Lisensi berkelanjutan dan berjangka memerlukan kode otorisasi. Langganan memerlukan konektivitas internet dan IBMid untuk masuk, tetapi tidak memerlukan kode otorisasi lisensi.

Tidak. Kami menawarkan beberapa opsi lisensi untuk memenuhi kebutuhan Anda. Opsi lisensi berkelanjutan dan berjangka memungkinkan Anda memilih dari empat edisi: Dasar, Standar, Profesional, dan Premium.

Anda dapat dengan mudah menambahkan lebih banyak lisensi dan add-on dengan masuk ke akun My IBM Anda.

Klik tombol "Kelola" di sebelah daftar Statistik SPSS Anda. Ketika Anda sampai di halaman ikhtisar, buka "Tingkatkan atau ubah paket," klik tombol "Lakukan perubahan", dan ikuti petunjuk di halaman berikutnya.

Jika Anda membeli langganan bulanan atau tahunan IBM SPSS Statistics, metode pembayaran Anda akan secara otomatis ditagih pada awal setiap periode penagihan (baik tahunan atau bulanan). Pelanggan IBM Marketplace pertama kali dapat membayar dengan Visa, Mastercard, atau American Express. Pelanggan yang kembali dapat membayar dengan kartu kredit, pesanan pembelian, atau faktur.

Masuk ke akun IBM Saya Anda. Ketika Anda sampai di halaman produk, klik tombol "Kelola" di sebelah daftar langganan SPSS Anda. Kemudian, pilih “Kelola pengguna” dari menu sisi kiri. Klik “Tambahkan pengguna baru” di sudut kanan atas tabel pengguna. Masukkan nama pengguna baru dan IBMid atau alamat email, lalu klik “Kirim”. Setelah formulir dikirimkan, pengguna baru akan menerima email undangan untuk menggunakan layanan ini.

Tidak. Versi uji coba gratis mencakup semua fitur tambahan, serta fitur Langganan Dasar. Jika Anda memutuskan untuk membeli Langganan Dasar, pastikan untuk menemukan add-on yang Anda perlukan dan menyertakannya pada saat pembayaran.

Paket langganan memiliki kemasan yang lebih sederhana, opsi penagihan yang fleksibel, pembaruan perangkat lunak otomatis, dan fitur manajemen akun pengguna. Anda memiliki opsi untuk membeli IBM SPSS Statistics Subscription dengan kartu kredit di IBM Marketplace.

Lisensi langganan akan membutuhkan macOS versi 10.10 atau lebih tinggi, atau Microsoft Windows 10 atau yang lebih baru.

Ya. Untuk dukungan teknis, masuk ke akun IBM Saya Anda. Ketika Anda sampai di halaman produk, klik tombol "Kelola" di sebelah daftar langganan SPSS Statistics Anda. Kemudian, klik "Dukungan produk" pada menu sebelah kiri untuk memilih opsi dukungan. Lisensi tradisional mencakup dukungan teknis selama 12 bulan.

Masuk ke akun IBM Saya Anda. Ketika Anda sampai di halaman produk, klik tombol "Kelola" di sebelah daftar langganan Anda. Selanjutnya, klik "Batalkan paket" di halaman ikhtisar. Anda akan menerima email yang mengonfirmasi tanggal pengakhiran Anda.

Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk melakukan pembatalan online, Anda akan menerima tautan untuk menghubungi tim eCustomer Care kami untuk mendapatkan bantuan pembatalan. Jika Anda membeli SPSS dari reseller pihak ketiga, Anda mungkin perlu menghubungi mereka untuk membatalkan langganan.

Lisensi berjangka tetap dan permanen adalah cara tradisional untuk membeli SPSS Statistics melalui penjual IBM atau IBM Business Partner. Kode otorisasi perangkat lunak diperlukan dan pembaruan perangkat lunak diunduh secara manual dari Passport Advantage atau Fix Central.

Untuk lisensi Berkelanjutan, lihat lembar data untuk daftar fitur yang disertakan dalam setiap edisi. Untuk paket Berlangganan, baca lembar data.

Untuk informasi tentang perpanjangan, klik di sini.

Anda dapat mengaktifkan kembali dengan membeli paket langganan baru melalui My IBM. Anda tidak perlu menginstal ulang aplikasi. Setelah paket Anda dibeli, cukup masuk ke perangkat lunak dengan IBMid Anda.

Untuk memeriksa status langganan Anda, masuk ke akun IBM Saya Anda.

Paket langganan diperpanjang secara otomatis setiap bulan. Anda dapat menghentikannya dengan masuk ke akun My IBM. Temukan ubin SPSS Statistics Subscription dan klik "Kelola".  Selanjutnya, klik tautan "Batalkan paket" di bagian Ikhtisar.