Partes de um pedido

No Sterling™ Order Management System, um pedido pode ser dividido em um nível de cabeçalho de pedido, nível de linha de pedido e nível de liberação de pedido.

Um pedido é composto por linhas de pedido. Uma linha de pedido é aquela contendo informações relativas a um item específico sendo pedido.

Por exemplo, um Comprador cria um pedido com três monitores, três teclados e três impressoras de computador. Ao consultar o pedido inteiro, você está no nível do cabeçalho do pedido. Os monitores, teclados e impressoras são as linhas de pedido com uma quantidade especificada de três cada.

Alguns atributos pertencem ao nível do cabeçalho do pedido e ao nível da linha de pedido. Por exemplo:

• Informações de envio, como nome da rua para onde o pedido é enviado
• Instruções de personalização, como embalagem para presente
• Custos de remessa e manipulação
• Promoções de preço

Alguns atributos pertencem apenas ao nível do cabeçalho do pedido. Por exemplo:

• Informações de fatura, como nome da rua para onde a fatura é enviada
• Informações de pagamento, como, por exemplo, se o Comprador pagou com cartão de crédito ou cheque
• Atributos adicionais, como identificação do pedido, criação do pedido, remessa e informações financeiras
• Tipo de troca, caso o pedido seja um pedido de troca. Pode ser uma troca regular, uma troca avançada ou uma troca pré-paga.

Alguns atributos pertencem apenas ao nível da linha de pedido. Por exemplo:

• Identificador do item
• Unidade de medida, como uma única unidade ou uma dúzia de unidades
• Quantidade do item de linha pedido
• Status da linha de pedido, como Criado ou Enviado
• Planejamentos de linha
• Atributos do inventário, como número do lote e número da revisão
• Número de série
• Informações de precificação, como preço unitário para o item de linha
• Marca para endereço
• Atributos do presente, se a linha de pedido for um presente