La aplicación del proceso de adquisición sostenible de IBM® Consulting utiliza el marco IBM® Process Excellence (PEX) Value Triangle para mejorar la rentabilidad y desarrollar funciones de aprovisionamiento impulsadas por propósitos en tres áreas vitales: la eficiencia, la conformidad y la experiencia. Realice un seguimiento y mida las mejoras del rendimiento en el proceso de compra, proporcionando indicadores clave como el plazo de entrega, el índice de repetición de trabajos, los pedidos urgentes, las compras aleatorias, la tasa de aprobación, las toneladas de emisiones de CO2 y las calificaciones de sostenibilidad de los proveedores.
Características principales
Descubra qué se ajusta a las necesidades de su empresa.
Optimice los lanzamientos de sus productos de software. Reduzca el riesgo de lanzamientos incompletos o tardíos y garantice unos estándares de alta calidad, al tiempo que mejora la cualificación del equipo y aumenta la eficiencia.
Mejore el ciclo de vida de los incidentes, identifique los KPI, automatice las acciones para mantener los KPI/SLA y reciba alertas sobre el estado de salud de los procesos.
Evalúe los resultados de la captación de clientes potenciales, mida los costes y racionalice los procesos en todas las unidades de negocio. Obtenga conocimiento para optimizar las estrategias de ventas y los flujos de trabajo.
Simplifique los procesos de préstamo, reduzca los plazos y elimine el papeleo de los clientes, mejorando así la experiencia del cliente.