選挙の準備段階で、政党は独自のビデオを録画し、選挙放送を監督する政府機関が管理するWebポータルにアップロードするだけで済みます。放送局は内容をチェックし、関連する法律や放送基準に準拠していることを確認し、公開を承認することができます。その後、テレビ・ネットワークはコンテンツにアクセスしてダウンロードし、当事者が指定したスロットの1つで放送するようにスケジュールを設定できます。
Gómez氏は、「以前は数日から数週間かかっていたプロセスを合理化し、朝に新しいビデオを録画して、その日の夕方にテレビの生放送で放送できるようになりました。これは、新しいテーマや問題の展開に合わせて各政党がリアルタイムで選挙運動に適応できることを意味するため、メキシコにおける政治運動にとっては飛躍的な進歩です。」と語っています。
IBM Cloudにおける同様のComtelsatアプリケーションは、大統領演説、緊急メッセージ、警報メッセージ、保健省や教育省の運動など、政府の公式放送の作成と配信を管理するのに役立ちます。また、すべての国会のライブ・ストリーミングとアーカイブも処理します。
Comtelsatは将来を見据えて、IBM Cloudが人工知能と機械学習でこれらのアプリケーションを強化するのに役立つ理想的なプラットフォームであると考えています。
Gómez氏は、「私たちは、IBM Watsonにとても興奮しています。メキシコのスペイン語の地域的なバリエーションをすべて理解できるように訓練できれば、何百万時間にも及ぶアーカイブ・ビデオ映像から、クライアントがより多くの価値を引き出せるようになる、素晴らしいツールになるでしょう。たとえば、各国会における発言者を自動的に識別し、ビデオに注釈を付けて、ジャーナリストや研究者が各政治家の貢献を見つけて分析できるようにするのに役立つ可能性があります。」と語っています。
より広く言えば、機械学習技術は、大規模なビデオ・アーカイブを持つあらゆる組織、特に放送局にとって役立つ可能性があります。たとえば、メキシコにはテレビ・コンテンツの字幕に関して厳しい規制があり、アーカイブ・ビデオ映像に字幕を追加するのは費用と労力がかかるプロセスです。Watsonの自然言語理解機能により、クローズド・キャプション作成プロセスの自動化が可能になり、放送局の時間、労力、費用を大幅に節約できる可能性があります。
Gómez氏は、「企業はデータの約20%しか分析できないという推定を聞いたことがあります。メディア業界では、ビデオ・データを効果的に分析する方法を模索し始めたばかりであるため、さらに低い割合でしょう。IBM CloudおよびWatsonチームと協力することで、ビデオ分析の新境地を開拓し、クライアントの業界の真の変革に役立つソリューションを見つけることができます。」と語っています。
メディア業界とエンターテインメント業界で25年以上の経験を持つComtelsat（リンクはibm.comの外にあります）は、専門的なシステム・インテグレーターとして、エンド・ツー・エンドのサービスとソリューションを提供し、世界有数の放送局がメキシコとラテンアメリカ全体で事業を運営できるよう支援しています。
法務
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米国で製作、2018年5月
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