Aktionen für Android-Geräte

Geben Sie dynamische Aktionen für Android-Geräte von der Geräteübersichtsseite aus.

IBM® MaaS360® unterstützt die folgenden Aktionen für Android-Geräte.
Aktion Beschreibung Unterstützungsmatrix
Programmiermodus aktivieren (Android Enterprise) Die NFC-fähigen Geräte, die im Modus "Profileigner" registriert sind, werden in den Programmierermodus versetzt. Weitere Informationen finden Sie unter NFC-Stöße. Profileigner
Warmstart des Geräts durchführen Startet mehrere Geräte auf einmal neu. Benutzer werden nicht im Voraus über den Neustart ihrer Geräte informiert. Alles, an dem der Benutzer auf dem Gerät arbeitet, geht verloren. Geräteeigner
Kiosk aktivieren Startet den Kioskmodus auf den Geräten.
Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um den Kioskmodus auf den Geräten zu aktivieren.
  • Der Kioskmodus ist auf den Zielgeräten noch nicht aktiviert.
  • Die Aktivierung des Kioskmodus ist auf dem Zielgerät nicht in Bearbeitung.
  • Der Kioskmodus ist in den MDM-Richtlinien aktiviert.
IBM MaaS360 für die Android-App 8.50 +

Geräteeigner

Nicht-GMS

Kiosk beenden Beenden Sie den Kioskmodus auf den Geräten nur, wenn der Kioskmodus bereits aktiviert ist. Geräteeigner

Nicht-GMS

Fernunterstützung initialisieren Stellt eine Anfrage für eine Fernsitzung für den TeamViewer beaufsichtigten oder unbeaufsichtigten Zugriff. Weitere Informationen über den betreuten und unbeaufsichtigten Zugriff TeamViewer finden Sie unter Senden einer Anfrage für eine Remote-Sitzung für den betreuten Zugriff TeamViewer oder Senden einer Anfrage für eine Remote-Sitzung für den unbeaufsichtigten Zugriff TeamViewer. Nicht zutreffend
Nachricht Sendet eine Nachricht an das Gerät. Nicht zutreffend
Buzzen Sendet einen Alert, um Benutzer bei der Lokalisierung ihrer Geräte in unmittelbarer Nähe zu unterstützen. Nicht zutreffend
Bereinigen Löscht alle Daten auf dem Gerät und setzt das Gerät auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurück.
VORSICHT:
Gilt nur für Samsung-Geräte:

Stellen Sie sicher, dass für das Gerät in der OEM-Konfiguration keine Zurücksetzung auf die Sperre aktiviert ist. Das Einleiten einer Gerätebereinigung mit aktivierter Einstellung kann dazu führen, dass das Gerät funktionsunfähig wird. In diesem Fall muss das Gerät zur Behebung in ein autorisiertes Samsung-Reparaturzentrum gebracht werden.

