زيادة الإنتاجية وخفض التكاليف وتسريع نتائج الأعمال
خدمات مُدارة لنظام SAP قائمة على النتائج ومدعومة بالذكاء الرقمي والبشري
تقدم خدمات IBM المُدارة لنظام SAP قيمة عبر كل مرحلة من مراحل رحلة تحديث SAP، بدءًا من التشغيل والتحسين وصولاً إلى الابتكار والتطور. يعتمد نهجنا على ركائز قوية تتماشى مع الرؤية المشتركة لشركة IBM وSAP: الابتكار المستمر، والعمليات القابلة لتوسيع النطاق، وتجارب المستخدم البديهية، ونتائج الأعمال.
من خلال الجمع بين الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات والخبرات الهندسية البشرية المتخصصة، تمكِّن IBM نموذج تشغيل حديثًا، وتحسِّن جودة الخدمة، وتحقِّق نتائج أعمال قابلة للقياس. يساعد هذا النهج المتكامل الذي يجمع بين الجوانب الرقمية والبشرية العملاء على تسريع تطور الأعمال وتكنولوجيا المعلومات، وتحقيق كفاءات جديدة، مع إنشاء أساس للنمو طويل الأمد.
القدرات
يسهم الذكاء الاصطناعي والأتمتة والذكاء الاصطناعي الوكيل في تقليل الجهد اليدوي وتسريع معالجة المشكلات وضمان استقرار عمليات SAP عالية الأداء عبر البيئات الهجينة.
تركز اتفاقيات مستوى الخبرة (XLAs) على نتائج الأعمال والمستخدمين، ما يحسن الإنتاجية وقابلية التنبؤ والفعالية الإجمالية للخدمة.
تساعد المراقبة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والمعالجة المؤتمتة على إدارة المخاطر بشكل استباقي وتعزيز الامتثال وتقليل اضطرابات الأعمال إلى الحد الأدنى.
يتيح الذكاء الاصطناعي الوكيل الوصول إلى رؤى مستمرة وأدوات الأتمتة لتحسين التكاليف وتعزيز تجربة المستخدم وتحقيق مكاسب إنتاجية مستدامة عبر عمليات تكنولوجيا المعلومات والأعمال.
الرؤى
تجمع الاستقلالية الخاضعة للحوكمة بين الإشراف البشري ووكلاء الذكاء الاصطناعي لتحويل عمليات SAP، ما يعزز المرونة والسرعة ويحقق نتائج موثوق بها.
قيادة التحول الذكي لنظام SAP باستخدام ICAMS
اكتشف كيف يساعد FinOps المؤسسات على تحسين الإنفاق السحابي، وتعزيز الرؤية، ومواءمة تكنولوجيا المعلومات مع أهداف الأعمال، وتسريع الابتكار.
استكشف كيف يساعد IBM ManagePlus المؤسسات على الاستعداد لـ RISE with SAP واعتماده وتوسيعه من خلال الأتمتة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والسحابة الهجينة وعمليات SAP الموحدة.
