主要城市提高了利用率和绩效
丹佛如何弥合应用程序所有者与 IT 运营之间的差距
丹佛如何弥合应用程序所有者与 IT 运营之间的差距
丹佛是科罗拉多州的首府,也是一个受欢迎的旅游目的地,成立于 1858 年,目前人口超过 70 万。目前,有 50 多个独特的机构履行各种职能,为市和县提供支持。IT 组织在支持他们的工作方面发挥着关键作用。
目前,IT 团队支持各种各样的软件和服务,从许可和执法解决方案到采购软件、工资单等。他们管理一个包含 1500 台虚拟机 (VM) 的虚拟化环境,这些虚拟机运行在 40 台主机上,正在将部分工作负载迁移到公共云。
过去,IT 运营团队使用不同的监视工具来了解其环境的性能,以及确定何时何地需要重新分配资源。当出现性能问题时,他们依靠手动干预来诊断根本原因并确定解决方案。此外,当应用程序所有者请他们为新服务分配资源时,他们往往会高估自己的需求。与许多组织一样,丹佛的 IT 组织内部存在一个误解,认为过量供给可以确保应用程序性能。遗憾的是,IT 运营团队没有一个工具可用来确定在何处过量供给,并评估缩减规模是否能支持更好的应用程序性能。这时,他们开始探索 IBM® Turbonomic® 应用资源管理 (ARM) 解决方案。
1,500
台虚拟机的性能
33%
的成效
我们之所以选择 IBM Turbonomic,是因为我们正在寻找一种通用语言,组织中的每个人都可以依靠它作为我们调整环境规模所需的事实来源。
Nick Steensland
科罗拉多州丹佛市和县服务交付经理
一旦他们安装了 Turbonomic ARM 解决方案,IT 运营团队终于有了一个事实来源来了解他们的计算环境运行情况。丹佛市县服务交付经理 Nick Steensland 解释道:“我们之所以选择 IBM Turbonomic,是因为我们正在寻找一种通用语言,组织中的每个人都可以依靠这种语言作为我们调整环境规模所需的事实来源。”此外,他们终于有了具体的证据来向应用程序所有者展示其虚拟机被过量供给的位置。“IBM Turbonomic 为我们提供了所需的数据,以便向更广泛的团队展示,过量供给不仅无法确保性能,实际上还会使性能面临风险,”Steensland 说。
由于 Turbonomic 的全栈可见性,团队拥有向数据库管理员展示所需的数据,例如,归还 CPU 内核不会牺牲系统性能。此级别的报告帮助他们在团队之间建立信任,并允许他们最终开始在其环境中全面调整规模的工作。
IBM Turbonomic 为我们提供了所需的数据,以便向更广泛的团队表明,过量供给不仅无法确保性能,反而会使性能面临风险。
Nick Steensland
科罗拉多州丹佛市和县服务交付经理
自从开始这项数据中心整合工作以来,IT 运营团队已经能够将 CPU 和 RAM 的使用量减少 33%,同时确保性能。他们还改进了规划流程。现在,当应用程序所有者向团队发出资源请求时,他们有历史数据来支持自己确定实际分配的资源量。他们还能够密切观察利用率,并在适当的时候调整规模。随着团队试图依靠现有的基础架构来部署新服务,这种能力已被证明是非常有益的。新主机的成本可能超过 3 万美元。通过提高现有基础架构的利用率,该团队能够确保应用程序性能,并避免在其他选择之前投资新服务器。
在旅程的这个阶段,团队依靠 Turbonomic 的人工智能资源为他们的虚拟化环境提供建议。他们的目标是在未来 12 个月内在此环境及其公共云环境中实施自动化操作。在驾驭这一转变的过程中,他们将继续遵循自己的章程,最大限度地减少支出,同时为员工和居民保持始终如一的卓越最终用户体验。
关于丹佛
丹佛 创建于 1858 年,目前人口超过 70 万。有 50 多个独特的机构为市和县的公民履行各种职能。丹佛市和县的 IT 组织支持各种各样的软件和服务,从许可和执法软件到采购软件、工资单等。
© Copyright IBM Corporation 2022. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
美国出品,2022 年 9 月。
IBM、IBM 徽标、ibm.com 和 Turbonomic 是 International Business Machines Corp. 在全球许多司法管辖区域注册的商标。 其他产品和服务可能是 IBM 或其他公司的商标。Web 站点 www.ibm.com/legal/copytrade 上提供了 IBM 商标的最新列表。
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引用的性能数据和客户示例仅用于演示目的。实际性能结果可能因具体配置和运行条件而异。本文档中的信息“按现状”提供,不附有任何种类的(无论是明示的还是默示的)保证,不包含任何有关适销、适用于某种特定用途的保证以及有关非侵权的任何保证或条件。IBM 产品是根据产品提供时所依据的协议条款和条件提供保证的。