Pendidikan perguruan tinggi tidak hanya meningkatkan prospek karier mahasiswa yang lulus—selain itu juga menambah keterampilan bagi tenaga kerja, dan memberi manfaat bagi masyarakat secara keseluruhan. University of Florida (UF) memanfaatkan solusi IBM Analytics untuk memonitor dan memprediksi kinerja para mahasiswa dan membantu mereka untuk tetap berada di jalur kesuksesan.
Dengan tingkat pengunduran diri mahasiswa yang terus meningkat di seluruh Amerika Serikat, bagaimana University of Florida dapat memberdayakan lebih banyak lagi mahasiswanya agar tetap berada di jalur yang tepat untuk kelulusan yang sukses?
Tim analitik universitas mengetahui bahwa data tentang perilaku mahasiswa dapat menjadi kunci retensi, dan menggunakan IBM Cognos Analytics untuk mengubah data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti bagi para fakultas dan administrator.
Tingkat putus sekolah di universitas-universitas di Amerika Serikat cukup tinggi: sebuah penelitian terbaru menunjukkan bahwa hanya 54,8 persen mahasiswa yang menyelesaikan pendidikannya dalam waktu enam tahun. University of Florida (UF) memiliki misi untuk memerangi tren ini, membantu lebih banyak mahasiswa menyelesaikan program studi mereka dan memperkuat reputasi universitas dalam hal keunggulan akademisi.
“Tujuan kami di University of Florida adalah untuk memastikan bahwa siswa mencapai potensi penuh mereka sehingga mereka dapat membangun masa depan yang cerah untuk diri mereka sendiri dan keluarga mereka,” jelas Dave Gruber, chief information officer asosiasi UF. “Untuk melakukan ini, kami tidak hanya berfokus pada menjaga siswa terdaftar dalam kursus mereka, tetapi juga membantu mereka berhasil sepanjang waktu mereka di University of Florida.”
Seperti kebanyakan institusi, UF memiliki akses ke sejumlah besar data mahasiswa, termasuk data demografi, nilai sekolah menengah sebelumnya dan nilai mata kuliah saat ini. Dengan meningkatnya sistem pembelajaran online, sistem ini juga memiliki akses ke sumber data baru, termasuk rincian tentang kebiasaan belajar setiap siswa. Sebagai contoh, sekarang dimungkinkan untuk memantau berapa lama waktu yang dihabiskan siswa untuk menonton video kuliah, membaca literatur mata kuliah, dan mengerjakan tugas.
Tim analitik universitas menyadari bahwa menggabungkan semua sumber informasi ini dapat mengungkapkan pola dan wawasan yang akan menjadi kunci untuk mempertahankan mahasiswa agar tetap kuliah dan membantu mereka mencapai potensi penuh.
"Kami tahu bahwa kami dapat memanfaatkan data yang kami miliki dengan lebih baik," lanjut Gruber. "Misalnya, jika kita bisa mengidentifikasi siswa mana yang tertinggal, kita bisa melakukan intervensi yang lebih dini dan lebih tepat sasaran untuk mengembalikan mereka ke jalur yang benar. Semakin cepat kami dapat mengetahui bahwa seorang siswa membutuhkan dukungan, semakin besar peluang kami untuk membuat mereka tetap terlibat dan membantu mereka berkembang."
Untuk membantu semua departemen universitas membuat keputusan berbasis data untuk meningkatkan hasil siswa, University of Florida memutuskan perlu membuat informasi lebih mudah tersedia bagi audiens pengguna yang lebih luas.
"Platform analitik kami saat ini berfokus untuk mendukung pengguna di bidang keuangan dan SDM—yang secara alami merupakan 'orang data'," kata Gruber. "Kami ingin membuatnya lebih mudah didekati oleh para administrator dan fakultas dengan menyediakan antarmuka yang lebih modern dan intuitif."
Dalam beberapa kasus, pengguna sudah mulai menggunakan alat visualisasi data modern untuk mendapatkan wawasan tentang data mereka di tingkat departemen—tetapi universitas tahu bahwa pendekatan yang lebih terpusat akan menjadi strategi jangka panjang yang lebih baik.
"Kompleksitas pengelolaan keamanan informasi dan privasi data terus meningkat dari tahun ke tahun," jelas Gruber. "Menganalisis dan memvisualisasikan informasi hanyalah setengah dari masalah; kami juga membutuhkan kerangka kerja tata kelola data yang kuat untuk melindungi universitas dari risiko regulasi dan reputasi. Itu berarti platform kelas-perusahaan adalah satu-satunya cara yang tepat."
Untuk membantu staf akademisi dan administratif di universitas mendapatkan gambaran yang lebih jelas mengenai perkembangan mahasiswa, University of Florida mengembangkan fungsi analisis dan visualisasi datanya dengan meningkatkan ke IBM® Cognos® Analytics.
"Kami telah menggunakan solusi IBM Cognos untuk mendukung fungsi sumber daya manusia dan keuangan kami selama lebih dari satu dekade, sehingga kami yakin dengan aspek tata kelola data dari platform ini," ujar Gruber. "Namun demikian, kami mempertimbangkan untuk berpindah dari Cognos Business Intelligence karena kami merasa bahwa Cognos Business Intelligence tidak dapat memenuhi kebutuhan kami sebagai platform visualisasi perusahaan modern.
