BRUNATA-METRONA
Consumo energetico sostenibile grazie a dati di utilizzo dettagliati e operazioni immobiliari intelligenti
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Sede centrale di BRUNATA-METRONA a Monaco di Baviera, Germania

BRUNATA-METRONA ha la missione di migliorare in modo considerevole l'efficienza energetica degli immobili utilizzando le tecnologie digitali. Integrando le soluzioni SAP® con IBM® Power Systems e IBM Storage, l'azienda offre funzionalità intelligenti di automazione domestica che migliorano la soddisfazione dei clienti, aiutano a ridurre i costi e accelerano i processi di business.

Sfida di business

In che modo BRUNATA-METRONA potrebbe combinare e analizzare i dati provenienti da milioni di sensori IoT per abilitare la domotica intelligente per i suoi clienti e ridurre il consumo energetico e i costi?

Trasformazione

L'azienda sta ottimizzando i propri investimenti e creando conoscenze attivabili con dati integrati provenienti da milioni di sensori, utilizzando le applicazioni SAP ERP in esecuzione su IBM Power Systems e IBM Storage.

Risultati 99% di velocità in più
per i processi di fatturazione
>99,9%
di disponibilità per le applicazioni business-critical
Milioni
di sensori forniscono dati continui ai sistemi principali
Storia di una sfida aziendale
Riduzione dello spreco di energia

Poiché la realtà del riscaldamento globale ci colpisce a livello personale, siamo determinati ad affrontare il problema degli sprechi energetici. Un modo per ridurre il consumo energetico delle famiglie è quello di ottimizzare l'uso del sistema di riscaldamento, e la chiave per farlo è fornire dati di buona qualità.

BRUNATA-METRONA collabora con università e istituti di ricerca in Germania per identificare modelli comuni di utilizzo del riscaldamento utilizzando analitica avanzata, apprendimento automatico e intelligenza artificiale. BRUNATA-METRONA gestisce sensori per il riscaldamento, l'acqua, il rilevamento del fumo e altri scopi ed elabora grandi quantità di dati in tempo reale.

Markus Hertrich, CIO di BRUNATA-METRONA, spiega: "In qualità di fornitore di servizi idrici e di riscaldamento che gestisce oltre un milione di immobili, siamo in una posizione migliore per identificare i modelli di utilizzo rispetto a privati o proprietari. Riducendo l'energia consumata da ogni famiglia per il riscaldamento, contribuiamo a proteggere l'ambiente e riduciamo anche il costo della vita per gli affittuari e i proprietari di case".

Aggiunge: "Il nostro obiettivo è quello di utilizzare le operazioni della rete intelligente e la tecnologia delle case intelligenti per innovare. I sensori connessi sono in grado di comprendere ciò che accade all'interno di un'abitazione e di adattarsi dinamicamente a situazioni in costante evoluzione. L'automazione intelligente ci permette di regolare i controlli del riscaldamento tenendo conto di ulteriori informazioni contestuali, come l'apertura di una finestra. I risultati iniziali hanno già dimostrato che le nostre soluzioni per la casa intelligente possono far risparmiare fino al 30 per cento di energia consumata per il riscaldamento, senza ridurre il comfort per inquilini e proprietari di casa".

Tuttavia, l'acquisizione e l'analisi di grandi volumi di dati dei contatori intelligenti e dei sensori ha imposto un nuovo carico di lavoro significativo ai sistemi di fatturazione e gestione esistenti. Per questo motivo il team ha cercato di rivitalizzare l'infrastruttura IT, per rendere possibili modelli di fatturazione ancora più flessibili.

Lavorando con IBM, abbiamo accesso diretto a specialisti leader in un'ampia gamma di settori e possiamo trarre vantaggio dalla leadership tecnologica di IBM. Bernd Maisenbacher Head of IT and Telco Operations BRUNATA-METRONA
Storia della trasformazione
Sfruttare le prestazioni e la flessibilità di IBM Power Systems

BRUNATA-METRONA si affida a un'ampia gamma di applicazioni SAP per supportare le operazioni, tra cui SAP ERP (link esterno a ibm.com) per processi finanziari, di controllo, di vendita e di assistenza clienti. L'azienda utilizza anche SAP Utilities e SAP Customer Relationship ManagementSAP ERP Human Capital Management e SAP SuccessFactors Recruiting.

