Apa itu manajemen aset digital?
Jelajahi solusi manajemen aset digital IBM Dapatkan pembaruan Pengalaman Pelanggan dan Karyawan
Ilustrasi tangan menggerakkan bidak catur dengan ikon awan di latar belakang
Apa itu manajemen aset digital?

Solusi manajemen aset digital adalah solusi perangkat lunak dan sistem yang menyediakan pendekatan sistematis untuk menyimpan, mengatur, mengelola, mengambil, dan mendistribusikan aset digital organisasi secara efisien.

Manajemen aset digital (DAM) dapat merujuk pada proses bisnis dan bentuk teknologi manajemen informasi atau sistem manajemen aset digital. Fungsi DAM membantu banyak organisasi menciptakan tempat terpusat di mana mereka dapat mengakses aset media mereka.

Aset digital adalah komponen kunci dari proses DAM. Ini adalah semua jenis file nilai yang dimiliki oleh suatu perusahaan atau individu, hadir dalam format digital, dapat dicari melalui metadata dan mencakup hak akses dan penggunaan. Ada banyak jenis aset digital, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Dokumen
  • Gambar
  • Konten audio
  • Video
  • Animasi
  • File media
  • Grafis
  • Presentasi
  • Setiap media digital yang mencakup hak untuk menggunakan

Solusi DAM merampingkan manajemen aset dan mengoptimalkan produksi media yang kaya, terutama dalam organisasi penjualan dan pemasaran, dengan menciptakan sistem manajemen terpusat untuk aset digital. Hal ini memungkinkan konsistensi merek melalui pembaruan aset otomatis dan penguatan pedoman merek, memberikan satu sumber kebenaran dalam bisnis dan pengalaman pengguna yang lebih konsisten untuk audiens eksternal.

Tim manajemen konten digital modern dan pemasar juga mengandalkan DAM untuk menggunakan kembali konten, mengurangi biaya produksi yang tidak perlu dan alur kerja yang berulang-ulang dengan fitur pencarian yang sangat berharga.

Mengingat tingginya visibilitas aset merek dan aset pemasaran melalui saluran digital, seperti media sosial, merek harus tetap konsisten dalam pencitraan dan pesan untuk membangun otoritas merek dan menghasilkan pertumbuhan bisnis. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika platform manajemen aset digital menjadi komponen penting dalam upaya transformasi digital.

5 pilar personalisasi dalam skala besar

Pelajari tentang pentingnya personalisasi dan lihat contoh praktis penggunaannya di seluruh industri.

Konten terkait

Ubah bakat Anda dengan panduan kami

Cara kerja perangkat lunak DAM

Beberapa langkah terlibat dalam penggunaan solusi DAM:

  1. Membuat aset: Templat dan format file yang terstandardisasi menyiapkan file digital untuk dikodekan bahkan sebelum file tersebut dibuat. Standardisasi ini meningkatkan kemudahan pencarian dan pengambilan dokumen.
  2. Pengkodean dan pengindeksan: Untuk menyederhanakan pencarian aset, metadata memungkinkan identifikasi konten digital melalui atribut seperti jenis aset (misalnya, kertas putih), versi (misalnya, baru), jenis media (misalnya, video) dan teknologi digunakan (misalnya, Photoshop.). Pengidentifikasi ini membuat indeks, mengelompokkan aset yang memiliki tag umum untuk meningkatkan kemampuan penelusuran.
  3. Alur kerja: Pengindeksan ini kemudian dapat digunakan untuk alur kerja berbasis aturan, memungkinkan otomatisasi tugas dan proses.
  4. Kontrol versi: Kontrol versi menjadi semakin penting untuk mengotomatiskan alur kerja, karena memastikan bahwa aset terbaru dan terkini digunakan dalam alur kerja yang ada. Ketika alur kerja baru dibuat, hal ini juga memastikan bahwa hanya versi terbaru yang diakses dan diteruskan untuk ditinjau dan digunakan.
  5. Tata kelola melalui perizinan: Tata kelola melalui perizinan memastikan bahwa hanya mereka yang telah diberikan akses yang dapat menggunakan aset sesuai dengan yang telah ditetapkan. Kemampuan ini melindungi aset organisasi dari pencurian, korupsi yang tidak disengaja atau penghapusan.
  6. Audit: Melakukan audit internal untuk mengevaluasi efektivitas DAM dan mengidentifikasi area perbaikan. Demikian juga, badan pengatur dapat mengaudit solusi DAM untuk memastikan teknologi dan proses organisasi mematuhi peraturan. Kedua jenis audit terjadi secara teratur di industri yang sangat diatur seperti keuangan dan perawatan kesehatan.