"Ketika kami melihat versi baru IBM Cognos Analytics, hal ini mengubah persepsi kami sepenuhnya. Ini memberi pengguna lebih banyak kekuatan di sisi depan, dengan antarmuka yang intuitif, fitur layanan mandiri yang baru, dan visualisasi yang jauh lebih canggih."
University of Florida juga menggunakan IBM InfoSphere® DataStage® untuk mengekstrak, mentransfer, dan memuat data dari berbagai sumber ke dalam IBM Cognos Analytics, serta IBM SPSS® Modeler untuk mendukung pemodelan data dan analisis prediktif. Secara keseluruhan, solusi-solusi ini memungkinkan universitas untuk meningkatkan wawasannya tentang perkembangan mahasiswa.
Gruber mengatakan, "Kami belum meluncurkan solusi pemantauan perkembangan mahasiswa kami ke seluruh area universitas, tetapi kami telah mencapai sejumlah kemenangan awal yang penting. Sebagai contoh, kami telah mengerjakan beberapa dasbor yang mengumpulkan berbagai jenis informasi, seperti catatan akademisi dan pola belajar siswa, dan dapat membantu kami mengidentifikasi kapan dan mengapa seorang siswa mungkin mengalami kesulitan dalam mata kuliah tertentu.
"Potensi solusi ini sangat luas; Ada begitu banyak data yang bisa kita gunakan untuk menggali lebih dalam penyebab gesekan dan pencapaian akademisi yang rendah. Misalnya, kami dapat melihat data dari platform pembelajaran online kami untuk melihat siswa mana yang telah membaca bab mana dari buku teks, dan menilai bagaimana kebiasaan membaca tersebut memengaruhi pencapaian mereka pada modul kursus. Dengan IBM Cognos Analytics yang mendukung analisis data kami, kami dapat mengeksplorasi jenis kemungkinan ini dengan mudah.”
Dengan mendapatkan wawasan tentang faktor-faktor yang membantu mahasiswa mencapai nilai yang lebih baik, University of Florida akan lebih siap untuk mengarahkan sumber dayanya secara strategis dan memberdayakan mahasiswa untuk berhasil.
Selama tahun kalender berikutnya, universitas akan meluncurkan kemampuan analitiknya yang telah ditingkatkan berdasarkan departemen per departemen.
"Wawasan dari IBM Cognos Analytics akan memungkinkan kami untuk menerapkan kebijakan yang lebih efektif di seluruh universitas," kata Gruber. "Dengan membantu kami mengidentifikasi siswa mana yang berisiko, ini akan membantu kami melakukan intervensi lebih awal dan lebih efektif."
Dengan wawasan yang lebih terperinci tentang kebiasaan belajar dan keadaan pribadi siswa, intervensi ini bahkan dapat disesuaikan berdasarkan siswa per siswa dan menawarkan dukungan yang dipersonalisasi.
"Dengan berfokus untuk membantu setiap mahasiswa untuk maju, pada akhirnya seluruh universitas akan mendapatkan keuntungan," komentar Gruber. "Saat ini kami berada di peringkat 10 besar sekolah negeri terbaik di negara ini, dan jika kami dapat meningkatkan tingkat retensi dan kelulusan siswa kami, kami akan berada dalam posisi yang kuat untuk mempertahankan atau meningkatkan peringkat tersebut."
Selain pencapaian mahasiswa, University of Florida juga mengantisipasi bahwa solusi IBM juga akan membantu departemen pendaftaran, penerimaan, sumber daya manusia dan keuangan untuk meningkatkan operasi mereka.
Gruber menyimpulkan, "Dengan IBM Cognos Analytics yang memberdayakan kami untuk mengambil keputusan yang lebih cerdas dalam menjalankan setiap aspek kehidupan universitas, kami akan berada dalam posisi yang lebih baik untuk mengarahkan sumber daya kami guna memberikan kesempatan terbaik bagi setiap mahasiswa untuk mencapai potensi penuh mereka."
Didirikan di Gainesville pada tahun 1853, University of Florida (tautan berada di luar ibm.com) merupakan salah satu universitas paling komprehensif dan beragam secara akademis di Amerika Serikat, dan telah mendapat peringkat sepuluh besar universitas negeri terbaik di Amerika Serikat menurut U.S. News & World Report. Universitas ini mempekerjakan lebih dari 5.000 orang dan menawarkan berbagai program akademisi dan atletik kepada lebih dari 55.000 mahasiswa.
Hukum
© Hak Cipta IBM Corporation 2018. 1 New Orchard Road, Armonk, New York 10504-1722 Amerika Serikat. Diproduksi di Amerika Serikat, April 2018.
IBM, logo IBM, ibm.com, Cognos, InfoSphere, dan SPSS adalah merek dagang dari International Business Machines Corp, yang terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang dari IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web di "Informasi hak cipta dan merek dagang" di ibm.com/legal/copytrade.shtml.
Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.
Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu.
Semua contoh klien yang dikutip atau dijelaskan disajikan sebagai ilustrasi tentang cara beberapa klien menggunakan produk IBM dan hasil yang mungkin telah mereka capai. Biaya lingkungan dan karakteristik kinerja yang sebenarnya akan bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi tiap-tiap klien. Hubungi IBM untuk melihat apa yang bisa kami lakukan untuk Anda.
Klien bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. IBM tidak memberikan nasihat hukum atau menyatakan atau menjamin bahwa layanan atau produknya akan memastikan bahwa klien mematuhi hukum atau peraturan apa pun.