Mejore las adquisiciones con una gobernanza de valor específica
La aplicación del proceso de gobernanza del valor de compras de IBM Consulting es su brújula en el viaje de transformación de compras, ofreciendo una visión panorámica de rayos X de sus operaciones. Utilice el conocimiento de procesos de nuestra sofisticada herramienta para dirigir la mejora continua, alinear los indicadores clave de rendimiento (KPI) con los objetivos estratégicos y ayudar a garantizar que sus iniciativas de transformación brinden un valor tangible.
Característica clave
Capture una instantánea completa de su proceso de compras con IBM Process Mining. Identifique brechas críticas, mida la eficiencia, el cumplimiento y la experiencia, y comprenda los cuellos de botella que socavan el rendimiento de sus procesos.
Mapa detallado del panel KPI rendimiento, revelando brechas y destacando oportunidades de optimización. Descubra el valor monetario potencial de dirigir cada brecha y priorice sus acciones de manera efectiva para mejorar la eficiencia de las compras.
Realice un seguimiento de la efectividad de sus esfuerzos de transformación con informes trimestrales de tendencias de rendimiento. Visualice el progreso a lo largo del tiempo, ajuste la estrategia de forma proactiva y ayude a garantizar la alineación con sus objetivos empresariales generales para la excelencia en las compras.
Cuantifique la deuda de valor de su proceso e identifique áreas de oportunidad sin explotar. Nuestra infraestructura/marco predice la realización futura del valor, ayudándole a enfocar sus esfuerzos donde ofrezcan el mayor rendimiento.
Con la aplicación de proceso de gobernanza del valor de las compras, no solo puede realizar un seguimiento de la realización del valor, sino también predecir las ganancias futuras. Esta doble capacidad ayuda a garantizar que siempre esté a la vanguardia, maximizando la contribución de las compras a los resultados de su compañía.
Mida, realice un seguimiento y prediga los costos de adquisición de su proceso de adquisiciones de forma proactiva. Tome decisiones informadas para mitigar las ineficiencias de los procesos y alinear su Transformación hoja de ruta con los resultados estratégicos del negocio.
Descubra lo que se adapta a las necesidades de su negocio.
Ayude a las compañías a optimizar y agilizar las operaciones mientras se enfoca en la sustentabilidad para mejorar la rentabilidad e impulsar las funciones de compras impulsadas por un propósito. Esto implica identificar brechas de rendimiento en tres áreas vitales: eficiencia, cumplimiento y experiencia.
Dé rienda suelta a la eficiencia con el triángulo de valor de IBM Process Excellence. Esta aplicación de procesos de IBM Consulting acelera la incorporación, ayuda a garantizar el cumplimiento y eleva el recorrido de los nuevos empleados. Descubre, cataliza el rendimiento y cultiva un comienzo sin interrupciones para cada miembro del equipo.
Agilice la gestión de solicitudes de servicio y eleve la interacción del cliente con la aplicación de atención al cliente Process de IBM Consulting. Emplee el triángulo de valor de PEX IBM para mejorar la eficiencia de las solicitudes de servicio, mejorar el cumplimiento y crear una experiencia excepcional.
Incorporar el IBM PEX infraestructura/marco para identificar variaciones en el proceso y evaluar su impacto en KPI críticos relacionados con la eficiencia, la experiencia del cliente y el cumplimiento. El resultado de esta interacción es aplicable en la práctica Insight que puede mejorar la experiencia del cliente, agilizar el proceso, impulsar los volúmenes de préstamos y gestionar el riesgo de cumplimiento.
Optimice el ciclo de vida de los incidentes a través de una infraestructura/marco propia y herramientas inteligentes de Operaciones, métricas de KPI , panel y Automatización. Mejore la eficiencia de TI, impulse la experiencia del cliente y tome medidas proactivas para mejorar el seguimiento del rendimiento y la automatización dirigida.
Optimice las versiones de sus productos de software, gestione el riesgo de versiones incompletas o tardías y ayude a garantizar estándares de alta calidad, al tiempo que mejora la productividad del desarrollo y aumenta la eficiencia.