Eleve las adquisiciones con la gobernanza del valor como objetivo
La aplicación del proceso de gobernanza del valor de las adquisiciones de IBM Consulting es su brújula en el camino de la transformación de las adquisiciones, ya que le ofrece una radiografía panorámica de sus operaciones. Utilice la información estratégica del proceso de nuestra sofisticada herramienta para dirigir la mejora continua, alinear los indicadores clave de rendimiento (KPI) con los objetivos estratégicos y ayudar a garantizar que sus iniciativas de transformación ofrezcan un valor tangible.
Características principales
Capture una instantánea integral de su proceso de adquisiciones con IBM Process Mining. Identifique brechas críticas, mida la eficiencia, la conformidad y la experiencia, y comprenda los cuellos de botella que minan el rendimiento de su proceso.
Los paneles de control detallados correlacionan el rendimiento de los KPI, revelando las brechas y destacando las oportunidades de optimización. Descubra el valor monetario potencial de hacer frente a cada brecha y priorice sus acciones con eficacia para mejorar la eficiencia de las adquisiciones.
Rastree la eficacia de sus esfuerzos de transformación con informes trimestrales de tendencias de rendimiento. Visualice el progreso a lo largo del tiempo, ajuste las estrategias de forma proactiva y ayude a garantizar la alineación con sus objetivos empresariales generales para la excelencia en las adquisiciones.
Cuantifique la deuda de valor de sus procesos e identifique las áreas de oportunidad sin explotar. Nuestro marco predice la futura realización del valor, ayudándole a enfocar sus esfuerzos dondequiera que estén para obtener el mayor rendimiento.
Con la aplicación del proceso de gobernanza del valor de las adquisiciones, no solo puede rastrear la generación de valor, sino también predecir las ganancias futuras. Esta doble capacidad le ayuda a estar siempre a la vanguardia, maximizando la contribución de las adquisiciones a la cuenta de resultados de su empresa.
Mida, rastree y prediga los costos de adquisición de su proceso de adquisiciones de forma proactiva. Tome decisiones fundamentadas para mitigar las ineficiencias del proceso y alinee su hoja de ruta de transformación con los resultados empresariales estratégicos.
Descubra lo que se adapta a las necesidades de su negocio.
Ayude a las empresas a optimizar y racionalizar las operaciones mientras se enfocan en la sustentabilidad para mejorar la rentabilidad y generar funciones de adquisiciones orientadas a un propósito. Esto implica identificar las deficiencias de rendimiento en tres áreas vitales: eficiencia, conformidad y experiencia.
Dé rienda suelta a la eficiencia con IBM Process Excellence Value Triangle. Esta aplicación de procesos de IBM Consulting acelera la incorporación, ayuda a garantizar la conformidad y eleva el camino de las nuevas contrataciones. Desbloquee la información estratégica, catalice el rendimiento y fomente un comienzo sin problemas para cada miembro del equipo.
Optimice la gestión de las solicitudes de servicio e interactúe con los clientes con la aplicación de procesos de atención al cliente de IBM Consulting. Utilice IBM PEX Value Triangle para aumentar la eficiencia de las solicitudes de servicio, mejorar la conformidad y crear experiencias de cliente excepcionales.
Incorpore el marco IBM PEX para identificar variaciones en los procesos y evaluar su impacto en los KPI críticos relacionados con la eficiencia, la experiencia del cliente y la conformidad. El resultado de esta interacción es información estratégica que puede mejorar la experiencia del cliente, optimizar el proceso, aumentar los volúmenes de préstamos y gestionar el riesgo de conformidad.
Optimice el ciclo de vida de los incidentes mediante un marco propio y operaciones inteligentes, las métricas de los KPI, los paneles de control y las herramientas de automatización. Mejore la eficiencia de TI, impulse la experiencia del cliente y tome medidas proactivas para mejorar el monitoreo del rendimiento y la automatización de objetivos.
Optimice los lanzamientos de sus productos de software, gestione el riesgo de lanzamientos incompletos o tardíos y ayude a garantizar unos estándares de alta calidad, todo ello al tiempo que mejora la productividad del desarrollo e impulsa la eficiencia.