IBM Operational Decision Manager

Descubra, capture, analice, automatice y rija las decisiones empresariales basadas en reglas en el entorno de su elección

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Una ilustración de la interfaz de usuario híbrida de Operational Decision Manager

Una potente plataforma de gestión de decisiones

Cuando hay que tomar decisiones críticas, las soluciones de toma de decisiones de IBM como ODM y Automation Decision Services (ADS) se convierten en los catalizadores del éxito. Cuando se integran con las capacidades conversacionales de watsonx Orchestrate, a través de Cloud Pak for Business Automation en SaaS, los usuarios pueden interactuar de forma más eficiente con el sistema, invocando a los motores de decisión y obteniendo información sin necesidad de intervención manual.

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Mejore la eficacia

Detecte y adáptese rápidamente a los cambios del mercado: ajuste la experiencia del cliente, actualice los programas de fidelización o cree ofertas más personalizadas y adaptadas al contexto. Aumente la velocidad y la fiabilidad de las decisiones.
Mejore la eficiencia 

Ejecute las operaciones empresariales de forma más rápida, coherente y a escala. Automatice las aprobaciones, procese las reclamaciones, incorpore empleados y clientes más rápido y ayude a reducir los costes por incumplimiento y a prevenir las pérdidas crediticias.
Gestione la conformidad

Respalde la auditoría y el cumplimiento con pruebas documentadas de cómo se tomaron las decisiones. Modifique las políticas rápidamente a medida que evolucione la normativa. Impulse la coherencia y detecte el fraude de forma sistemática.
Características clave Simplicidad y facilidad de gestión

Aproveche las interfaces que le permiten crear, desarrollar y probar modelos de decisiones con rapidez.

 Soporte para decisiones complejas

Utilice Operational Decision Manager para sus aplicaciones más exigentes.

 Pruebas y simulaciones integradas

Utilice las funciones de prueba y simulación para ayudar a validar la lógica empresarial en el contexto de escenarios de uso bien definidos e indicadores clave de rendimiento.

 Opciones de implementación flexibles

Despliegue en OpenShift, Kubernetes certificados, servidores de aplicaciones, incrustados en código Java, en redes de computación, z/OS o SaaS.

 Gestión de permisos basada en roles

Permita que las partes interesadas participen en la creación, actualización, despliegue y gestión de las normas.

 Proceso de gobierno integrado

Escale las decisiones empresariales gracias a las Capacidades integradas de gestión de cambios y gobierno.

Historias de clientes

Científicos utilizando microscopio en laboratorio
Ministerio de Sanidad israelí

Reaccionar con rapidez para mitigar los riesgos para la salud pública.

 Lea la historia del Ministerio de Sanidad
Trabajadora de la construcción mostrando sus documentos
First Canadian Title (FCT)

Automatización de los flujos de procesos para mejorar el tiempo de respuesta de las nuevas solicitudes de seguro de títulos.

 Lea la historia de FCT
Compañeros de trabajo sentados en un escritorio de forma moderna.
TD Ameritrade

Acelerar la creación de cuentas y las solicitudes de margen.

 Lea la historia de TD Ameritrade
NHS Blood and Transport del Reino Unido

Optimizar los resultados de los pacientes con desarrollo ágil. 

 Lea la historia del NHS del Reino Unido
Los ejecutivos trabajan en una fábrica textil.
Brownells Inc.

Automatización de las reglas empresariales para mejorar el servicio de atención al cliente. 

 Lea la historia de Brownells Inc.
Joven india usando un smartphone en una escalera
Asian Paints Limited

Optimización de 20 000 promociones de productos con los distribuidores.

 Lea la historia de Asian Paints Limited

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Operational Decision Management es la preintegración con otras capacidades de automatización, como la automatización de contenido, captura y procesos en Cloud Pak for Business Automation, para impulsar el crecimiento empresarial. 

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