Per accelerare i carichi di lavoro più critici dell'azienda, il team si è rivolto a IBM per ottimizzare l'infrastruttura IT centrale. L'azienda ha scelto due server IBM Power System E950, supportati da processori IBM® POWER9, per eseguire le applicazioni aziendali SAP ERP. Utilizzando la tecnologia di virtualizzazione IBM® PowerVM in esecuzione su IBM® AIX, questi due server ospitano più di 40 sistemi SAP, molti dei quali sfruttano il database IBM® Db2. Le prestazioni e l'efficienza di IBM Db2 supportano i processi principali dell'azienda in tutti i reparti e le funzioni di business.

Per garantire la disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 di tutti i processi di business, l'azienda ha implementato IBM® PowerHA SystemMirror for AIX, che garantisce la continuità delle operazioni aziendali e il disaster recovery.

Bernd Maisenbacher osserva: "Grazie a IBM Power Systems, IBM Storage, IBM PowerVM, IBM AIX e IBM Db2 abbiamo l'affidabilità di cui abbiamo bisogno per fornire a locatori, proprietari di case e affittuari tutte le informazioni pertinenti online, tutto il giorno, tutti i giorni. Con una disponibilità superiore al 99,9% per le applicazioni SAP ERP in esecuzione sui server IBM Power System E950, BRUNATA-METRONA beneficia di una stabilità assoluta. I Power Systems IBM offrono prestazioni di altissimo livello con un ingombro fisico ridotto nel centro dati e un elevato livello di automazione, consentendoci di dedicare più tempo e risorse al business".

Aggiunge: "Questa piattaforma flessibile e altamente scalabile ci permette di integrare nelle nostre attività aziendali principali i dati continuamente aggiornati provenienti dai contatori intelligenti e da molti milioni di sensori IoT. Con il supporto delle soluzioni IBM siamo in grado di fornire prodotti e servizi più rapidamente e di ottenere una visione più approfondita della struttura dei costi interni grazie a funzionalità come l'analisi della redditività, che ci consente di comprendere meglio le prestazioni aziendali e di migliorare la nostra strategia di business". BRUNATA-METRONA si affida a un'ampia gamma di applicazioni SAP per supportare le operazioni, tra cui SAP ERP per i processi finanziari, di controllo, di vendita e assistenza ai clienti. L'azienda utilizza anche SAP Utilities e SAP Customer Relationship Management, SAP ERP Human Capital Management e SAP SuccessFactors Recruiting.

È solo con il supporto di due partner forti, IBM e SAP, che abbiamo potuto trasformare in realtà la nostra visione di un utilizzo più sostenibile dell'energia. Le applicazioni SAP ERP in esecuzione su IBM Power Systems ci aiutano a ottenere nuovi insight più rapidamente. Markus Hertrich CIO BRUNATA-METRONA
Storia dei risultati
Semplificazione dei processi aziendali e aumento della soddisfazione del cliente

Il passaggio di SAP ERP ai nuovi server IBM Power Systems E950 ha trasformato le capacità di BRUNATA-METRONA, sia per quanto riguarda i sistemi interni che per quanto riguarda i suoi più ampi obiettivi di sostenibilità.

Bernd Maisenbacher commenta: "Le soluzioni IBM ci hanno permesso di accelerare notevolmente i nostri processi di fatturazione, riducendo il tempo necessario per fornire bollette e analisi energetiche ai clienti da 15 giorni a un solo giorno. La possibilità di fare questo su larga scala per 170.000 fatture al giorno è un grande risultato, che ha aumentato enormemente la soddisfazione dei clienti. I clienti desiderano una visione più rapida dei loro consumi energetici, che ora possiamo offrire fornendo informazioni in tempo reale. Tutto ciò ha rafforzato notevolmente la nostra posizione sul mercato".

