韵达快递副总裁杨周龙解释说:“企业所处的业务环境瞬息万变,网络安全威胁无处不在,越来越多的中国客户将安全性作为企业数字化转型战略的重中之重。”

韵达是一家货运服务提供商,总部设在中国上海,截至 2021 年底,门店数量已超过 32441 家,快递公司已超过 200000 家。韵达的运送量十分庞大,2021 年,韵达处理的包裹量多达 184.02 亿,每天要面对海量的个人信息。面对如此大的业务覆盖面,该公司已将安全性作为其业务的关键组成部分。作为个人信息保护和客户满意度方面的佼佼者,韵达建立了广泛的安全系统,以保护其业务免受威胁,同时确保遵守国内和国际要求。

但是,随着业务需求的增加,安全解决方案也变得更加复杂混乱。为了持续满足新增业务需求并创建强大的安全屏障,韵达部署了多种不同的平台、数据系统和应用程序。韵达 IT 员工管理着众多防火墙、端点和业务链,以及大量设备库存。

面对韵达如此多的人员和流程,数据安全变得各自孤立,发展过程也变得更加难以控制。为解决这些问题,韵达和 IBM 共同创建了一个整合安全架构和一个统一数据平台。

安全事件的响应速度提升

6 倍

这得益于来自 IBM 的安全解决方案

保护超过

200,000

家门店的关键数据,并实时阻止不当行为

实时应对安全威胁

韵达和 IBM 制定了一项计划,可将货运公司的安全孤岛整合到一个统一的安全控制中心。韵达实施了在容器和混合云平台(包括 Red Hat® OpenShift® 容器平台)上运行的 IBM Cloud Pak® for SecurityIBM® QRadar® 解决方案。IBM Cloud Pak for Security 是一个开放平台,可帮助韵达快速集成其现有安全工具,并更深入地洞察环境中的威胁。该平台提供全套流程,长期支持合规报告和认证,并根据各种监管要求执行隐私法规。韵达可以快速搜索威胁,编排操作并自动进行响应,所有这些都无需移动数据。

QRadar 是一个提供情境感知和合规性支持的网络安全管理平台,借助该平台,韵达建立了自动警报系统。合适的人员可以访问相应的数据、分析和检测异常的网络访问、充分保护关键数据的安全性,并实时阻止不当行为。

卡车前的亚洲男司机

通过整合安全性大幅提升效率

“利用 IBM 的安全解决方案,我们的效率得以大幅提升,”杨周龙说道。事实上,韵达现在应对安全事件的速度提升了 6 倍。

韵达的安全人员可以监控其业务中的安全操作,并立即响应安全请求和事件。借助此解决方案,韵达可以主动应对威胁,积极保护客户的个人信息,并安全运营其业务。

韵达渴望继续其数字化转型和云采用之旅,从而为客户提供最具创新性和安全性的服务,同时简化业务流程。杨周龙解释说:“随着运营的改进,韵达安全人员可以更加专注于高价值的战略工作。通过 IBM 安全解决方案提供的这些功能,我们真正在企业内降低了成本,提高了效率。 "

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关于韵达快递

韵达集团成立于 1999 年,总部设在上海,致力于成为领先的综合快递物流服务提供商。该公司于 2016 年 12 月 23 日在深圳证券交易所 (SZSE) 上市(股票缩写:Yunda shares;股票代码:002120)。截至 2022 年 6 月,韵达的服务网络覆盖全国 31 个省、自治区和直辖市,延伸至全球超 266 个国家和地区,为国内外客户提供了高品质的生活方式体验。2021 年,韵达交付的包裹数量超过 184.02 亿,复合年增长率超过 30.1%,市场份额接近 16.99%。在大型快递公司中,韵达在快递交付时限和客户满意度方面表现十分出色。

解决方案组件

韵达快递徽标

© Copyright IBM Corporation 2022. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

美国出品,2022 年 11 月。

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