Techniker mit blauem Schutzhelm inspiziert Betriebsausstattung mit einem Tablet

Techniker mit Mobilität und KI vernetzen

Von routinemäßigen Serviceanfragen bis hin zu Ferninspektionen - ob Techniker erfolgreich sind oder nicht, hängt von ihrem Wissen ab. Da Assets immer intelligenter und vernetzter werden, werden die Informationen, die für deren Wartung und Management erforderlich sind, immer umfangreicher. Wie können Techniker im Außendienst Schritt halten? Mit KI und einer mobilen Plattform.

Mobile Lösungen von IBM® Maximo® bieten Remote- und KI-basierte Unterstützung von Experten, Echtzeitzugriff auf Assethistorie und Betriebsdaten von tragbaren Geräten, Sicherheitssensoren und Diagnoseschnittstellen zum digitalen Zwilling. Lernen Sie die folgenden IBM Lösungen kennen und erfahren Sie, wie intelligentes mobiles EAM dafür sorgt, dass Techniker vernetzt bleiben und Ihr Unternehmen produktiv bleibt.

Vorteile von mobilen Maximo®-Lösungen

Steigerung der Produktivität von Technikern

Stellen Sie Zugriff auf mobile-native Funktionen und KI-basierte Tools bereit, so dass Techniker alle Informationen haben, die sie benötigen, um selbst an den entlegensten Standorten Lösungen zu finden.

Schaffung eines sichereren Arbeitsplatzes

Gewährleisten Sie Arbeitsschutz mit Daten von Kameras, Sensoren, Beacons, Wearables und weiteren Geräten zur Überwachung von Dichte, Kapazitätsniveaus, Verbotszonen und mehr.

Schulung von Mitarbeitern und Reduzierung von Wissenslücken

Stellen Sie einer neuen Generation von Arbeitnehmern die Informationen, die sie für ihre Arbeit benötigen, im handlichen Format zur Verfügung - unter anderem wichtiges Experten- und institutionelles Wissen.

Erkennung von Problemen und Vermeidung von Ausfallzeiten

Identifizieren Sie mit Computer Vision und KI-gestützter Sichtprüfung kleine Probleme, bevor sie zu großen Problemen werden.

Antworten, jederzeit und überall

Verwenden Sie KI- und menschliche Unterstützung, um nach den am besten geeigneten Fixes zu suchen, Teile zu identifizieren und über Remotezugriff mit Fachleuten zusammenzuarbeiten.

Einhaltung von Vorschriften

Nutzen Sie integrierte HSE-Daten und -Prozesse zur Verbesserung von Sicherheit, Umwelt- und Betriebsleistung unter Einhaltung von Vorschriften und Betriebsverfahren.

Beispiele für die Anwendungsanzeige von intelligenteren Vorgängen

IBM Maximo Mobile: Verwalten Sie sämtliche Assets, jederzeit und überall

Maximo Mobile, das auf der mobilen Technologie der Zukunft basiert, ist eine revolutionäre, einfach zu implementierende Plattform, die Technikern die richtigen Betriebsdaten zur richtigen Zeit zur Verfügung stellt, und dies alles in handlichem Format. Die Lösung unterstützt Ihre Techniker dabei, ihr Fachwissen zu erweitern, die Zuverlässigkeit von Assets zu verbessern und Geschäftsabläufe zu optimieren. Als Teil der IBM Maximo® Application Suite verfügt IBM Maximo Mobile über flexible Optionen und kann lokal oder in jeder Cloud-Umgebung eingesetzt werden.

→ Maximo Mobile-Demo abrufen

→ Lösungsübersicht von Maximo Mobile lesen (PDF, 275 KB)

IBM Maximo Assist: Jeder Techniker ist Ihr bester Techniker

Erweitern Sie Ihr Asset-Wartungsprogramm mit KI- und menschlicher Remote-Unterstützung, um Technikern Unterstützung bei Bedarf zu bieten, wann und wo immer sie sie benötigen. Maximo Assist basiert auf IBM Watson®-Technologie für kontinuierliches Lernen, mit Empfehlungen, die bei Verwendung immer besser werden. Eine KI-Lösung, die Technikern hilft, Probleme schneller und effizienter zu finden und zu beheben, um Kosten zu senken, die Betriebszeit zu verbessern und den Lebenszyklus von Assets zu verlängern.

