Flujos de trabajo inteligentes para la empresa cognitiva

Para transformar su empresa en una empresa cognitiva, es necesario recrear sus procesos empresariales. Los flujos de trabajo inteligentes pueden ayudarle a modernizar los sistemas heredados y a hacer que su empresa funcione de forma más eficiente. Nuestros servicios para procesos empresariales utilizan la inteligencia artificial, la automatización y el Internet de las Cosas (IoT) para crear flujos de trabajo personalizados y soluciones a la medida que encajan en su industria y en su público.

Resultados los servicios para procesos empresariales

Modernice las Cadenas de Suministro

Los sistemas cognitivos unificados pueden orquestar cada punto de contacto a lo largo del flujo de trabajo o la cadena de suministro.

Humanice las Experiencias del Cliente

Utilice la IA para ofrecer experiencias personales y empáticas en sintonía con las preferencias específicas del cliente en cualquier momento.

Digitalice los Procesos Empresariales

Transforme su modelo empresarial rediseñando sus flujos de trabajo completos en silos de procesos tradicionales.

Cuestionario sobre flujos de trabajo inteligentes

A pesar del potencial que tienen las empresas para integrar los datos generados entre los equipos, tienen problemas para digitalizar los procesos y obtener insights valiosos. Los flujos de trabajo inteligentes pueden cambiar eso mediante la optimización de los procesos, la selección de los datos comerciales y la utilización de la automatización, la IA y blockchain. Pero ¿cuánto sabe sobre los flujos de trabajo inteligentes? Realice el cuestionario para saber más.

Servicios de procesos empresariales

Servicios del Internet de las Cosas

Servicios de Automatización de Procesos Empresariales

Servicios de Inteligencia Artificial

Servicios de Big Data

Servicios de Transformación Financiera

Servicios de Analítica Avanzada

Servicios de Talento y Transformación

Servicios de Adquisición

Servicios de Gestión de Riesgo y Fraudes

Servicios de Blockchain

Atención al Cliente Cognitiva

Servicios BPO para flujos de trabajo inteligentes

Las tecnologías digitales han creado un nuevo conjunto de oportunidades para los líderes de las operaciones. Los procesos tradicionales y los modelos de trabajo se están reinventando a través de flujos de trabajo más inteligentes que utilizan automatización, inteligencia artificial y datos, el Internet de las cosas (IoT), la nube y otras tecnologías emergentes. Para seguir siendo relevantes y crecer, las empresas deben evolucionar constantemente hacia procesos más ágiles, inteligentes y totalmente orquestados que tengan en cuenta a los clientes, empleados, proveedores y socios de negocio por igual.

Las empresas están reimaginando los flujos de trabajo mediante la orquestación de interacciones entre máquinas inteligentes e incluso personas más inteligentes.

Jay Bellissimo, Gerente General, IBM Services

Casos de éxito

Generali

IBM y Generali utilizan flujos de trabajo inteligentes para crear mejores experiencias para los clientes de seguros.

Volkswagen

IBM y Volkswagen han creado conjuntamente una aplicación de servicios de movilidad para reinventar la experiencia de conducción.

ADNOC

IBM y ADNOC crean el primer analizador de rocas capaz de determinar las ubicaciones de las perforaciones.

Kraft Heinz Company

IBM y Kraft van a lanzar un algoritmo de última generación para entregar productos a los consumidores de manera más eficiente.

Hable con nosotros sobre cómo empezar

Tenemos una vasta cartera de herramientas, servicios y productos para ayudar a reactivar su recorrido de transformación. Haga clic abajo en una de las dos opciones para empezar.