¿Qué es la gestión de carteras de aplicaciones?

Con APM, el CIO, el CTO y otros tomadores de decisiones de una organización pueden realizar inversiones más estratégicas con una mejor comprensión del coste total de propiedad de cada parte de la cartera. Al utilizar la gestión de la cartera de aplicaciones, una organización respalda su transformación digital y sus objetivos comerciales de una manera inteligente y eficaz.

Los gestores y los profesionales de las aplicaciones obtienen una mejor visión de las aplicaciones de software de la organización con APM; les proporciona métricas para medir el beneficio empresarial de cada uno. Algunas fuentes de información existentes para evaluar antes de la integración de APM incluyen CMDBS, herramientas de gestión de cartera de aplicaciones y herramientas de gestión de activos de TI.

El mundo de la tecnología avanza a una velocidad récord y este es uno de los principales catalizadores de la gestión de la cartera de aplicaciones. Las organizaciones con un inventario de activos necesitan un mecanismo moderno para seguir y evaluar el éxito de cada aplicación empresarial y la alineación entre departamentos. Los líderes saben que no tienen tiempo para retrasarse o gestionar mal los activos de una forma que podría tener un impacto duradero en su negocio. En su lugar, buscan crear un entorno en el que el inventario de tecnología y aplicaciones pueda supervisarse de forma proactiva.

La gestión de la cartera de aplicaciones ayuda a garantizar que exista el equilibrio adecuado de aplicaciones mediante la creación de una imagen completa de los activos digitales. Racionaliza cada aplicación y analiza sus contribuciones a la organización en su conjunto; estos datos se utilizan para evaluar los costes de TI y el valor de cada activo. APM considera varias métricas de optimización diferentes, como funciones, hojas de ruta y planificación futura.

Por otra parte, APM es importante porque permite a las organizaciones realizar un seguimiento del cumplimiento de auditoría y seguridad, y de las normativas a través de un ecosistema transparente de aplicaciones empresariales, sin tareas manuales ni hojas de cálculo que consuman mucho tiempo. Las soluciones de gestión de cartera de aplicaciones proporcionan la identificación, evaluación y gestión de riesgos necesarias en todas las aplicaciones comerciales.

APM pone el valor empresarial en primer lugar. Crea un panorama de aplicaciones que es transparente y se alinea con la estrategia empresarial global de la organización. APM analiza cada detalle de la pila de software, reduce las redundancias y examina toda la arquitectura empresarial. A continuación se muestra una lista de las formas en que APM beneficia a una organización:

Racionalice los costes: APM proporciona a los responsables de la toma de decisiones una visión clara del valor de cada pieza de software mediante el uso del coste total de propiedad para categorizar y evaluar. Los líderes de la organización pueden entonces tomar decisiones informadas y maximizar el rendimiento de las inversiones.

Elimine el riesgo: al final del ciclo de vida de una aplicación, una aplicación puede comenzar a funcionar mal y presentar riesgos potenciales. Con APM, las partes interesadas y los responsables de la toma de decisiones pueden tener un plan de fin de vida útil para su aplicación y mitigar cualquier posible debilidad de seguridad.

Procesos empresariales transparentes: APM proporciona una planificación estratégica para su pila tecnológica al eliminar aplicaciones redundantes y duplicaciones. APM descubre cuellos de botella costosos y puede proporcionar soluciones para optimizar toda la cartera de TI de una organización.

Evalúe la estrategia: la amplia recopilación de datos que realiza APM puede respaldar transformaciones de TI más amplias y apoyar nuevas iniciativas estratégicas. APM proporciona a los responsables de la toma de decisiones informes en tiempo real para ayudarles a comprender completamente dónde se deben realizar las inversiones en TI. También ayuda a las partes interesadas a tomar decisiones informadas sobre los proyectos basándose en el impacto estimado en la empresa.

Permitir el uso de plataformas estratégicas: el uso de APM es un componente clave a la hora de implementar una transformación digital a gran escala, como una estrategia nativa de la nube. APM evalúa el sistema heredado y ayuda a los responsables de la toma de decisiones a comprender el impacto a largo plazo que podría tener un cambio como este.

Amplíe la comunicación: APM reúne todos los activos tecnológicos bajo un mismo paraguas y crea una única fuente fiable que permite la colaboración en toda la empresa. La incorporación de APM puede suponer un ahorro de costes para una organización, ya que canaliza recursos hacia aplicaciones que se están utilizando y que atienden a las necesidades empresariales.

