Kosten vs. Technologie vs. Anbieter
Ich habe Kaufentscheidungen für einige tausend Serverkunden beobachtet oder war selbst daran beteiligt – von Kleinunternehmern, die zum ersten Mal eine Website online stellen, bis hin zu etablierten Plattformen mit täglich mehreren zehn Millionen Besuchern. Obwohl jeder dieser Käufer unterschiedliche Anforderungen und Prioritäten für einen Cloud-Server hatte, gab es einige entscheidende Faktoren, die bei diesen Entscheidungen übereinstimmten:
Wie viel wird es kosten? Welche Konfiguration/Technologie ist die beste? Welcher Anbieter ist am vertrauenswürdigsten?
Jeder Website-Administrator musste diese drei Fragen beantworten. Obwohl sie einfach erscheinen, überschneiden sie sich am Ende und die Kaufentscheidung wird etwas komplizierter:
Die natürliche Annahme ist, dass jeder einen Cloud-Server wählt, der in den „Sweet Spot“ fällt, wo sich die drei Kreise überschneiden, aber Serverentscheidungen werden nicht in einem Vakuum getroffen. Vollständig gültige Hosting-Entscheidungen können auf jeden Punkt in diesem Diagramm abzielen.
Lassen Sie uns die Grafik in einige verschiedene Zonen aufteilen, um zu sehen, warum ein Benutzer einen Server in jedem Bereich wählen würde:
- Zone 1: Das Budget hat oberste Priorität.
- Zone 2: IT-Administratoren in großen Unternehmen, die über lokale Server verfügen, oder treue Kunden, die nicht den Anbieter wechseln möchten.
- Zone 3: Käufer, die die schnellste, leistungsstärkste und skalierbarste Infrastruktur auf dem Markt benötigen.
- Zone 4: Kunden, die einem Anbieter treu sind, solange diese Treue ihr Budget nicht sprengt.
- Zone 5: Benutzer, die gerne die neueste Technologie haben und es schätzen, sie über einen Anbieter verwalten zu können.
- Zone 6: Wählen Sie die Cloud-Umgebung, die unabhängig vom Anbieter die beste Leistung für Ihr Budget bietet.
- Zone 7: Käufer, die alle drei Prioritäten gleich hoch schätzen und eine Umgebung wählen können, die all ihren Bedürfnissen entspricht.
Zwischen der ersten Kaufentscheidung und einer Folgeentscheidung finden zahlreiche Übergänge statt.
Unabhängig davon, wie Sie Ihre erste Kaufentscheidung treffen, gibt es einen neuen Faktor zu berücksichtigen, wenn es Zeit für den nächsten Cloud-Server ist: Sie möchten wahrscheinlich am selben Ort wachsen.
Der Wechsel zwischen Anbietern kann mühsam sein, die Verwaltung von Umgebungen zwischen mehreren Anbietern ist schwieriger, und wenn Server zusammenarbeiten müssen, geschieht dies in der Regel über das öffentliche Internet, sodass Sie nicht die beste Leistung erhalten.
Wenn Sie eine Zone auswählen müssten, die Ihre Kaufentscheidung am besten beschreibt, welche wäre das?
Kevin Hazard
IBM Cloud Platform – Infrastructure Marketing Leader
Twitter: @khazard (Link befindet sich außerhalb von ibm.com)