Zwei Tablet-Bildschirme, die eine Remote-Zusammenarbeit zwischen zwei Technikern zeigen, die an der Reparatur einer Fabrikpumpe arbeiten
Sequenz von mobilen Bildschirmen, die eine Teilerkennung aus einer Live-Momentaufnahme abbilden

Parts Identifier: Verbringen Sie weniger Zeit mit der Suche nach Teilen

Die Bestimmung der richtigen Anlagenteile und Komponenten bei Inspektionen kann eine Herausforderung darstellen. Wenn Sie das falsche Teil wählen, führt dies zu längeren Ausfallzeiten und höheren Kosten.

IBM Maximo Application Suite AddOns – Parts Identifier ist ein einzigartiges Feature in Maximo Mobile, das Ihren Außendiensttechnikern hilft, industrielle Teile innerhalb von Sekunden zu identifizieren. Benutzer machen einfach eine Aufnahme des zu untersuchenden Teils. Dann identifiziert die KI-fähige Erkennungstechnologie schnell das Teil und greift auf die Dokumentation, Aufträge und Daten zu, die benötigt werden, um die Arbeit erledigen zu können.

IBM Maximo Safety: Management von Arbeitsplatz-Sicherheit und Mitarbeitergesundheit

Rücken Sie die Einhaltung von Vorschriften in den Mittelpunkt der Sicherheit, um die Identifizierung und Beseitigung von Gefahren in der Arbeitsumgebung zu erleichtern. Maximo Safety unterstützt Sie auch bei der Einhaltung von behördlichen und medizinischen Richtlinien für Ihren Arbeitsplatz. Mit der Kombination aus hochentwickelter Analytik und nahezu Echtzeit-Zugriff auf Daten von verschiedenen Geräten aus können Sie sowohl die Anlage als auch die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter ganzheitlich verwalten.

Techniker arbeiten an einem Luftfiltersystem an der Decke
Anzeige Desktop- und mobiles EAM

IBM Maximo Visual Inspection Mobile: Qualitätssicherung mit Computer Vision

Verbessern Sie Ihre Qualitätssicherung mit hoch effizienter, genauer Computer Vision auf mobilen iOS-Geräten. Sie können zügig Mängel in Ihrer Produktionslinie entdecken, um Ausfallzeiten und Verschwendung zu reduzieren. Nutzen Sie Objekterkennungs- und Bildklassifikationsmodelle, die in Maximo Visual Inspection für Ferninterferenz und -management trainiert werden.

→ Maximo Visual Inspection Mobile kennenlernen

→ Weitere Informationen zu Maximo Visual Inspection Mobile

Kundenreferenzen

Zwei Smartwatch-Zifferblätter, die nebeneinander Daten anzeigen, die sich auf Social Distancing beziehen

Einzelhandel: Samsung

Samsung kooperiert mit IBM und kombiniert Galaxy Watch mit IBM Maximo Safety, um ein sichereres Einzelhandelserlebnis für Mitarbeiter und Kunden zu bieten.

Nahaufnahme eines medizinischen Assistenten, der den Blutdruck eines Patienten abliest

Gesundheitswesen: NHS Highland

NHS Highland nutzt Maximo Mobile und Maximo Scheduler, um Ingenieuren die Wartung und Instandsetzung von Gesundheitseinrichtungen in abgelegenen Gebieten zu ermöglichen.

Techniker, der oben auf einer großen Windkraftanlage arbeitet

Außendienstmanagement: Maximo Mobile

Maximo Mobile stellt eine ausgereifte mobile Lösung bereit, um Außendiensttechnikern alle Assetinformationen zu geben, die sie benötigen, um ihre Aufgaben zu erledigen.

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