Visión general
Automatización de procesos robóticos de IBM
Pasar de la automatización de tareas sencillas y de back-office a la automatización escalada para manejar procesos de negocio que consumen mucho tiempo puede ser un desafío.
La oferta IBM® Robotic Process Automation le ayuda a automatizar más procesos empresariales y de TI a escala con la facilidad y la velocidad del RPA tradicional. Los robots de software, o bots, pueden actuar en base a los insights obtenidos de la IA para completar tareas sin tiempo de demora y facilitarle la transformación digital.
¿Qué es RPA (Automatización de procesos robóticos)? (7:01)
Casos de uso populares
Soporte en la oficina central
Soporte en la oficina central
Utilice bots asistidos de software para ayudar a los trabajadores humanos a mejorar la calidad y la velocidad de respuesta a los clientes y otros stakeholders.
Autoservicio con agentes virtuales
Autoservicio con agentes virtuales
Utilice chatbots inteligentes y el sistema de respuesta de voz interactiva para responder preguntas y manejar tareas sencillas, sin intervención humana.
Gestión de TI
Gestión de TI
Utilice bots desatendidos, bots asistidos y agentes virtuales inteligentes para automatizar procesos de TI como el help desk de TI, las solicitudes de servicio y la gestión de eventos y accesos, especialmente cuando se trabaja con sistemas existentes y aplicaciones back-end que carecen de buenas API.
Procesamiento de documentos
Procesamiento de documentos
Utilice el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) integrado para extraer datos estructurados de contenido no estructurado a fin de mejorar la precisión y la velocidad del procesamiento de documentos.
Beneficios
Comience ahora mismo
Ponga la IA en funcionamiento
Acelere el retorno de inversión (ROI)
Enfoque sus acciones a los negocios y a la TI
Obtenga una RPA con todas las características
Reduzca el costo de propiedad
Estudios de caso
Características
Cree, ejecute y supervise sus bots
Bots desatendidos
Automatice las tareas repetitivas sin intervención humana.
Bots atendidos
Permita a los trabajadores humanos utilizar bots bajo demanda, según sus necesidades.
Chatbots inteligentes
Cree chatbots interactivos para cualquier canal.
Gestión de cargas de trabajo
Distribuya el trabajo entre varios bots de forma inteligente.
Planificación
Gestione los tiempos de operación para los bots desatendidos.
Herramientas de creación de bajo código
Cree bots de forma más rápida con cientos de comandos previamente cargados en la solución.
Su elección para la implementación
Implemente localmente o en la nube (SaaS).
Ejecución simultánea de bots
Aumente la escalabilidad y ejecute varios bots en el mismo host virtual.
Recinto de seguridad de credenciales
Almacene credenciales de inicio de sesión para sus bots con un alto nivel de seguridad.
Obtenga más recursos
Obtenga IBM Robotic Process Automation como parte de IBM Cloud Pak® for Business Automation
Integrado
IBM Cloud Pak for Business Automation incluye funciones basadas en IA, una interfaz de usuario común y herramientas de bajo código.
Completo
Obtenga funciones de automatización de tareas, orquestación de flujos de trabajo, gestión de decisiones, servicios de contenido y más.
Moderno
Es un enfoque de precios modular y fácil de aplicar, por lo que solo paga por lo que necesita.
Explore RPA
Descubra los beneficios de IBM Robotic Process Automation controlado por inteligencia artificial.