Gerenciamento de serviços de TI para aplicativo de processo ServiceNow
Transforme a eficiência, a experiência e a conformidade da TI
ilustração do fluxo de trabalho da mineração de processos
Melhore a qualidade com o gerenciamento de serviços de TI

O gerenciamento de serviços de TI para ServiceNow da IBM® Consulting usa a framework IBM PEX Value Triangle para evidenciar todo o ciclo de vida do incidente, desde o monitoramento do desempenho até os fluxos de ação. Tome medidas proativas, otimize a eficiência da TI e melhore a experiência do usuário com fluxos de trabalho inteligentes. Acesse a métricas de KPIs, dashboards, Alerts and Notification automatizados, automação inteligente, automação de fluxo de trabalho e ferramentas de análise hipotética (What-if).

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