IBM Watson
基盤モデルと機械学習を活用するために設計された、IBMの企業向けAIとデータのプラットフォーム、watsonxをご利用ください。
watsonxのご紹介 Watson製品の詳細はこちら
watson xのジオメトリック表現
Watsonとは

IBM Watsonは、ビジネスでの活用に特化したAIサービスの製品群です。顧客サービスのセルフサービス化、コンタクトセンターのオペレーター支援、知識労働者のためのナレッジ検索効率化など、言語でのやりとりが大量に発生する業務で活用されています。AIと自動化によってより良い意思決定を行い、迅速に成果につなげることで、個人やチームの生産性を新たなレベルに引き上げます。
Watson国内外事例

世界で1億人以上のユーザーが活用し、国内外でも幅広い業種・業界で導入されているIBM Watsonの活用事例をご紹介します。

 Watson Speech to Text

AIを活用した音声認識と書き起こしにより、音声をテキストに変換します。

 IBM Watson Studio

信頼性の高いAIを、任意のクラウド上で構築して拡大できます。 ModelOps用のAIライフサイクルを自動化します。

 企業のAIに対するビジネス・ニーズに対応したIBM watsonxの提供を開始 Focus Your Ideas（FYI）とIBM、生成AIを活用した創作業務の管理で協業 IBM、アドビとのパートナーシップを拡大し、生成AIを活用したコンテンツ・サプライチェーン・ソリューションを提供 IBMは、エンタープライズAIにスムーズなクラウドネイティブの開発と基盤モデルの使用をもたらすソフトウェアとハードウェアを開発しています。 AIの導入で重要なワークフローと業務を再構築し、エクスペリエンス、意思決定とビジネス価値を最大化します。
watsonxの登場 watsonxは、ビジネスに新たな価値をもたらすためのAIとデータのプラットフォームです。watsonxは、信頼できるデータを使用します。そして、従来の機械学習によるAIモデルの他に、基盤モデルを使った「生成AI」と呼ばれる新しいカテゴリーをサポートします。 オープンかつ直感的なユーザー・インターフェースをwatsonxは提供しており、機械学習と生成AI両方の構築、展開、そして、ガバナンスへの取り組みを加速させます。 watsonxプラットフォームの詳細はこちら watsonx.ai

基盤モデルと機械学習モデルを簡単にトレーニング、検証、調整、デプロイ。

 watsonx.aiの詳細はこちら watsonx.data

提供開始―あらゆるデータを対象に、あらゆる場所でAIワークロードを拡張できます。

 watsonx.dataの詳細はこちら watsonx.governance

責任ある透明で説明可能なデータとAIワークフローを実現します。watsonx.governanceの一般出荷開始日は12月の予定です。

 watsonx.governanceの詳細はこちら
Watson製品で働き方を刷新

Watson製品は、AI導入のあらゆる段階で適切なサポートを提供し、ビジネスに新たなレベルの生産性をもたらします。
watsonx Orchestrate すべての従業員にオートメーションを。 オープンAPIやRPAとの連携によるオートメーションで、プロセスや繰り返しの作業、複雑な作業を効率化します。 詳細はこちら
watsonx Assistant 応答とアクションを自動化。 カスタマー・サービスから社内のITヘルプデスクや人事部門に至るまで、あらゆるアプリケーション、デバイス、チャネルで迅速かつ正確な回答を提供できます。 詳細はこちら
Watson Discovery 少ない作業量でより多くの洞察を発見。 テキストマイニングでは、自然言語AIモデルを利用し複雑なビジネス文書を解析。チームが適切な情報を適切なタイミングで取得するのに役立ちます。 詳細はこちら
watsonx Code Assistant あらゆるスキルレベルの開発者がAI生成の推奨事項を使用してコードを作成できるようにします。 詳細はこちら

お客様事例

AIを活用した仮想アシスタントでカスタマー・エクスペリエンスの刷新を推進したCamping World社の例 小売業者である同社は、迅速なサポートを期待するお客様の増加に対応するため、人間主体のソリューションを必要としていました。その解決策となったのが、IBMが開発したAI搭載ツールです。 詳細はこちら
AIの活用でこれまで手作業で行っていた12,000時間分のデータ収集とデータ入力タスクを1四半期で自動化したIBM人事部の従業員の例 デジタル・ワーカー「HiRo」の導入で、日々の業務が一変しました。HiRoが情報の取りまとめやフォーマット作成などの業務を担ってくれるため、表計算ソフトの出番がなくなりました。 詳細はこちら
苦情を分析し、初期段階の対応草案を作成するためのAIソリューションを求めたLegalMation社の例 LegalMation社は、社内と複数の潜在顧客を対象としてテストを行うための概念実証をわずか6か月で作成しました。さらに9か月間テストと改良を行った後、正式な公開リリースに向けて製品の運用を開始しています。 詳細はこちら
次のステップ

watsonxの詳細を確認するほか、デジタル・トランスフォーメーションのためのエンドツーエンドのモデルを使用したAIへの取り組みに対するサポートをIBM Garageのコンサルタントから受けられます。

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