BBC Studios

在 2014 年加入 BBC Studios 时，服务器和存储经理 Porsche Waddell 接手的是一个精简的团队以及一个容量使用率超过 95% 而且应用性能问题频出的环境。

BBC Studios 依靠 IBM Turbonomic，确保

1,000

个 VM 的性能

仅在 1 个月内，BBC Studios 团队就回收了

228 GB

的存储空间

部署 IBM Turbonomic 是我们了解问题所在并解决问题的转折点。它给予我们很大的帮助。

Porsche Waddell
BBC Studios 服务器与存储经理

依靠全堆可视性和自动化来分配资源

实施 Turbonomic 后，BBC Studios 的团队证明存储高速缓存问题是最普遍的性能问题的根源，并迅速纠正了该问题。通过应用 Turbonomic 自动化能力，该团队使 VM 能够自由迁移到最符合性能要求的服务器和存储节点。

自 Porsche 加入 BBC 后，该团队首次获得了自身环境的全栈视图。这使他们能够更好地了解导致性能问题的原因，并确定应在何处调整规模或布置资源，以使环境恢复到最高的效率和性能状态。 Turbonomic 不仅提供具体的措施，还在执行前预测每项措施的影响。

该团队开始以人工方式执行 Turbonomic 的规模调整建议，显著减少了最终用户的投诉，并消除了流程中的宕机现象。他们看到人工调整的结果后，开始自动安排对一组任务关键型应用进行规模调整，主动而全面地确保应用性能。

由于我们能够依靠 IBM Turbonomic 的 AI 驱动的自动化能力，以 24x7 方式确保应用性能，因此我们的团队现在可以集中精力实施战略性计划，而不是到处“救火”。

Porsche Waddell
BBC Studios 服务器与存储经理

在新冠疫情期间和之后确保性能

在接下来的几年里，BBC Studios 团队继续依靠 Turbonomic 来优化环境，但新冠疫情爆发后，发生了意想不到的变化。由于 2020 年开始的疫情封锁，团队从现场协作转变为在家工作，因此出现了过度配置新机器的趋势。在部署新服务时，本着远程使用和消除风险的精神，团队授权应用所有者使用所请求的任何资源。遗憾的是，随着疫情挑战的加剧，团队并不总是有时间重新评估过度配置的资源。尽管流程令应用所有者满意，但导致了备用的 CPU 价值过高和过度配置的环境。

当疫情趋缓之后，该团队获得了简化环境的机会，建立了每月维护窗口，在此期间， Turbonomic 解决方案自动调整这些工作负载的规模。这个转变使团队仅在一个月内就回收了 228 GB 的存储空间和 22 个虚拟 CPU (vCPU)。借助 Turbonomic，该团队现在确信自己正以可能的最高效率使用现有资源，而且他们也可以从“救火”或寻找规模调整机会的工作中解放出来，集中精力从事战略性计划。

BBC 目前开始了新的简化工作，将 BBC Studios 迁移到基础架构即服务 (IaaS) 平台。尽管他们不再管理自己的数据中心，而是迁移到组织中更广泛的数据中心，但 BBC Studios 团队仍使用 Turbonomic 支持自己的使命，最大程度降低成本，同时保持合规性，以 24x7 方式确保应用性能。

关于 BBC Studios

BBC 成立于 1922 年，一直致力于“为公众利益工作；通过提供公正、高质量和独特的内容和服务，为所有受众提供信息、教育和娱乐”。现在，BBC 提供一系列电视服务、数字服务和无线广播网络，为全球 3 亿消费者提供服务。他们的节目包括 BBC World Service 和 BBC World News，以及一系列商业服务，包括但不限于 BBC Studios（外部链接）。这个案例重点关注 BBC Studios，它是 BBC 的主要商业部门。该组织每年提供超过 2500 小时的优质获奖节目和内容，报告的年收入约为两亿英镑。

解决方案组件
IBM® Turbonomic® Application Resource Management