Seguir los pasos que se enumeran a continuación es un ejemplo de proceso eficaz de gestión de la cartera de aplicaciones. El propósito de APM es organizar y simplificar el enfoque de una empresa para gestionar sus activos tecnológicos y maximizar las inversiones en tecnología. Las organizaciones que aún no disponen de un marco de APM pueden seguir esta configuración:

El primer paso en el proceso de APM es hacer un balance de todas las aplicaciones y software actuales que utiliza la organización. También es en esta fase cuando se racionaliza la aplicación. Este es un primer paso necesario en el proceso de APM, ya que encuentra superposición y redundancia entre aplicaciones antes de inculcar nuevos flujos de trabajo.

Una aplicación tiene un ciclo de vida basado en su uso activo hasta que se considera inactiva. Sin embargo, estos ciclos difieren de una aplicación a otra y es donde se deben definir las dependencias o relaciones entre los servicios de TI. Una vez que la organización comprende cuál es el ciclo de vida de cada aplicación, es más fácil averiguar dónde se encuentran en el proceso.

Este paso requiere la toma de decisiones estratégicas, ya que requiere que la organización clasifique la importancia de sus aplicaciones. Incluso las aplicaciones que se utilizan bien pueden diferir en rango de un equipo a otro y deben ser evaluadas. Además, durante este paso se deben identificar los propietarios y usuarios de las aplicaciones para que la empresa sepa quién se vería afectado si una aplicación fuera reemplazada o mejorada.

Otro paso importante en la evaluación de las aplicaciones es determinar el coste total y el valor empresarial de cada software que utiliza la organización. Durante este paso, se debe crear un marco para establecer el valor empresarial de cada aplicación. Al hacerlo, la organización crea una base para evaluar otras soluciones entrantes.

Una vez introducido el APM, la cosa no acaba ahí. Es importante seguir evaluando todo el software de las aplicaciones a través de canales de comunicación abiertos para los propietarios de las aplicaciones, los usuarios y el personal de soporte de TI.

Evalúe continuamente lo bien que funciona la pila de aplicaciones para la organización y dónde puede mejorar. Reúnase periódicamente para evaluar las aplicaciones y los servicios de bajo rendimiento.

La implementación adecuada es un factor clave para el éxito del marco de gestión de la cartera de aplicaciones de una organización. Al tomar las medidas necesarias, APM puede convertirse en un activo que impulse la inversión inteligente y maximice el impacto. Las mejores prácticas para la implementación y el uso de APM incluyen:

APM es un proceso que ayuda a las organizaciones a identificar y organizar todas sus aplicaciones a través de un extenso proceso de evaluación paso a paso.

1. Crear un inventario de aplicaciones
2. Definir los ciclos de vida de las aplicaciones
3. Evaluar el uso de las aplicaciones
4. Establecer y alinear las prioridades empresariales
5. Mantener el proceso
6. Evaluar el contenido del portafolio

APM hace referencia a todo el proceso de gestión de aplicaciones. La racionalización de aplicaciones, uno de los primeros pasos en el proceso de APM, es cuando las partes interesadas deciden qué aplicaciones conservar y cuáles eliminar.

APM tiene como objetivo ayudar a garantizar que la optimización de una pila tecnológica esté en línea con los objetivos comerciales. Por ejemplo, si el objetivo es reducir los costes operativos, APM ayuda a identificar dónde puede la organización racionalizar su cartera para bajar los costes y reducir el dinero malgastado.

APM optimiza las inversiones en TI al ayudar a garantizar que un equipo de TI sepa exactamente qué aplicaciones tiene una organización, cómo funcionan esas aplicaciones y cuánto le cuestan al negocio. APM identifica los activos duplicados y redundantes, como las aplicaciones de pago que no se utilizan. Una vez que un equipo de TI tiene esta información, puede eliminar redundancias e invertir de manera más estratégica.

Sí. Implementar APM antes de las grandes transformaciones digitales es clave para el éxito. El análisis, la gestión del ciclo de vida y el proceso de integración revelan información sobre el impacto potencial, los riesgos y el ROI de cualquier transformación digital organizativa.

APM debe ser un proceso continuo. Monitoriza el estado actual de los activos, pero también debe tener visión de futuro. El análisis del rendimiento y del ciclo de vida de las aplicaciones puede ayudar a la empresa a evitar la proliferación de aplicaciones, ahorrando así dinero y aumentando la ciberseguridad.