Status der App-Konfiguration überwachen

MaaS360® können Sie den Status des App-Konfigurationsprofils verfolgen, das auf das Gerät angewendet wird.

MaaS360 verwendet den Kanal für App-Feedback, um den Status der App-Konfiguration zu überwachen. Als Feedback wird entweder Erfolgreich angegeben, wenn die Konfiguration angewendet wird, oder Fehlgeschlagen, wenn die Konfiguration nicht angewendet wird. Auf diese Weise können Administratoren Fehler erkennen und erforderliche Anpassungen vornehmen, bevor sie die App-Konfiguration erneut bereitstellen.
Anmerkung: Das Feedback zur App-Konfiguration ist standardmäßig nicht verfügbar. Wenden Sie sich an IBM® Support, um diese Funktion für Ihr Konto zu aktivieren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Status der App-Konfiguration anzuzeigen:
  1. Gehen Sie auf der Startseite des Portals IBM MaaS360 zu Geräte > Inventar. Die Seite Gerätebestand wird angezeigt.
  2. Klicken Sie unter dem betreffenden Gerät auf die Option Anzeigen. Die Seite mit der Gerätezusammenfassung wird angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Zusammenfassung > App-Verteilungen. Der Konfigurationsstatus wird in der Spalte Status der App-Konfiguration angezeigt.
    Status
Das Feedback für die App-Konfiguration ist nicht sofort verfügbar, nachdem die Konfiguration auf den Geräten bereitgestellt wurde. MaaS360 benötigt bis zu 24 Stunden, um Feedback bei Google abzurufen. Sie können die Aktion Feedback für App-Konfiguration erzwingen auf Geräteebene verwenden, um das sofortige Abrufen des Feedbacks für die App-Konfiguration anzufordern. Diese Aktion darf pro Gerät innerhalb von 24 Stunden nur drei Mal ausgeführt werden.
Wichtig! Ab der Android-Version 9.15 ist die Aktion Force App Config Feedback veraltet, da IBM MaaS360 den kontinuierlichen Feedback-Status vom Gerät zum Portal einführt.
Anmerkung : Der Konfigurationsstatus der Tracking-App ist nur für das Android-Gerät verfügbar.