Cree un enfoque holístico para la protección de datos
Ilustración gráfica que representa la protección de datos
¿Qué es un enfoque holístico para la protección de datos?

En una investigación de Gartner®, se predice que, para 2024, los datos personales del 75 % de la población mundial estarán cubiertos por las regulaciones modernas en materia de privacidad.¹ Su tarea como líder de datos es conocer las políticas y tecnologías cada vez más complejas para poder garantizar que los datos confidenciales sean accesibles y estén protegidos. La protección de datos es el término genérico que abarca la privacidad, el cumplimiento normativo, la seguridad de datos y la ética de datos. La adopción de un enfoque holístico de la protección de datos y la ciberseguridad es una protección contra los ciberataques, incluido el ransomware, y mantiene el cumplimiento normativo para evitar multas costosas, ofrecer AI responsable y crear una experiencia del cliente excepcional.


En 2022, el costo de las filtraciones de datos alcanzó un máximo histórico, con un promedio de 4.35 MUSD.² Y eso no tiene en cuenta los costos ocultos para la reputación de marca y la lealtad del cliente. Los consumidores quieren que sus datos personales se mantengan protegidos y los responsables políticos han respondido con nuevas regulaciones de privacidad de datos. Las organizaciones que no estén preparadas para esta nueva era de necesidades de cumplimiento de datos podrían pagar un alto precio. A medida que surgen más regulaciones como el RGDP, la CCPA y la LGPD, se está convirtiendo en una expectativa global para las organizaciones integrar la protección de datos holística en su estrategia general de datos.


Este enfoque no se trata solo de observar cómo se recopilan los datos y luego mantenerlos en conformidad y privados; también se trata de comprender cómo se utilizan los datos confidenciales en el mundo de hoy. Obliga a las organizaciones a hacer preguntas como: ¿Es ético recopilar estos datos? ¿Qué estamos haciendo con esta información? ¿Hemos compartido nuestras intenciones con las personas de las que hemos recopilado estos datos? ¿Cuánto tiempo y dónde se conservarán estos datos? ¿Estamos al día en cuanto a la gestión de riesgos y los avances en malware? Cualquier persona que esté en el sector de la recopilación de datos, especialmente el liderazgo de una organización, debe ser experto en este tipo de conversaciones.


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75 %

En una investigación de Gartner®, se predice que, para 2024, los datos personales del 75 % de la población mundial estarán cubiertos por las regulaciones modernas en materia de privacidad.¹

 

4.35 M

En 2022, el costo de las filtraciones de datos alcanzó un máximo histórico, con un promedio de 4.35 MUSD.²

La responsabilidad comienza por la alta dirección y luego se distribuye a todos nuestros negocios. Cuando una persona proporciona sus datos a IBM y los gestionamos adecuadamente, como para protegerlos de manera adecuada y ética, aumentamos la confianza con la persona que trabaja con nosotros. Neera Mathur Ingeniera distinguida, CTO de estrategia y solución de ingeniería de datos y privacidad confiable IBM
Los pilares de la protección de datos

Tres pilares clave (ética, y privacidad y seguridad de los datos) funcionan juntos en el marco de la protección de datos para respaldar una infraestructura flexible creada para las normativas y expectativas empresariales en constante cambio, ampliando la IA de forma responsable y manteniendo la confianza de los usuarios.

 

Pilar n.º 1

Ética de datos Responsabilidad Transparencia Privacidad Intención Prevención

Pilar n.º 2

Privacidad de datos Beneficios de la privacidad de datos Elementos de privacidad de datos

Pilar n.º 3

Data security Optimice el acceso a los datos Proteja los datos para evitar una filtración Simplifique el cumplimiento
1 Busque apoyo de los altos ejecutivos

Implementar la estrategia de protección de datos adecuada requiere la aceptación de toda su organización, y esta comienza con el apoyo y la administración desde los altos ejecutivos de su organización.

2 Reúna a sus equipos ejecutivos

Forme equipos estratégicos centrados en la protección de datos. Este paso demuestra el compromiso de sus ejecutivos de más alto nivel. Por ejemplo, en IBM, a nivel de vicepresidente senior, el Comité asesor de privacidad y el Comité de ética impulsan la política y crean un sentido de misión en torno a la protección de datos. “Nos permite validar nuestra estrategia y, además, es un acelerador muy fuerte para la toma de decisiones y la influencia en todo el negocio”, dice Cox.

