Watson Discovery è diverso dalla ricerca tradizionale
La tradizionale ricerca aziendale e i motori di ricerca non sono in grado di offrire risposte esatte ai dipendenti e ai clienti. Non riescono a comprendere le sfumature delle frasi e gli acronimi del tuo settore e di eseguire ricerche accurate tra i tuoi documenti complessi in modo tempestivo. Watson Discovery è in grado di superare questi ostacoli. Si tratta di una ricerca aziendale in grado di fornire risposte specifiche alle tue query, elaborando al contempo l'intero documento con il supporto per i link; ciò consente ai tuoi dipendenti e clienti di prendere decisioni informate con fiducia.
Perché scegliere Watson Discovery?
Comprendere i documenti di business
La ricerca tradizionale non riesce a comprendere completamente la struttura dei documenti aziendali complessi, perché includono contenuti specifici ed hanno diversi formati - ad esempio PDF, tabelle Excel e PowerPoint - che, da un punto di vista visivo, sono difficili da interpretare per le ricerche tradizionali. Con SDU (Smart Document Understanding) è possibile apporre etichette visive al testo contenuto nei documenti aziendali (da intestazioni e piè di pagina fino alle tabelle e così via), consentendo a Watson Discovery di individuare la risposta esatta da un corpo testuale o da una sezione. Grazie al machine learning, una volta addestrato SDU su alcune pagine, è possibile iniziare ad applicare quella comprensione a centinaia di documenti.
Basato sul machine learning
Il tuo strumento di ricerca deve continuare ad apprendere e migliorare nel tempo. Le funzionalità integrate di machine learning consentono a Watson Discovery di migliorare continuamente dalle interazioni con gli utenti e consente agli utenti di creare e implementare modelli di machine learning personalizzati basati sulle competenze del settore più velocemente che mai. Le funzioni di machine learning di Watson Discovery includono la classificazione della pertinenza, l'analytics del testo, l'ottimizzazione dei modelli personalizzati e altro ancora.
Integra l'AI interattiva per trovare le risposte alle tue domande
La maggior parte dei chatbot sono fonte di frustrazione per gli utenti, quando devono rispondere a domande dettagliate che non sono in grado di comprendere e a cui non possono fornire risposte accurate. L'integrazione di Watson Discovery con la pluripremiata AI conversazionale di IBM, Watson Assistant, consente agli utenti di recuperare sia le risposte pre-addestrate sia i contenuti più complessi, rinvenuti nelle loro knownledge base, manuali dei prodotto, report dei progetti e altro ancora. È molto di più di un chatbot.
Un primo sguardo alle nuove funzioni NLP
Scopri le funzioni NLP più recenti contenute in Watson Discovery.
Come implementare modelli personalizzati con Watson
Ottieni informazioni su come potenziare le funzionalità di ricerca AI di Watson Discovery creando modelli personalizzati specifici per il tuo dominio.
Inizia a utilizzare gratuitamente Watson Discovery
Prova il nostro Piano Lite gratuito, senza alcuna scadenza, da provare prima di acquistare. Il Piano Lite è disponibile per gli utenti per tutto il tempo di cui necessitano.
Trasforma il tuo business con la ricerca AI
Scopri come la ricerca AI soddisfa la necessità di informazioni dei dipendenti e come li assiste nella completare il proprio lavoro in modo più intelligente e rapido.
Leader nel Gartner Magic Quadrant per i motori di insight
IBM è stata nominata Leader nel Magic Quadrant Insight Engines 2019 di Gartner. Watson Discovery non si limita ad estrarre le informazioni - ricerca minuziosamente nei documenti aziendali complessi, fornisce le risposte con il contesto, consentendo alle aziende di ricavare insight che non sarebbe altrimenti possibile ottenere.
Leader nella ricerca AI
IBM Watson Discovery è stata nominata Leader nel report "The Forrester Wave™ Cognitive Search Q2 2019", ricevendo i più alti punteggi possibili nell'inserimento di informazioni, intelligence delle intenzioni, intelligence della rilevanza e criteri degli strumenti di ottimizzazione.
Casi di utilizzo
Assiste 4.600 dipendenti
Prudential, una compagnia assicurativa leader che si occupa di polizze vita, utilizza Watson Discovery per aumentare le competenze dei propri team di consulenza finanziaria.
Comprende 62 prodotti e servizi complessi
Bradesco, una delle maggiori banche del Brasile, utilizza Watson Discovery per offrire un'attenzione personale a 65 milioni di clienti.
Riduce il tempo impiegato nella ricerca del 75%
Woodside, la più grande azienda indipendente del settore petrolifero d'Australia, utilizza Watson Discovery per ridurre il tempo impiegato per le ricerche del 75%.