Os clientes do aeroporto exigem mais flexibilidade, serviço e conforto. Reduzir os atrasos pode ser alcançado com manutenção corretiva e preditiva, utilizando o Watson IoT para identificar e fazer a manutenção de ativos que provavelmente apresentarão falhas. Corrigi-los de forma eficiente usando o IBM Maximo for Order Management para minimizar atrasos e ser mais flexível é no final. Essa é uma grande parte da resposta para obter rostos sorridentes dentro e ao redor dos aeroportos.
O Aeroporto de Schiphol, em Amsterdã, movimentou quase 70 milhões de passageiros e 1,8 milhão de toneladas de carga em 2017, tornando-se o terceiro maior aeroporto da Europa. Schiphol sabe há muito tempo que a gerenciamento de ativos é uma grande parte desta equação. A otimização dos processos de manutenção, a arte e ciência de manter os ativos funcionando, representa uma das principais prioridades estratégicas de Schiphol, juntamente com seu foco em uma iniciativa contínua de transformação digital.
Para melhorar a eficiência com que seus subempreiteiros especializados lidam com a manutenção de ativos, a Schiphol aumentou sua principal solução IBM Maximo implementando duas novas ofertas de software complementares. A primeira foi a utilização do software Maximo IT para receber e priorizar automaticamente incidentes de serviço. A segunda foi a adoção de uma nova versão móvel do software IBM Maximo chamado Maximo Anywhere.
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Produzido nos Estados Unidos da América, março de 2019.
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Este documento está atualizado na data inicial de publicação e pode ser alterado pela IBM a qualquer momento. Nem todas as ofertas estão disponíveis em todos os países nos quais a IBM opera. Os dados de desempenho e exemplos de clientes citados são apresentados apenas para fins ilustrativos. Os resultados reais de desempenho podem variar de acordo com configurações e condições operacionais específicas.
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