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一张图破解数据中台之谜
在企业多年的信息化和数字化进程当中,建设了多套重复的系统架构和 IT 套件,无形中为下一步转型和升级埋下了隐患……
数字化战略不是一劳永逸,而是持久战。因此企业必须持续改进商业模式和架构,当企业发展山穷水尽疑无路,遇到瓶颈时,需要中台参与发挥“承前启后”的新动能,才能柳暗花明又一村,抓住新发展机遇。
- 前台
是触达前端客户市场的交互系统。企业通过前台与最终用户接触形成交点,比如网站、App、微商城等都属于前台。
- 后台
是数据和计算能力核心底层架构。企业通过后台实现跨部门的协作和运营,财务、采购、仓储等系统都归属于后台。
- 中台
是一个能贯通前台和后台的技术。像一个“变速齿轮”匹配前台和后台速率,能够衔接外部环境变化和内部系统资源,在前台的敏捷灵活与后台的稳定性之间,发挥着缓冲、平衡和中和的连通器作用。
问题来了,那么什么样的企业需要数字化平台?
这是一个非常好的问题。两种企业需要考虑数字化平台。第一类,企业拥有完善的后台系统,但系统间缺乏高效协同。第二类,企业针对局部业务希望进行大范围的成本控制、效率提升……
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中台比前台更加稳定,比后台更加敏捷,中台能让企业能力与客户需求持续对接,中台的容器、中间件、微服务等新技术,敏捷稳定地将前台变化传递给后台系统,将后台资源和能力顺滑地流向前台系统,从而加快需求响应速度,提升运营效率,降低资源和开发成本,实现弹性和稳定。
当企业无法快速对市场变化作出反应时,需要借助中台打通前台和后台系统架构,这就是所谓的穷则变,变则通,通则久。
前台业务场景复杂多变,产生大量数据,数据分析的结果同时又有助于业务提升,数据收集、存储、分析等通过后台完成,如果将前台数据业务能力移植到中台上,不仅简化了前台业务系统的复杂和多变,各个业务系统还能各司其职,能力共享,因此这个用技术连接数据计算和存储能力,用业务连接数据应用场景的平台就是数据中台。
数据中台弥补了数据开发和应用开发之间,速度不匹配所导致的响应力跟不上的问题。
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企业数字化忽略了能力复用和共享问题,组织、成本、技术、人才和安全等因素,成为中台技术落地时所面临的主要阻碍:
1. 能否打通各部门权限和业务归属权?
2. 不计代价,全情投入到平台建设中?
3. 找到业务和技术能力兼备的服务商?
4. 技术、业务和管理层是否具备相应能力?
5. 虚拟化和云化之后能否确保数据的安全?
自上向下,号召以用户为中心,响应用户需求的全局合作意识,打通组织间职能和职权的高墙,建立组织间利益结算平衡算法,帮助企业全面理解中台的战略,从问题出发,立竿见影的效果,迭代进行数字化体系蓝图绘制,组建技术领先的行业资深团队,通过咨询公司团队买入的形式,通过帮带模式,培养内部人员。
全球市值前十的企业大多采用平台战略,IBM 数字化平台解决方案(Eris 系统),积累了近十年数字化系统的建设经验,经验丰富的专家和资深架构师联合作战,曾成功为华润通、百联、天虹、天创、蒙牛、上汽集团等企业部署数字化平台,针对不断变化的商业模式和数字化业务,Eris 系统的持续迭代能快速适应市场变化,产品线涵盖 PaaS 云计算、大数据与分析,移动与物联网,真正提供端到端解决方案,既支持传统架构,也支持公有云和私有云。
利用中台技术,才能让企业平台固若金汤,你的企业准备好了吗?
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