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Responsabilidade corporativa

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Ombudsman do cliente O ombudsman tem a função de acolher e analisar as sugestões e reclamações de clientes, de forma imparcial, com o objetivo de mediar conflitos. O cliente da IBM poderá entrar em contato com o ombudsman por meio dos seguintes canais: Telefones


(11) 2132-5125
0800-701-4262 (central de atendimento IBM & Você)

 

E-mail


arllons@br.ibm.com
ibmevoce@br.ibm.com

Carta


Ombudsman do Cliente
A/C: Arllon S. Vicoso
Rua Tutóia, 1157 - Paraíso
CEP: 04007-900
São Paulo, SP

Informações de contato Telefones


Geral

0800-701-4262 (ligação gratuita)

Assistência de compras
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IBM Easy Access
Para clientes de grandes empresas, governamentais e da educação.
0800-707-1406
ibmevoce@br.ibm.com

Provedores de serviços gerenciados e de cloud
0800-707-1406
Código de prioridade: C377002W

Serviço de TTY
800-IBM-3383 (800-426-3383)
(na América do Norte)



Endereço corporativo


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