Mengubah teks menjadi ucapan yang terdengar alami dalam berbagai bahasa dan suara
Ringkasan
IBM Text to Speech adalah layanan cloud API yang memungkinkan Anda mengonversi teks tertulis menjadi audio yang terdengar alami dalam berbagai bahasa dan suara dalam aplikasi yang ada atau dalam watsonx Assistant. Tampilkan keunggulan merek Anda dan tingkatkan pengalaman serta keterlibatan pelanggan dengan berinteraksi dengan pengguna dalam bahasa asli mereka. Tingkatkan aksesibilitas bagi pengguna dengan kemampuan berbeda, berikan opsi audio agar pengemudi tidak terganggu, atau otomatiskan interaksi layanan pelanggan untuk menghilangkan waktu tunggu.
Contoh penggunaan
Menjawab pertanyaan umum pusat panggilan menggunakan asisten virtual bertenaga Watson di telepon.
Meningkatkan kinerja pusat panggilan dengan menambang log percakapan untuk mengidentifikasi pola panggilan yang muncul dengan cepat dan akurat, keluhan pelanggan, sentimen, perilaku yang tidak patuh, dan banyak lagi.
Meningkatkan produktivitas dan kesuksesan agen dengan bantuan real time selama panggilan menggunakan pencarian dokumen dan intranet yang didukung AI. Saat agen berbicara dengan pelanggan, Watson mendengarkan percakapan, mentranskrip audio, mencari konten yang relevan dalam dokumentasi, dan memberikan jawabannya kepada agen dalam hitungan detik.
Menjawab pertanyaan umum pusat panggilan menggunakan asisten virtual bertenaga Watson di telepon.
Meningkatkan kinerja pusat panggilan dengan menambang log percakapan untuk mengidentifikasi pola panggilan yang muncul dengan cepat dan akurat, keluhan pelanggan, sentimen, perilaku yang tidak patuh, dan banyak lagi.
Meningkatkan produktivitas dan kesuksesan agen dengan bantuan real time selama panggilan menggunakan pencarian dokumen dan intranet yang didukung AI. Saat agen berbicara dengan pelanggan, Watson mendengarkan percakapan, mentranskrip audio, mencari konten yang relevan dalam dokumentasi, dan memberikan jawabannya kepada agen dalam hitungan detik.
Bermitra dengan IBM
Percepat pertumbuhan bisnis Anda sebagai Vendor Perangkat Lunak Independen (ISV) dengan berinovasi bersama IBM. Bermitralah dengan kami guna menghadirkan solusi komersial canggih yang dilengkapi AI untuk memenuhi kebutuhan klien dengan lebih baik.
Studi kasus
CodeObjects menghilangkan waktu penahanan dengan menghilangkan permintaan dan transaksi pemegang polis.
Cara untuk membeli
Sumber daya
Manfaatkan fitur keamanan kami yang ditingkatkan untuk memastikan bahwa data Anda terisolasi dan dienkripsi secara menyeluruh saat transit dan saat tidak aktif.
Repositori Watson SDK di GitHub.
Lihat dokumentasi tentang fitur keamanan kami yang telah disempurnakan yang memastikan data Anda terisolasi dan terenkripsi dari ujung ke ujung, baik saat transit maupun saat istirahat.
Neural Voices meningkatkan pengalaman pelanggan dengan suara yang jernih, jernih, dan alami, yang didukung oleh neural network yang dalam.
Menggunakan layanan teks ke ucapan untuk mengonversi teks yang masuk dari watsonx Assistant menjadi respons suara untuk didengar pengguna melalui telepon.
Ikuti langkah-langkah untuk menginstal layanan teks-ke-ucapan yang dapat disesuaikan di Red Hat OpenShift
Bangun solusi berbasis AI lebih cepat dengan AI yang didukung IBM
Produk terkait
Ubah suara menjadi teks tertulis dengan teknologi machine learning yang canggih.
Selesaikan masalah pelanggan untuk pertama kalinya menggunakan asisten virtual AI di semua aplikasi, perangkat, atau saluran.
Menanamkan AI bahasa alami yang canggih ke dalam aplikasi komersial dengan pustaka dalam kontainer yang dirancang agar mitra IBM mendapat fleksibilitas yang lebih besar.