Alocação de capacidade durante a captura de pedido
O sistema Sterling™ Order Management oferece a capacidade de alocar capacidade (ou prometer disponibilidade de recursos) para as linhas de serviço de fornecimento e entrega durante a captura de pedidos.
A alocação de capacidade é obtida ao verificar a possibilidade de executar um serviço Fornecido ou de Entrega durante a criação da linha de pedido. Se a capacidade estiver disponível, ela poderá ser alocada (ou prometida) durante a criação da linha. Em seguida, essa capacidade será considerada indisponível para as outras linhas de pedido. Modificações para uma linha de serviço também podem ser verificadas quanto à disponibilidade de capacidade. Os recursos principais a seguir são fornecidos pelo Sterling Order Management System para manipular a alocação de capacidade de entrega e linhas de serviço fornecidas:
- Possibilidade de verificar a disponibilidade de capacidade durante a criação da linha de pedido e de alocar (bloquear) a capacidade, se ela estiver disponível.
- Possibilidade de alocar capacidade após a criação da linha de pedido ao fornecer um compromisso válido para a linha.
- Possibilidade de alterar o Compromisso Prometido para uma linha de serviço fornecido a
qualquer momento antes da remessa da linha ou da conclusão da ordem de serviço.Nota: O status de uma linha de Serviço Fornecido ou linha de Entrega não indica se a capacidade foi alocada ou não para a linha. O Status de Compromisso indica se a capacidade foi alocada para a linha de serviço.