حقِّق أقصى استفادة من استثمارك في IBM QRadar SOAR. وابقَ على اتصال واطلاع دائم بأحدث التقنيات واحصل على الأمن والدعم طوال دورة الحياة بأكملها.
امرأة تطَّلع على دعم IBM QRadar SOAR على كمبيوتر محمول وهاتف محمول

تواصل مع مستخدمي QRadar 

شارك أفضل الممارسات، وانشر الأسئلة، واحصل على إجابات، وتواصل مع خبراء IBM ومستخدمي QRadar SOAR الآخرين.

زيارة المجتمع والانضمام إليه
النشرات الأمنية
Group of young IT programmers working with codes on computers in team
احصل على إشعارات حول النشرات القادمة المتعلقة بالأمن

انتقل إلى Product Security Central. ابحث عن "QRadar SOAR". يمكنك فلترة النتائج حسب المنتج أو الخطورة أو تاريخ النشر. تصرَّف بسرعة للتخفيف من المخاطر وتقليلها.

البحث في النشرات الأمنية
أساسيات الدعم دعم IBM QRadar SOAR في (البيئات المحلية)

يمكنك فتح حالة، وتنزيل الإصلاحات، والبحث عن الوثائق الفنية، وعرض المشكلات المعروفة (APARs) لمساعدتك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والوقاية منها، وحلها.

انتقل إلى دعم IBM
التسجيل في خدمة الدعم

سجِّل اليوم. يتطلب الوصول إلى دعم IBM التسجيل ورقم عميل IBM ‏(ICN) وموافقة مسؤول الموقع لديك. 

سجِّل للبدء
اشترك في إشعاراتي

اتبع نهجًا استباقيًّا للوقاية من المشكلات. واشترك في تحديثات الدعم، والنشرات الأمنية، والأخبار العاجلة.

اشترك لتصلك الإشعارات
خيارات دعم إضافية تقدِّم شركة IBM خيارات دعم مرنة لضمان حصولك على المستوى المناسب من الدعم لمنصة IBM QRadar SOAR طوال دورة حياة المنتج بالكامل. تعرَّف على المزيد حول خيارات الدعم لدينا وحدِّد الخيار الذي يناسبك. استكشف خيارات الدعم
الدعم المتقدم

إضافة مثالية لعروض البرامج الموزعة أو البرامج كخدمة (SaaS)، وهي توفِّر معالجةً للحالات ذات الأولوية وأهداف زمن استجابة أقصر بالإضافة إلى اشتراكك الأساسي والدعم.

تعرّف على المزيد
الدعم الممتد

مثالي عندما تقترب نسخة البرمجيات التي تستخدمها من تاريخ نهاية الدعم (EOS)، إذ يمنحك المزيد من الوقت للانتقال إلى نسخة مدعومة جديدة.

تعرّف على المزيد
الدعم المستدام

ضروري إذا كنت تستخدم النسخة الأخيرة المدعومة من البرمجيات التي سُحبت من السوق، إذ يوفِّر ما يصل إلى 5 أعوام إضافية من دعم IBM للتخطيط للمستقبل.

تعرّف على المزيد
ابدأ باستخدام IBM QRadar SOAR

اعرف المزيد عن المنتجات التي يدعمها فريق دعم QRadar SOAR Support. استكشف الموارد المتاحة للمساعدة الفنية، وسياسات الحالات، ومعلومات أخرى لمساعدة العملاء.

استكشف خدمات الدعم