Panoramica
Ottieni una manutenzione preventiva, un supporto in loco e remoto e ottieni degli insight utilizzabili delle applicazioni e dei dati di business critici. Accelera l'innovazione degli sviluppatori con un supporto per più di 240 pacchetti open source. IBM Technology Support Services supporta il tuo intero ambiente IT, compresi cloud, data center e infrastruttura IT on-premise.
Vantaggi
Trasformazione cloud accelerata
Accelera la modernizzazione e la manutenzione IT in tutti i tuoi cloud, nel tuo data center e nella tua infrastruttura IT on-premise.
Evita incidenti e tempi di inattività non pianificati
Sfrutta la manutenzione preventiva, la potente analytics e gli strumenti abilitati all'AI di IBM per consentire al tuo team di gestire i problemi IT prima che diventino delle emergenze.
Aiuta a ridurre i costi
Semplifica la manutenzione IT con IBM Technology Support Services e risparmia fino al 30% della tua spesa per il supporto.¹
Ottimizza la manutenzione IT
Ottieni la manutenzione preventiva e l'analytics avanzata per i il tuo hardware e software IT, indipendentemente dal produttore, nei tuoi cloud, nel tuo data center e nel tuo ambiente tradizionale per mantenere i tuoi sistemi IT mission-critical regolarmente in esecuzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Servizi di garanzia e manutenzione di hardware e software IBM
Acquista, rinnova o espandi i tuoi servizi del contratto di manutenzione per hardware e software IBM. Ottieni una gamma di opzioni del contratto di manutenzione IT per i sistemi IBM Z, Power e Storage, personalizzate in base alle tue esigenze di business.
Servizi di supporto software open source
Coinvolgi i nostri esperti per ottenere il supporto necessario per i tuoi prodotti commerciali software Red Hat, SUSE e e di altro tipo open source, più un supporto per oltre 240 pacchetti open source della community.
Avevamo bisogno di migrare i nostri carichi di lavoro aziendali ad un vero ambiente multicloud.
— Satyavrat Mishra, Vice presidente associato - Corporate IT, Godrej Group
Case study dell'IT
VE Commercial Vehicles Ltd.
IBM offre un solido supporto di infrastruttura e luogo di lavoro digitale progettato per mantenere l'infrastruttura IT multi-vendor di VECV e la sua forza lavoro operativi ai massimi livelli.
CK Enerji
CK Enerji implementa una piattaforma cloud per fornire ai dipendenti un singolo punto di contatto per il supporto IT gestito.
Hana Financial Group
Convolgendo IBM® Services – Technology Support, Hana Financial Group ha semplificato i suoi processi di fatturazione, aumentato l'efficienza e consentito al personale di essere libero di dedicarsi a iniziative più strategiche.
Risorse
Semplifica il supporto per altro hardware e software OEM
IBM Integrated Support Services fornisce un singolo punto di contatto per praticamente tutte le tue esigenze IT hardware e software, riducendo così i costi e semplificando la gestione dei vendor.
La potenza di un supporto Premium
Le aziende stanno facendo fronte alle sfide digitali moderne con IBM Premium Support Services, progettato per ottimizzare l'ambiente IT e contribuire a ridurre i tempi di inattività non pianificati.
Hai bisogno di aumentare la produttività degli sviluppatori?
Un nuovo studio mostra come IBM Open Source Support possa aiutare gli sviluppatori a migliorare la produttività del 18% e a implementare nuove app più velocemente.
Soluzioni correlate
IBM Premium Support Services
Coinvolgi i nostri esperti per aiutarti a mantenere il massimo livello di disponibilità per i sistemi mission-critical.
IBM WSU (Warranty Service Upgrade)
Esplora ulteriori opzioni di supporto in aggiunta alla tua garanzia o al tuo accordo di manutenzione di base per soddisfare i requisiti di tempi di attività.
Prodotti open source supportati
Abbiamo competenze di software open source per il tuo intero stack di applicazioni, di DevSecOps e della gestione dei dati moderna - dalla piattaforma ai tuoi gateway.
Ottieni una sessione gratuita, di 30 minuti, sulla strategia con un esperto IBM
I nostri esperti IBM sono pronti ad aiutarti a sfruttare al meglio i servizi gestiti con un'unica origine per la tua tecnologia e le tue operazioni di business.
1. The Total Economic Impact of Hybrid IT Support, Forrester, gennaio 2021