Panoramica

Cos'è IBM Watson® Discovery?

Watson Discovery è una pluripremiata piattaforma di ricerca e analytics del testo basata sull'AI che elimina i silos di dati e recupera le informazioni che si nascondono nei dati aziendali. La piattaforma utilizza un'innovativa NLP (natural language processing) leader del settore per scoprire insight di business significativi da documenti, pagine web e big data, con una conseguente possibile riduzione del tempo di ricerca di più del 75%.¹
Una barra di ricerca

Casi di utilizzo

Individua con precisione le risposte

Barra di ricerca che utilizza il contesto per individuare con precisione le risposte

Individua con precisione le risposte

Cerca con cura nei contenuti delle tue origini dati connesse, individua con precisione il passaggio più pertinente e ottieni i documenti o la pagina web di origine.

Scopri le tendenze

Interfaccia che utilizza i dati per trovare relazioni tra i contenuti

Scopri le tendenze

Scopri modelli, tendenze e relazioni nascosti nei tuoi dati in tempo quasi reale. Utilizza l'analytics del testo per ottenere insight dei social media, delle tendenze di e-commerce e del comportamento degli utenti, trovando le cause principali dei problemi per prendere, man mano, decisioni più informate.

Migliora i chatbot

Chatbot che migliora l'esperienza dei clienti con IBM Watson Assistant

Migliora i chatbot

Migliora l'esperienza dei tuoi clienti fornendo risposte da documenti e dati in un'esperienza di ricerca conversazionale con un assistente virtuale utilizzando la capacità di ricerca di IBM Watson Assistant.

Concretizza benefici per USD 6.13M su un arco di tempo di 3 anni

Scopri in che modo i clienti realizzano un ROI del 383%.

Leggi il POV di Forrester

Vantaggi

Orologio

Risparmia tempo

Una grande banca ha ridotto il tempo impiegato per elaborare gli estratti conto da 10 giorni a 2 minuti.

Ulteriori informazioni

Moneta

Risparmia denaro

Una società operante nel settore petrolifero e del gas ha realizzato un risparmio di tempo per un valore superiore ai 10 milioni di dollari americani.

Leggi la storia

Informazioni che passano da una persona a un'altra

Riduce i carichi di lavoro

Un cliente del settore assicurativo ha ridotto il tempo trascorso a leggere e analizzare i dati di testo del 90%.

Leggi l'opinione di un esperto

Grafico con una linea di tendenza positiva

Genera fatturato

Uno studio legale ha quadruplicato la sua produttività e aumentato il suo fatturato del 30%.

Leggi l'opinione di un esperto

Funzioni

Watson Discovery comprende il linguaggio del tuo business

Funzioni principali

Pila di documenti

Comprende i tuoi documenti di business

Utilizza il machine learning per etichettare visivamente il testo, le tabelle e le immagini facendo al tempo stesso emergere i risultati più pertinenti.

Varie forme interconnesse che rappresentano una rete

Apprende il tuo spazio di dominio

Integra automaticamente i modelli NLP (natural language processing) personalizzati per ottenere risultati migliori.

Cloud

Implementa ovunque

Implementa l'AI su qualsiasi cloud con IBM Cloud Pak® for Data.

Storie dei clienti

In che modo Citi sta utilizzando NLP (natural language processing) per comprendere la lingua delle revisioni contabili

Citi

Citi sta utilizzando NLP per aiutare i revisori a valutare il controllo dei rischi, soddisfare gli obblighi normativi e ricavare insight dai loro flussi di lavoro.

Guarda il video (19:07)

Illustrazione di computer e dati

HSBC e EquBot

EquBot e HSBC hanno creato un indice AI che è il primo nel suo genere, promuovendo più di 250 milioni di dollari americani di vendita di prodotti nel giro di pochi mesi.

Ulteriori informazioni

Due persone in fabbrica

Woodside

I dipendenti prima dedicavano l'80% del loro tempo a cercare problemi e solo il 20% a correggerli. L'utilizzo della ricerca aziendale ha cambiato in meglio tale rapporto.

Ulteriori informazioni

Tecnici che lavorano a un aereo

Korean Airlines

I tecnici utilizzano l'analytics del testo per scoprire le cause principali e contribuire a risolvere le oltre 170.000 sfide di manutenzione annuali che gestiscono in tempi più rapidi del 90%.

Leggi il case study

ESPN e i loghi IBM

ESPN Fantasy Insights

L'app ESPN Fantasy utilizza Watson Discovery per contribuire a fornire informazioni sugli scambi di mercato e le formazioni settimanali dei fantagiocatori.

Leggi la storia

Efficienza del call center

Maricopa

La contea di Maricopa ha gestito circa il 70% di migliaia di conversazioni quotidiane senza un intervento umano durante la pandemia di COVID-19, risparmiando 100 ore per ogni agente.

Scopri la storia

Report

Risparmi e benefici con NLP

illustrazione di una clessidra

Risparmi e benefici con NLP

I clienti Watson Discovery riscontrano benefici per USD 6.13M. Leggi il report TEI (Total Economic Impact) di Forrester per scoprire come realizzare un ROI del 383% e ridurre i costi di business.

Leggi lo studio di Forrester

Leader nei motori di insight

Logo Gartner

Leader nei motori di insight

IBM è stata nominata leader nel report Magic Quadrant di Gartner del 2021 per la categoria Insight Engines. Il web crawler e NLP in Watson Discovery producono degli insight con il contesto derivato da documenti di business complessi.

Scarica il report di Gartner

Leader nell'analytics del testo dei documenti

Logo Forrester

Leader nell'analytics del testo dei documenti

IBM Watson Discovery è stato nominato leader in The Forrester Wave: AI-Based Text Analytics Platforms (Document Focused), nel secondo trimestre del 2020, ricevendo il punteggio più alto per la strategia e per la presenza sul mercato.

Scarica il report di Forrester

Leader nell'analytics del testo

Logo Forrester

Leader nell'analytics del testo

Watson Discovery è stato nominato leader nel report The Forrester Wave™ AI-Based Text Analytics (People Focused), nel secondo trimestre del 2020, ricevendo il punteggio più alto per la strategia e la presenza sul mercato.

Scarica il report di Forrester

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Fasi successive

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Note a piè di pagina

¹Woodside Energy, IBM, 2 agosto 2021