Anda dapat menerapkan solusi DAM di lokasi, di cloud, atau dalam topologi hibrida. Penyimpanan, pengelolaan, dan pengiriman aset berbasis cloud dapat menjadi pilihan yang hemat biaya, aman, terukur, dan fleksibel untuk organisasi Anda.

Manfaat DAM
  • Pengurangan biaya produksi dan alokasi sumber daya yang lebih baik. Sentralisasi aset dalam DAM memungkinkan organisasi untuk menemukan dan menggunakan kembali aset, mengurangi biaya produksi dan alur kerja ganda. Pengurangan biaya mendorong alokasi sumber daya di bidang bisnis lain. Keuntungan efisiensi yang dihasilkan membantu membawa aset dan solusi ke pasar lebih cepat.
  • Lebih banyak transparansi organisasi. DAM memberikan pandangan yang jelas dan komprehensif kepada pengguna tentang aset digital, menciptakan dampak positif pada perencanaan dan pelaksanaan konten. Hal ini dapat meningkatkan kolaborasi di berbagai pemangku kepentingan atau memperkenalkan alur kerja yang lebih berdampak melalui penghapusan proyek yang berlebihan.
  • Peningkatan konversi dan retensi pelanggan. Ketika bisnis mengatur konten dengan tepat berdasarkan tahap perjalanan pembeli pengguna, mereka dapat menyajikan konten dan materi pemasaran pada waktu yang tepat untuk audiens target mereka. DAM memungkinkan organisasi untuk mempersonalisasi pengalaman pelanggan, membangun dan memelihara hubungan yang lebih kuat. Proses ini pada gilirannya membantu memindahkan pelanggan potensial dan pelanggan yang sudah ada di sepanjang siklus pembelian lebih cepat dan lebih efektif.
  • Konsistensi merek. DAM membantu memastikan bahwa pesan, pemosisian, representasi visual, dan cara lain dari kepatuhan terhadap merek konsisten. Dengan DAM, area fungsional dan unit bisnis dapat menggunakan kembali file kreatif dan aset lainnya untuk mendapatkan efisiensi dan menyajikan kebenaran tunggal ke pasar.
  • Tata kelola dan kepatuhan. Lisensi, dokumentasi hukum, arsip, dan aset lainnya dapat memainkan peran penting dalam memenuhi tuntutan kepatuhan terhadap peraturan yang digerakkan oleh industri atau pemerintah. Kemampuan untuk mengatur dan mengambil materi-materi ini dengan cepat dapat menghemat waktu dan biaya, serta mengurangi gangguan pada proses bisnis inti.
Sejarah dan masa depan DAM

Kemunculan desktop publishing pada akhir tahun 1980-an memungkinkan printer, penerbit dan pengiklan untuk mendigitalkan teks, grafis dan fotografi. Terlalu besar untuk sebagian besar hard disk internal, file-file ini ditransfer ke media eksternal dengan label metadata sederhana. Mereka ditempatkan dalam file dan folder hierarkis yang sederhana.

Pada tahun 1992, Canto Software merilis Cumulus — salah satu sistem DAM pertama. Ini adalah solusi on-premise, solusi yang berdiri sendiri, yang menampilkan pratinjau gambar mini, pengindeksan metadata dan kemampuan pencarian. Sementara solusi DAM awal membuat aset mudah ditemukan, diverifikasi, dan diambil, file masih tidak mudah dibagikan.

Pada awal 2000-an, DAM berbasis server memungkinkan berbagi file melalui Internet. Tak lama kemudian, penyimpanan cloud menawarkan cara lain untuk menyimpan, mengelola, dan mendistribusikan aset digital.

DAM dengan cepat berkembang menjadi perpustakaan terintegrasi yang mampu mengirimkan konten ke berbagai perangkat, sistem, dan repositori. Antarmuka pemrograman aplikasi (API) memungkinkan aset untuk dihubungkan ke berbagai aplikasi dan memenuhi persyaratan tertentu dengan cepat dan efisien.

