حل حديث يعزز رؤية المخزون في الوقت الفعلي والاستيفاء المتقدم
لماذا تختار IBM Sterling® Intelligent Promising
47.6%
من المتسوقين سيقومون بالتسوق في مكان آخر إذا لم يتمكنوا من رؤية توفر المخزون قبل الشراء¹
49%
من المتسوقين سيقومون بإلغاء سلة التسوق الخاصة بهم بسبب عدم التطابق بين التوقعات الخاصة بتاريخ التسليم وتاريخ التسليم الفعلي²
58%
من المتسوقين أفادوا بفحص توفر المخزون في آخر 6 أشهر³
تعزيز تجارب المتسوق من الاكتشاف إلى التسليم
الحفاظ على ثقة العلامة التجارية من خلال تزويد المتسوقين بقدر أكبر من اليقين والاختيار والشفافية خلال رحلتهم للشراء. حيث يقوم IBM Sterling Intelligent Promising بتمكين تجار التجزئة من تحسين التحويلات الرقمية والمبيعات في المتاجر مع زيادة ربحية القنوات التسويقية.
فوائد IBM Sterling Intelligent Promising
تعزيز ولاء المتسوقين
تقديم الاختيار والشفافية بكل ثقة لكل متسوق طوال رحلة الشراء.
إدارة الوعود الدقيقة
زيادة التحويلات الرقمية من خلال تقديم مواعيد وعد دقيقة على صفحة قائمة المنتجات وصفحة تفاصيل المنتج وأثناء الدفع.
تعظيم إنتاجية المخزون
تقليل عمليات إلغاء الطلبات وتحسين المخزون من خلال تزويد المتسوقين ديناميكيا بمشاهدات المخزون على مستوى المؤسسة.
الاستفادة من تحسين الاستيفاء
الموازنة بين قواعد العمل المحددة مسبقا ومحركات التكلفة الحقيقية لاتخاذ أفضل قرارات التنفيذ لنتائج الأعمال، والتحسين عبر آلاف التباديل في أجزاء من الثانية.
الاستفادة من الذكاء الاصطناعي
استخدام بيانات المبيعات والطلب المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتوصية بقرارات التوريد بناء على اختيار العميل أو كفاءات التكلفة.
زيادة ربحية القنوات التسويقية
تحقيق المزيد من التحويلات والمبيعات داخل المتجر من خلال تواريخ وعد دقيقة عبر رحلة الشراء. عرض المنتجات القريبة ذات الصلة كفرص زيادة البيع.
استكشف المزيد عن المخزون الواعد
IDC PlanScape: تكنولوجيا الاستيفاء من خلال القنوات التسويقية/جانب الطريق
تعرف على الكيفية التي أدى بها الضغط الواقع على عمليات سلاسل الإمداد والتوريد والمتاجر بسبب التجارة الإلكترونية المتزايدة إلى تسريع تبني التقنيات.
تعزيز تجارب المتسوق من الاكتشاف إلى التسليم
تعرف على كيفية قيام Sterling Intelligent Promising بمساعدتك في إنشاء تجارب تسويقية من الجيل التالي مع عرض توضيحي وأسئلة وأجوبة من إدارة منتجات IBM.
كيف ستؤثر رؤية المخزون على تجربة العميل
تعرف على كيفية تغير توقعات العملاء والفهم بشكل أفضل كيف يمكن أن تساعد رؤى المخزون في الوقت الفعلي في زيادة ولاء العملاء.
استكشاف حلول الأعمال التكميلية
هل أنت مستعد لاتخاذ الخطوة التالية؟
المصادر المتخصصة لمساعدتك على النجاح
مذكرات طرفية
1. جوردان سبير، Kickin’ It Curbside: Enabling the Retail Workforce for Omnichannel Fulfillment، مدونة IDC، يونيو 2021 (الرابط يوجد خارج ibm.com)
2. استبيان COVID-19: Delivery Dates Are Key To Win Consumer Confidence, Convey (الرابط يوجد خارج ibm.com)
3. لورين فريدمان، المتسوق يتحدث حول: 3 secrets why curbside will not die post-COVID-19، Digital Commerce 360، مارس 2021 (الرابط يوجد خارج ibm.com)