Con l'accelerazione del ritmo dei cambiamenti nel settore energetico, la flessibilità operativa è diventata una preoccupazione fondamentale. Utilizzando IBM Power Systems, l'azienda beneficia di una gestione dinamica, intelligente e completamente automatizzata della capacità e delle risorse che consente di ottenere tempi di risposta costantemente rapidi inferiori a 250 millisecondi per le sue applicazioni aziendali SAP mission critical. Senza interventi manuali, il design della soluzione consente alle applicazioni di sfruttare tutte le risorse disponibili, come i core della CPU o la memoria, per garantire che i carichi di lavoro nei momenti di picco siano gestiti con facilità. Una volta superati i momenti di picco del carico di lavoro, le risorse liberate vengono impiegate per le normali attività quotidiane delle applicazioni aziendali, comprese le attività finanziarie e di approvvigionamento e il sempre più importante portale digitale dei clienti.

Bernd Maisenbacher afferma: "Nel mondo dinamico di oggi, la stima del futuro carico di lavoro IT è una sfida importante. Le nuove tecnologie con una portata più ampia di processi digitali determinano tempi di realizzazione e di ciclo di vita più brevi per molte soluzioni IT; in passato si lavorava per anni, ora si pensa in termini di mesi. La flessibilità di IBM Power Systems ci offre sicurezza nella pianificazione e negli investimenti. Essere in grado di utilizzare tutta la capacità disponibile dove ne abbiamo bisogno con breve preavviso aumenta la nostra agilità aziendale e ci consente di innovare e ottimizzare i servizi per i clienti".

Commenta: "Consideriamo IBM un partner affidabile e di grande valore. Lavoriamo con gli stessi ingegneri da molti anni. Conoscono molto bene il nostro ambiente e le sfide aziendali e tecniche che ci troviamo ad affrontare. Lavorando con IBM, abbiamo accesso diretto a specialisti leader in un'ampia gamma di settori e possiamo trarre vantaggio dalla leadership tecnologica di IBM".

Guardando al futuro, BRUNATA-METRONA intende raddoppiare le sue iniziative legate a IoT e big data, con l'obiettivo di utilizzare l'analitica per ottenere informazioni ancora più rapidamente e offrire nuovi servizi a valore aggiunto ai clienti.

Per affrontare le future sfide dei big data e aumentare l'agilità aziendale, compresi l'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale, l'azienda sta valutando le più recenti soluzioni di storage ibrido abilitato al multicloud, come lo storage IBM® Flashsystem per accelerare ulteriormente la consegna dei dati.

Markus Hertrich conclude: "È solo con il supporto di due partner forti, IBM e SAP, che siamo in grado di trasformare in realtà la nostra visione di un utilizzo più sostenibile dell'energia. Le applicazioni SAP ERP in esecuzione su IBM Power Systems con i principali processori IBM POWER9 ci aiutano a ottenere nuovi insight più rapidamente. L'infrastruttura IBM, scalabile e affidabile, ci aiuta a prepararci a passare a soluzioni ERP di nuova generazione e a tecnologie in-memory come le soluzioni SAP Customer Experience e SAP S/4HANA".

Logo BRUNATA-METRONA
BRUNATA-METRONA

BRUNATA-METRONA (link esterno a ibm.com), con sede a Monaco di Baviera, in Germania, è un'azienda leader nelle soluzioni di riscaldamento e di gestione idrica per il settore immobiliare. Con 750 dipendenti, l'azienda offre servizi completi a società immobiliari, locatori, proprietari di case e affittuari. L'azienda a conduzione familiare promuove l'innovazione nel campo della domotica per aumentare l'efficienza energetica con l'uso di soluzioni IT avanzate.

Fai il passo successivo

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Gli esempi citati relativi a dati di prestazione e clienti sono presentati unicamente a scopo illustrativo. Gli attuali risultati in termini di performance possono variare a seconda delle specifiche configurazioni e delle condizioni operative.

Tutti gli esempi citati relativi a clienti sono presentati per illustrare il modo in cui alcuni clienti hanno utilizzato i prodotti IBM e i risultati da essi eventualmente conseguiti. I costi effettivi relativi agli ambienti e le caratteristiche inerenti alle performance possono variare a seconda delle specifiche configurazioni e condizioni del cliente. Contatta IBM per scoprire cosa può fare per te l'AI.

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