¿Está listo para crear una empresa cognitiva?

Los flujos de trabajo inteligentes integran datos con nuevas tecnologías como inteligencia artificial, blockchain y automatización, de manera que funcionen para su negocio. No existe un software comercial que pueda resolver todos sus desafíos, por lo que el imperativo es organizar todos los procesos y tecnologías para crear flujos de trabajo inteligentes. Al aprovechar sus datos, nuestros expertos de industria pueden ayudarlo a construir una empresa más inteligente para evitar interrupciones y reinventar su negocio para el futuro.

Resultados de negocio

Modernice las Cadenas de Suministro

Los sistemas cognitivos unificados pueden orquestar cada punto de contacto a lo largo del flujo de trabajo o la cadena de suministro.

Humanice las Experiencias del Cliente

Utilice la IA para ofrecer experiencias personales y empáticas en sintonía con las preferencias específicas del cliente en cualquier momento.

Digitalice los Procesos Empresariales

Transforme su modelo empresarial rediseñando sus flujos de trabajo completos en silos de procesos tradicionales.

Servicios

Servicios del Internet de las Cosas

Servicios de Automatización de Procesos Empresariales

Servicios de Inteligencia Artificial

Servicios de Big Data

Servicios de Transformación Financiera

Servicios de Analítica Avanzada

Servicios de Talento y Transformación

Servicios de Adquisición

Servicios de Gestión de Riesgo y Fraudes

Servicios de Blockchain

Atención al Cliente Cognitiva

Reinvente los servicios BPO con flujos de trabajo inteligentes

Las tecnologías digitales han creado un nuevo conjunto de oportunidades para los líderes de las operaciones. Los procesos tradicionales y los modelos de trabajo se están reinventando a través de flujos de trabajo más inteligentes que utilizan automatización, inteligencia artificial y datos, el Internet de las cosas (IoT), la nube y otras tecnologías emergentes. Para seguir siendo relevantes y crecer, las empresas deben evolucionar constantemente hacia procesos más ágiles, inteligentes y totalmente orquestados que tengan en cuenta a los clientes, empleados, proveedores y socios de negocio por igual

Casos de éxito

Generali

IBM y Generali utilizan flujos de trabajo inteligentes para crear mejores experiencias para los clientes de seguros.

Volkswagen

IBM y Volkswagen han creado conjuntamente una aplicación de servicios de movilidad para reinventar la experiencia de conducción.

ADNOC

IBM y ADNOC crean un analizador de rocas, primero de su clase, que ayuda a determinar las ubicaciones de perforación.

Kraft Heinz Company

IBM y Kraft van a lanzar un algoritmo de última generación para entregar productos a los consumidores de manera más eficiente.

¿Listo para un asesoramiento especializado?

Los expertos de IBM están aquí para ayudarle de forma gratuita, siempre dispuestos a explicarle cómo acelerar y simplificar su transformación digital.