Gerenciamento de pedidos

O Sterling™ Order Management System usa os pipelines de tipo de processo desenvolvidos na Modelagem de Processos para enviar um documento de pedido por meio de seus vários estágios, como criação, programação, liberação e envio, e rastrear seu ciclo de vida.

O console de pedido fornece acesso às informações do pedido. Gerentes e responsáveis pelo atendimento ao cliente podem visualizar informações da ordem e corrigir problemas, garantindo a execução de ordens em tempo hábil.