Recupere el 50 % de su tiempo con automatización inteligente¹
Desde sus flujos de trabajo de negocios hasta sus operaciones de TI, lo tenemos cubierto con automatización basada en IA. Descubra cómo las empresas líderes se están transformando.
Haga que todos los trabajos sean más productivos
Consiga su parte de USD 134 mil millones
La automatización simplifica el funcionamiento de las empresas. La IA acelera la innovación y hace que cada proceso sea más inteligente. Combinar los dos hará que todos los trabajos centrados en la información sean más productivos y liberará USD 134 mil millones en valor de mano de obra en 2022².
Cuatro formas probadas de empezar a automatizar su negocio
Con IBM Cloud Paks for Automation, no es necesario que inicie la transformación digital desde cero. Los flujos de trabajo prediseñados y la IA aplican la automatización en su negocio.
Cómo poner la tecnología a trabajar
Procesos de negocio
Reduzca los bloqueadores de procesos
¿Reducción del 80 % en las operaciones manuales y un tiempo de respuesta 6 veces más rápido³? Claro. Nuestra automatización de negocios y automatización de procesos robóticos (RPA) ofrece resultados.
Operaciones de TI
Revolucione las operaciones de TI
Resolución de incidentes, gestión de aplicaciones híbridas, observabilidad. Sin problema. Obtenga un 25 % más de iniciativas completadas con la mitad de costo de mano de obra⁴. Libere a los ingenieros de confiabilidad de sitios (SRE) para que puedan dedicar su tiempo a crear nuevos sistemas escalables y resilientes.
Integración
Conecte aplicaciones y datos
Integración de aplicaciones, gestión de API, mensajería y eventos. Vaya más allá de buscar defectos y reúna a su talento y clientes en torno a los resultados de negocio, al tiempo que reduce los gastos operativos, hasta 6 veces inferiores⁵.
Operaciones de red
Ajuste el rendimiento de red
Empodere equipos de negocio y de operaciones de red, mejore las experiencias del cliente. Vaya más allá de las operaciones de red para mejorar en 6 veces el tiempo de respuesta para el cliente⁶.
Cierre la brecha de habilidades
Si desea crear una solución de automatización o externalizarla de forma colaborativa, le ofrecemos los servicios especializados para darle soporte. También tenemos socios para ayudarle a automatizar sus operaciones.
Servicios y socios
Siga adelante con un poco de ayuda
Genere rápidamente ideas innovadoras y hágalas realidad con las prácticas, tecnologías y experiencia adecuadas. IBM Garage™ es un modelo end-to-end para acelerar la transformación digital en toda la empresa.
Permítanos ayudarle con su migración
Concéntrese en la innovación, mantenga los recursos existentes en su lugar y la organización siempre activa al permitir que nuestros expertos brinden apoyo total en su transformación a la automatización basada por IA.
Avance con los socios de la industria
La mejor tecnología de IBM se combina con una amplia experiencia en la industria en el ecosistema de socios de IBM Automation. Le conectamos con los socios adecuados para sus necesidades.
Contamos con la experiencia
Capacidades globales
Más de 14,000
Profesionales de la automatización⁷
Amplia experiencia
Más de 5,000
Clientes de automatización⁸
Experiencia profunda
Más de 15
Mapas térmicos de dominios e industrias⁹
Hemos sido capaces de eliminar con éxito la revisión manual de más del 80 % del volumen que teníamos que revisar antes¹⁰.
Jon Phillips
Director de TI
PNC Financial Services Group Inc.
Pudimos aprovechar una variedad de técnicas para asegurar los mejores resultados... Esto ayudó a reducir el esfuerzo manual y nos permitió ceñirnos a planificación estricta¹¹.
Nevra Biyikli
Gerente de CRM
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
[La automatización inteligente] reconoce lo que es 'normal' para nuestros sistemas y lo utiliza para identificar los cambios de datos horas antes que los esfuerzos estándar. [Podemos] acelerar nuestro tiempo de resolución hasta 7 horas.
Edgardo Serra
Director de tecnología de infraestructura y operaciones de TI
ICBC Argentina
Más de 5,000 clientes en todo el mundo están viendo resultados
IBM lidera el mercado de automatización con IA
Everest
Clasificación de IBM: Líder
Soluciones de procesos de negocio
Evaluación de PEAK Matrixᵀᴹ, 2020
Clasificación de IBM: Líder
Soluciones de automatización de aplicaciones
Evaluación de PEAK Matrixᵀᴹ, 2019
Clasificación de IBM: Líder
Automatización de servicios de infraestructura de TI
Evaluación de PEAK Matrix™, 2018
Forrester
Clasificación de IBM: Líder
Automatización de procesos digitales
The Forrester Wave: Software para automatización de procesos digitales para una implementación completa, segundo trimestre de 2019
Clasificación de IBM: Empresa con un gran rendimiento
Servicios de RPA
The Forrester Wave: Servicios de automatización de procesos robóticos, cuarto trimestre de 2019
Clasificación de IBM: Líder
The Forrester Wave: Plataformas de decisiones digitales, cuarto trimestre de 2020
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IBM Cloud Pak for Business Automation
Automatice el trabajo y aplique los insights obtenidos para que cada interacción sea inteligente.
IBM Cloud Pak for Integration
Conecte sus aplicaciones y datos dondequiera que residan.
IBM Cloud Pak for Network Automation
Transforme su red y evolucione a operaciones sin intervención.
IBM Cloud Pak for Watson AIOps
Haga que la inteligencia artificial sea la protagonista de toda la cadena de herramientas de operaciones de TI.
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Deje que IBM gestione una transformación digital completa para usted.
Notas al pie de página
² Fuente: https://www.ibm.com/downloads/cas/LQYB2YGG (PDF, 311 KB)
³ Fuente: https://www.ibm.com/case-studies/pnc-financial-services
⁴ Fuente: Estudio interno de IBM Market Developments Insights
⁵ Fuente: https://www.ibm.com/case-studies/bank-of-montreal-marketing-inbound-conversion-interact
⁶ Fuente: https://www.ibm.com/case-studies/nextel-networkops-video
⁷ Fuente: https://www.ibm.com/cloud/automation/services
⁸ Fuente: https://www.ibm.com/case-studies/search#search
⁹ Fuente: https://www.ibm.com/industries
¹⁰ Fuente: https://www.ibm.com/case-studies/pnc-financial-services
¹¹ Fuente: https://www.ibm.com/case-studies/turkcell