La aplicación del proceso de aprovisionamiento sostenible de IBM Consulting™ utiliza el marco del IBM Process Excellence (PEX) Value Triangle para mejorar la rentabilidad y desarrollar funciones de adquisiciones impulsadas por objetivos en tres áreas vitales: eficiencia, conformidad y experiencia. Realice un seguimiento y mida las mejoras del rendimiento en el proceso de compras y proporcione indicadores clave, como el tiempo de entrega, la tasa de reelaboración de trabajo, las órdenes de compra urgentes, las compras no autorizadas, la tasa de aprobación, las toneladas de emisiones de CO2 y las calificaciones de sostenibilidad de los proveedores.
Descubra lo que se adapta a las necesidades de su negocio.
Optimice los lanzamientos de productos de software.Reduzca el riesgo de lanzamientos incompletos o tardíos y garantice estándares de alta calidad, al tiempo que mejora la capacitación del equipo y aumenta la eficiencia.
Mejore el ciclo de vida de los incidentes, identifique KPI, automatice acciones para mantener KPI/SLA y reciba alertas sobre el estado del proceso.
Evalúe los resultados de generación de ventajas, mida los costos y agilice los procesos en toda la unidad de negocio. Obtenga insight para optimizar la estrategia de ventas y los flujos de trabajo.
Simplifique los procesos de préstamo, reduzca los tiempos de préstamo y elimine el papeleo de los clientes con el fin de mejorar la experiencia del cliente.