3 Fomente la colaboración

Los comités estratégicos deben reunirse periódicamente para crear y validar su estrategia de protección de datos. Este proceso mantiene las iniciativas de alfabetización de datos en el centro de la protección de datos y los objetivos empresariales. Christopher Giardina, arquitecto de tejido de datos de IBM centrado en gobernanza de datos y privacidad, afirma que uno de los mejores modelos de colaboración es el que existe entre las oficinas centrales de datos, la oficina del CEO y las oficinas centrales de privacidad.

4 Empodere a las líneas de servicio

Fomente el liderazgo de toda su organización para que se conviertan en una extensión del modelo operativo de protección de datos. Con los comités estratégicos adecuados, una política de protección de datos centralizada y los servicios formativos y la tecnología necesarios, las líneas de servicio y las unidades de negocio pueden trabajar en sincronía para llevar a cabo los objetivos de la estrategia de protección de datos.

5 Unifique la estrategia

Un marco maduro de protección de datos alinea a la organización mediante el cambio de cultura y reúne a divisiones y unidades dispares con una estrategia de datos unificada. Si no solo el director de datos (CDO), sino también el director de adquisiciones (CPO) y el director de seguridad de la información (CISO) pueden hablar de las ventajas competitivas de la protección de datos, estará creando un caso de negocio en torno a cómo la confianza y la transparencia aumentarán el crecimiento de los ingresos. “A nivel empresarial, eso significa que hay que romper el silo tradicional dentro de una organización”, dice Cox.

6 Automatice la gobernanza

Proporcionar protección y privacidad de datos a escala requiere que las organizaciones establezcan un marco de gobernanza para que los datos sean accesibles y estén protegidos. Una arquitectura de tejido de datos proporciona los métodos que su organización necesita para automatizar la gobernanza y la privacidad de los datos, y mantener la resiliencia sin importar lo que depare el futuro.

Una cuestión de confianza

Cuando la gente entiende cómo funciona la tecnología y siente que es segura y confiable, está mucho más dispuesta a confiar en ella. Considere el flujo de trabajo desarrollado por IBM que predijo con precisión cómo responderían los pacientes (positiva o negativamente) a un fármaco para el síndrome del intestino irritable (SII) el 95 % de las veces. Mediante la combinación de datos de pacientes con SII y técnicas de IA explicables para investigar las respuestas a los fármacos, el conjunto de algoritmos resultante demostró que era posible desentrañar la caja negra de los datos del SII y comprender, predecir y explicar cómo pueden responder los pacientes a los distintos fármacos comercializados, así como a los que están en fase de desarrollo.

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Un proceso continuo para proteger los datos y las iniciativas de IA

Un enfoque holístico de la protección de datos no es una cuestión de una sola vez. Es un proceso continuo e iterativo que evoluciona junto con los cambios en la legislación y la normativa, las necesidades de las empresas y las expectativas de los clientes. Recuerde que sus esfuerzos continuos valen la pena. Está estableciendo su estrategia de datos como un diferenciador competitivo que se sitúa en el núcleo de una organización basada en datos.

Al fin y al cabo, la protección de datos consiste en fomentar la confianza. Al habilitar una estrategia de datos ética, sostenible y adaptable que garantice el cumplimiento y la seguridad en un panorama de datos en evolución, está convirtiendo a su organización en líder del mercado.

 

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Notas de pie de página

¹ Gartner Identifies Top Five Trends in Privacy Through 2024 (enlace externo a ibm.com), comunicado de prensa, Gartner, 31 de mayo de 2022.
² Cost of a Data Breach Report 2022 (PDF) informe del Ponemon Institute patrocinado por IBM® Security, julio de 2022.
³ 5 Principles of Data Ethics for Business, Business Insights blog (enlace externo a ibm.com), Harvard Business School Online, 16 de marzo de 2021.
⁴ Americans and Privacy: Concerned, Confused and Feeling Lack of Control Over Their Personal Information (enlace externo a ibm.com), Pew Research Center, 15 de noviembre de 2019.