El Masters es una empresa más inteligente, que utiliza la tecnología para fomentar la participación de los aficionados y transformar sus operaciones digitales
Durante 30 años, IBM ha trabajado codo con codo con el Masters para diseñar, desarrollar y ofrecer la galardonada experiencia digital del Torneo. Los expertos de IBM® Consulting avanzan en esa experiencia año tras año, aprovechando la última tecnología y preservando la belleza atemporal y la tradición del Masters. ¿El resultado? Un compañero digital elegante y de primera clase que atrae, educa y entretiene a millones de personas en todo el mundo.
El Masters Vault alberga cientos de horas de material de archivo de todos los torneos Masters celebrados desde 1968. Dado que los archivos de vídeo son muy difíciles de buscar, el equipo de IBM Consulting utilizó el reconocimiento óptico de caracteres, la transcripción de comentarios de retransmisiones mediante conversión de voz a texto y la detección de escenas para analizar las imágenes y asociar metadatos a miles de golpes concretos. La característica utiliza una docena de agentes de IA para ejecutar las búsquedas, todos ellos supervisados y gestionados por watsonx Orchestrate, lo que hace que los momentos del Masters sean más fáciles de encontrar que nunca
La clave para ofrecer experiencias atractivas a los aficionados es la plataforma digital del Masters. Basada en una infraestructura de nube híbrida, la plataforma está diseñada para ofrecer escalabilidad, velocidad y flexibilidad. Consume un volumen masivo y una variedad de datos de múltiples fuentes y utiliza una serie de servicios de IA de IBM watsonx para transformar esos datos en el contenido, las perspectivas y las características que se encuentran en la aplicación y el sitio web de Masters. Todo ello permite al equipo de Masters Digital aumentar la productividad, reducir los costes y desarrollar un flujo constante de características innovadoras para que los aficionados disfruten.
Cada golpe en el Masters produce más de 30 puntos de datos distintos. Así es como el Masters utiliza las capacidades básicas de una empresa más inteligente para convertir esos datos en valor, incluidas las características favoritas de los aficionados que se encuentran en la aplicación Masters.
Las mismas capacidades que impulsan la experiencia digital del Masters están transformando las operaciones digitales de los clientes de IBM en todo el mundo.