A plataforma de nuvem híbrida da IBM enfrenta um desafio complexo: hospedar novas aplicações de inteligência artificial (IA) juntamente com quase 2.000 cargas de trabalho internas existentes que compõem as operações comerciais da IBM.1 Ao hospedar aplicações de IA em uma plataforma de nuvem híbrida, estes requisitos precisam ser considerados:
Inicialmente, a organização do diretor executivo de TI da IBM hospedava um banco de dados vetorial e modelos de IA generativa utilizando processadores gráficos (GPU) provisionados e caros. Embora essa opção tenha sido efetiva, não era a ideal. Durante os horários de pico, a competição por recursos entre as equipes de desenvolvimento e produção resultou na aquisição de GPUs adicionais, que permaneciam ociosas durante os períodos de menor uso.
Além disso, esse ambiente complexo exigia que a equipe de operações dedicasse tempo extra para gerenciar clusters de IA. Isso incluía a aquisição de recursos, a aplicação de correções e o gerenciamento da resiliência.
1Os dados das aplicações de nuvem híbrida da IBM foram obtidos através do Superset IBM Application Portfolio Management (APM) ServiceNow Dashboard em 30 de setembro de 2024.
A necessidade de simplificar o ambiente da organização do CIO era evidente. Assim, o modelo de IA e as cargas de trabalho de gerenciamento de dados, desenvolvimento e produção foram transferidos para IBM watsonx como um serviço na IBM Cloud.
Agora, as ferramentas e os recursos exigidos pelas equipes de aplicativos para apoiar o desenvolvimento e o treinamento de modelos de IA são suportados pela watsonx. Até mesmo a implementação de modelos de IA para inferência de aplicações é gerenciada pelo ambiente integrado do watsonx.
A integração com o IBM watsonx.data e o IBM watsonx.ai no IBM Cloud permite que a organização do CIO gerencie com eficiência dados e serviços de IA específicos do domínio.
Oferece também uma série de vantagens que são importantes para o negócio:
As aplicações de IA estão revolucionando a forma como a IBM opera, integrando a IA a seus sistemas e processos. Aplicações como o AskIBM, o assistente digital impulsionado por IA que está automatizando tarefas empresariais diárias, estão em produção. Ao aproveitar as ofertas da plataforma IBM Cloud, a organização do CIO tem a capacidade de escalar soluções de acordo com suas necessidades específicas.
Liderando a estratégia de TI interna da IBM, a organização do diretor executivo de TI (CIO) é responsável por fornecer, proteger, modernizar e dar suporte às soluções de TI usadas por funcionários, clientes e parceiros da IBM em suas atividades diárias. A estratégia da organização de CIO abrange a criação de uma plataforma de TI adaptativa, que facilita o acesso a ferramentas, aplicações e sistemas em toda a empresa, acelera a resolução de problemas e funciona como um motor de inovação para a IBM, impulsionando o crescimento dos negócios.
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Os exemplos de clientes são ilustrações de como esses clientes utilizaram os produtos da IBM e os resultados que podem ter alcançado. O desempenho, o custo e a economia reais ou outros resultados em outros ambientes operacionais podem variar.