Kini, kemampuan AI sudah umum disematkan ke dalam DAM-penandaan dan referensi silang aset secara cerdas, termasuk pengenalan video dan pengenalan suara. IBM Watson Video Enrichment dapat menganalisis aliran video dengan menggunakan teknologi deep learning sementara IBM Blockchain Platform memastikan keamanan DAM yang lebih baik. Menggunakan pembelajaran mesin, sistem DAM dapat mengantisipasi kebutuhan konten dan membuat rekomendasi kepada pengguna. Tugas-tugas pemasaran ini dilakukan dalam hitungan menit atau kurang, sehingga memungkinkan organisasi untuk merespons dalam waktu yang hampir seketika dan mendapatkan keunggulan kompetitif.

Apa yang harus dicari dalam solusi DAM

Ketika melihat platform DAM, penting untuk mengevaluasi apakah solusi yang Anda pilih menyediakan kemampuan yang mendukung kebutuhan Anda saat ini dan seterusnya. Solusi DAM yang sukses menyediakan kemampuan berikut ini:

  • Mendukung siklus hidup aset dan izin berbasis peran: Solusi DAM Anda harus memungkinkan Anda untuk mengelola aset digital Anda mulai dari ide hingga konsep dan sepanjang siklus hidupnya. Sistem ini juga harus menyediakan hak akses dan izin dengan perincian yang Anda perlukan untuk menjaga integritas aset Anda.
  • Integrasi: Solusi DAM Anda harus terintegrasi dengan solusi yang Anda miliki saat ini, seperti pembuatan dan distribusi aset, serta sistem apa pun yang Anda rencanakan untuk ditambahkan di masa mendatang.
  • Fleksibilitas dua arah: Solusi DAM yang fleksibel dan lincah memberikan fleksibilitas untuk mencari aset ke segala arah. Fleksibilitas dua arah memungkinkan Anda untuk mencari metadata, seperti merek, untuk menemukan aset atau mencari aset tertentu untuk menemukan metadata. Kemampuan ini mendukung pencarian dan repurpose aset oleh kelompok fungsional lain dalam suatu organisasi.
  • Kemampuan impor dan ekspor: Solusi DAM Anda seharusnya tidak membuat pulau data yang terisolasi. Solusi ideal Anda harus mencakup kemampuan untuk berbagi aset digital serta hasil pencarian dan data lainnya.
  • Infrastruktur penyimpanan dan transfer yang stabil: Solusi DAM yang Anda pilih sama pentingnya dengan bagaimana dan di mana aset disimpan, dan kemampuan untuk mentransfer aset ke mana pun aset tersebut dibutuhkan. Apakah Anda memilih penyimpanan yang ditentukan oleh perangkat lunak di tempat atau penyimpanan berbasis cloud, pertimbangkan keandalan, fleksibilitas, skalabilitas, kinerja, dan kemampuan pemulihan untuk melindungi aset Anda.
  • Efisiensi transfer file: Kecepatan dan efisiensi transfer file adalah penting karena secara langsung mempengaruhi kecepatan bisnis Anda. Kemampuan untuk berbagi dan menggunakan aset kapan dan di mana Anda membutuhkannya akan membantu menentukan keefektifan solusi yang Anda pilih.
IBM dan DAM

DAM membantu organisasi di seluruh dunia menjaga hak akses, kontrol, dan integritas aset digital mereka untuk berbagai tujuan. Menerapkan DAM sebagai solusi holistik terpusat yang terhubung dengan strategi perusahaan dan fungsional dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih konsisten dan menarik.

Menurut Forrester, “Lebih dari 2/3 perusahaan ingin mengirimkan konten mereka dengan lebih efisien. Perusahaan-perusahaan yang sukses kini menjadikan DAM sebagai bagian dari pengalaman digital dan strategi konten mereka yang lebih luas, bukan sebagai solusi tunggal." 1 Ketahui lebih lanjut tentang IBM® Aspera® on Cloud, sebuah layanan yang di-host yang memungkinkan Anda untuk memindahkan dan berbagi file dan kumpulan data dengan cepat dan andal dalam berbagai ukuran dan jenis di lingkungan cloud hybrid.

Dengan IBM Aspera Connect, lakukan transfer file berkecepatan tinggi berbasis browser ke dan dari klien IBM Aspera dan aplikasi web. Selain itu, menggunakan IBM Aspera FASP High-Speed Transport untuk data massal memberikan alternatif yang optimal untuk transportasi berbasis TCP tradisional. IBM Aspera menawarkan solusi DAM yang cepat, andal, dan efisien untuk melayani kebutuhan manajemen aset Anda.

