Dans l’environnement numérique actuel en constante évolution, les opérations informatiques sont confrontées à un défi sans précédent : le volume et la complexité des données d’application. L’analyse humaine traditionnelle ne suffit pas à elle seule à éradiquer les difficultés posées par la nature dynamique des environnements cloud natifs. Pour relever ces défis, l’intelligence artificielle (IA) promet de traiter de grandes quantités de données en temps réel, fournissant des informations à côté desquelles les humains pourraient passer par inadvertance.
Grâce à la résolution automatisée des incidents d’Instana, vous pouvez presque éliminer les temps d’arrêt des applications à l’aide d’une gestion rapide des incidents et de la résolution efficace des problèmes. L’automatisation de la résolution des incidents libère de précieuses ressources DevOps, SRE et de développement, permettant aux équipes de :
Se concentrer sur les initiatives stratégiques et l’innovation plutôt que de gérer les crises ;
Respecter les objectifs et les accords de niveau de service (SLO/SLA) et les obligations contractuelles des parties prenantes pour maintenir un avantage concurrentiel sur le marché ;
Réduisez le délai moyen de réparation (MTTR) grâce à la détection intelligente et automatique des incidents à l’aide de SmartAlerts, et à un catalogue d’actions complet qui fournit des informations que votre équipe peut utiliser pour créer un plan de réponse aux incidents avec des actions permettant de rationaliser la résolution.
L’ingestion de données en temps réel donne aux algorithmes d’IA d’Instana une vue terminale complète des traces, des journaux, des indicateurs et de la topologie pour donner à votre équipe de réponse aux incidents des recommandations plus précises.
Préparez-vous de manière proactive pour éviter les violations de données et les incidents de sécurité en dotant vos équipes de réponse aux incidents de recommandations prescriptives.
Mappez les systèmes, les processus métier, les applications et les entités affectés pour améliorer l’optimisation des efforts de résolution des problèmes plutôt que les symptômes individuels.
Identifiez le composant défectueux et les conditions qui l’entourent pour accélérer le processus de réponse aux incidents et la résolution des problèmes.
Condensez les incidents complexes en synthèses faciles à assimiler pour permettre aux équipes informatiques de comprendre rapidement les problèmes urgents.
Utilisez la puissance de watsonx.ai pour tirer parti de recommandations fiables et précises sur la meilleure façon de diagnostiquer et de résoudre les incidents.
Réduisez le temps moyen de réparation de 70 %.
Réduisez le temps consacré par les développeurs à l’identification et à la résolution des problèmes de 90 %.
Augmentez votre vitesse de réponse aux incidents de 75 %.