  • Geräte im Modus 'Profileigner': Alle Unternehmensdaten im Arbeitsprofil werden entfernt.
  • WPCO-Geräte : Zeigt die folgenden Optionen an.
    • Alle Daten bereinigen: Bereinigt das gesamte Gerät (Unternehmensdaten und persönliche Daten).
    • Nur Unternehmensdaten bereinigen+: Bereinigt Daten im Arbeitsprofil.
    • Zurücksetzungsschutz auf Werkseinstellungen entfernen: Entfernt den FRP (Factory Reset Protection) während der Gerätebereinigung, sodass der Administrator das Gerät einem anderen Benutzer zuordnen kann. Wenn FRP nicht entfernt wird, wird der Benutzer aufgefordert, seine zuvor aktivierten Google Anmeldeinformationen einzugeben, um das Gerät wieder zu aktivieren.
      Anmerkung: Für Geräteeigner und Arbeitsprofil auf WPCO-Geräten (WPCO-Corporate Owned Devices) wird diese Option unabhängig davon angezeigt, ob die Richtlinie zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen aktiviert ist oder nicht.
  • Auf Android 2.2-Geräten setzt die Geräteaktion "Bereinigen" nur den Telefonspeicher zurück.
  • Auf Android 2.3-Geräten setzt die Geräteaktion "Bereinigen" den Telefonspeicher und die SD-Karte zurück.
Geräteadministrator, Geräteeigner, Profileigner, Arbeitsprofil auf unternehmenseigenen Geräten
Selektives Löschen Entfernt IBM MaaS360 konfigurierte Daten, wobei persönliche Daten und Anwendungen erhalten bleiben. Wischt IBM MaaS360 konfigurierte Unternehmensdaten wie Anwendungen, Dokumente, E-Mails und Netzwerkkonfigurationen. Löscht WLAN-Profile, Exchange ActiveSync -Profile und in den Sicherheitsrichtlinien festgelegte Web-Verknüpfungen. Das Gerät unterliegt jedoch weiterhin politischen Einschränkungen. Geräteadministrator, Geräteeigner, Profileigner, Arbeitsprofil auf unternehmenseigenen Geräten
Steuerung entfernen Hebt die Registrierung des Geräts unter IBM MaaS360 auf und entfernt die Unternehmensdaten aus dem Arbeitsprofil. IBM MaaS360 verwaltet das Gerät nicht mehr, nachdem diese Aktion an das Gerät ausgegeben wurde.
  • WPCO-Geräte : Zeigt die folgenden Optionen an.
    • Alle Daten bereinigen: Bereinigt das gesamte Gerät (Unternehmensdaten und persönliche Daten).
    • Nur Unternehmensdaten bereinigen+: Bereinigt Daten im Arbeitsprofil.
    • Zurücksetzungsschutz auf Werkseinstellungen entfernen: Entfernt den FRP (Factory Reset Protection) während der Gerätebereinigung, sodass der Administrator das Gerät einem anderen Benutzer zuordnen kann. Wenn FRP nicht entfernt wird, wird der Benutzer aufgefordert, seine zuvor aktivierten Google Anmeldeinformationen einzugeben, um das Gerät wieder zu aktivieren.
  • Geräteeigner
    • Zurücksetzungsschutz auf Werkseinstellungen entfernen: Entfernt den FRP (Factory Reset Protection) während der Gerätebereinigung, sodass der Administrator das Gerät einem anderen Benutzer zuordnen kann. Wenn FRP nicht entfernt wird, wird der Benutzer aufgefordert, seine zuvor aktivierten Google Anmeldeinformationen einzugeben, um das Gerät wieder zu aktivieren.
      Hinweis: Diese Option wird nicht angezeigt, wenn der Schutz vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf dem Gerät nicht über Android Enterprise Settings > Security > Device Security > Enable Factory Reset Protection aktiviert ist.
Geräteeigner, Profileigner (PO), Arbeitsprofil auf unternehmenseigenen Geräten (WPCO), Geräteadministrator
Profil mit Push übertragen Stellt vordefinierte Profile bereit, die eine bestimmte Aktion auf verwalteten Zebra- und Bluebird-Geräten ausführen. Weitere Informationen finden Sie unter Push-Profil-Aktionen für verwaltete Zebra- und Bluebird-Geräte. Zebra-Geräteadministrator, Geräteeigner, Bluebird-Geräteadministrator, Geräteeigner
Angepasste XML mit Push übertragen Stellt angepasste Profile bereit, die im MaaS360-Portal nicht direkt unterstützt werden. Beispielsweise können Sie ein angepasste Profil erstellen, um eine App zu inaktivieren oder die Verwendung von Bluetooth auf einem Gerät zuzulassen. Weitere Informationen finden Sie unter Übertragen von benutzerdefinierten XML-Aktionen auf verwaltete Zebra-Geräte. Zebra-Geräteadministrator, Geräteeigner
Angepasster Android-Befehl Sendet benutzerdefinierte Befehle, um dynamische Aktionen auf verwalteten Geräten auszuführen, z. B. einen Kiosk zu aktivieren, eine Anwendung zu starten oder eine Aktivität zu beginnen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdefinierte Android-Befehle. Erfordert IBM MaaS360 für die Android-App 7.40 +
Datenaktualisierung anfordern Aktualisiert die Geräteinformationen, die auf der Seite Zusammenfassung im IBM MaaS360 Portal angezeigt werden. Es ruft auch die ausstehenden Gerätenutzdaten ab, um das IBM MaaS360 Portal mit Echtzeit-Gerätedetails zu synchronisieren und zu aktualisieren, wenn das Gerät online ist und eine gute Datenabdeckung hat. Nicht zutreffend
Auf Android-Arbeitsprofil migrieren Sendet eine Migrationsanforderung an ein einzelnes Gerät oder an eine Gruppe von Geräten, um Android Enterprise (Profileignermodus) auf diesen Geräten zu erzwingen. Geräte sind nicht konform, wenn die Migration nicht innerhalb von 90 Tagen, nachdem die Migrationsanforderung an die Geräte gesendet wurde, auf den Geräten eingeleitet wird. Weitere Informationen finden Sie unter Migrieren von Device Admin (DA) zum Arbeitsprofil. Geräteadministrator
App-Konfigurationsstatus aktivieren Wenn neue Konfigurationsänderungen auf eine Anwendung angewendet werden, ruft IBM MaaS360 das Konfigurationsfeedback ab und zeigt den Status für alle Geräte und Anwendungen an. Die Rückmeldungen ermöglichen Administratoren, Fehler zu erkennen und alle Probleme zu beheben. Weitere Informationen zum appconfig-Feedback-Status finden Sie unter Verfolgen des app-Konfigurationsstatus.