Contoh penggunaan

DAM digunakan di seluruh industri di mana pun aset digital terlibat. Berikut dua contoh penggunaan DAM:

Kantor paten

Kantor paten biasanya mengelola sejumlah besar aset digital dalam berbagai tahap penyelesaian. Karena pembaruan dilakukan melalui siklus hidup aset, maka fitur pengalihan, kontrol versi, dan hak akses menjadi sangat penting untuk pemeliharaan. Fitur lain seperti fungsi pencarian juga memungkinkan proses dalam kantor paten untuk berskala secara efektif. 

Perusahaan teknologi

Perusahaan teknologi menggunakan DAM di banyak departemen yang berbeda, seringkali di beberapa lokasi. DAM memusatkan aset untuk akses dan penggunaan. Area fungsional dalam organisasi menggunakan DAM untuk tujuan yang berbeda. Beberapa contohnya antara lain:

  • HR menggunakan DAM untuk mengelola catatan karyawan, langganan dan status tunjangan, permintaan perekrutan, permintaan liburan dan cuti, serta tanda terima gaji.
  • Pengadaan menggunakan DAM untuk menyimpan detail kontak vendor pilihan, faktur, dan spesifikasi.
  • Tim pengembangan menggunakan DAM untuk menyimpan desain produk berpemilik dan rencana pengembangan, bahan perencanaan, dan gambar.
  • Tim penjualan dan pemasaran menggunakan DAM untuk manajemen merek dan untuk memelihara aset yang dibuat dan digunakan di seluruh organisasi. 

Banyak konstituen di seluruh organisasi ini perlu mengakses, menggunakan, mengedit, dan melacak aset, membuat izin akses sangat penting. Izin ini mungkin didasarkan pada unit bisnis, departemen fungsional dan peran. Mereka dapat membatasi akses beberapa aset ke karyawan internal.

Izin juga dapat memperluas akses aset lain ke konstituen eksternal seperti mitra atau pelanggan. Pikirkan logo dan proposal keterlibatan yang dapat membantu mendukung inisiatif kemitraan dan e-niaga.

Solusi manajemen aset digital
IBM® Cloud Object Storage

Simpan data dalam jumlah yang praktis tanpa batas, sederhana dan hemat biaya.

Pelajari lebih lanjut IBM Cloud Object Storage
IBM Aspera on Cloud

Pindahkan dan bagikan file dan kumpulan data Anda dengan cepat dan andal dari berbagai ukuran dan jenis di lingkungan cloud hybrid.

Temukan manfaat Aspera on Cloud
IBM Aspera Connect

Aktifkan transfer file berbasis browser berkecepatan tinggi ke dan dari klien dan aplikasi web IBM Aspera.

Optimalkan transfer file Anda
Sumber daya Aset Digital

Di dunia digital ini, pergerakan data digital yang cepat dan andal, termasuk ukuran yang sangat besar dalam jarak global, sangat penting untuk kesuksesan bisnis di hampir semua industri. Dalam makalah ini kami menjelaskan pendekatan alternatif untuk "mempercepat" transfer berbasis file - baik komersial maupun akademis - dalam hal pemanfaatan bandwidth, efisiensi jaringan, dan waktu transfer. Anda juga dapat membandingkan kinerja dan biaya bandwidth aktual mereka dengan Aspera FASP.

Baca Publikasi IBM Research

Kami menciptakan AI yang memadukan data sensor yang bising, gambar dan teks dari log operator dan manual perbaikan untuk memungkinkan alur kerja yang cerdas dengan penjelasan bahasa alami. Lihat lebih banyak dari IBM Research hari ini.

Ambil langkah selanjutnya

Buka potensi optimal aset perusahaan Anda dengan IBM® Maximo Application Suite untuk menyatukan sistem pemeliharaan, inspeksi, dan keandalan ke dalam satu platform. Platform ini merupakan solusi berbasis cloud terintegrasi yang memanfaatkan kehebatan AI, IoT, dan analitik tingkat lanjut untuk memaksimalkan kinerja aset, memperpanjang siklus hidup aset, meminimalkan biaya operasional, dan mengurangi waktu henti.

Jelajahi Maximo Pesan demo langsung
Sumber

The Digital Asset Management Cookbook, Forrester, Inc., Nick Barber, 26 Juni 2020