Weitere Informationen über das Configure-Feedback finden Sie unter Verfolgen des Status des Android OEMConfig-Profils.

Nicht zutreffend
Feedback für App-Konfiguration erzwingen
Wichtig! Ab der Android-Version 9.15 ist die Aktion Force App Config Feedback veraltet, da IBM MaaS360 den kontinuierlichen Feedback-Status vom Gerät zum Portal einführt.
Nachdem Sie die Verfolgung des App-Konfigurationsstatus mit Enable App Config Status aktiviert haben, verwenden Sie diese Aktion, um das Gerät zu zwingen, App-Konfigurationsfeedback von Google abzurufen, um es im IBM MaaS360 Portal anzuzeigen. Sie können diese Aktion bis zu 3 Mal alle 24 Stunden für ein Gerät ausführen.
Nicht zutreffend
App-Konfigurationsstatus inaktivieren Durch Auswahl von Deaktivieren des App-Konfigurationsstatus wird das App-Konfigurationsfeedback für das Gerät deaktiviert und der Status für die App-Konfiguration oder OEMConfig nicht angezeigt.  
OTA-Upgrade für Android

Implementiert Over-the-Air-Updates (OTA) für unternehmenseigene Geräte. Dieser Befehl nimmt das Betriebssystem-Binärabbild URL als Eingabe und führt dann das Betriebssystem-Upgrade auf den Geräten aus. Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellen von Betriebssystem-Upgrades auf unternehmenseigenen Geräten.

IBM MaaS360 für die Android-App 8.10 +

  • Android 10 + (Geräteeigner)
  • Android 11+ (WPCO)
  • Android 10 + (Nicht-GMS)
Anmeldung über Fernzugriff Wenn die Geräteeigentümerschaft auf die gemeinsame Nutzung durch das Unternehmen eingestellt ist, können die Administratoren die Benutzer über das Portal IBM MaaS360 anmelden.
Hinweis: Diese Funktion wird für GSuite-Benutzer nicht unterstützt.
IBM MaaS360 für Android-App 8.65

Geräteeigner

Nicht GSuite

Abmeldung über Fernzugriff Wenn die Geräteeigentümerschaft auf die gemeinsame Nutzung durch das Unternehmen eingestellt ist, können die Administratoren die Benutzer über das IBM MaaS360 Portal abmelden.