Software Subscription and Support(S&S)는 IBM 소프트웨어 구매 시 함께 제공되는 종합적인 업데이트 및 기술 지원 솔루션입니다.
S&S가 유효한 동안 다음 혜택을 받을 수 있습니다.
권한이 있는 소프트웨어의 최신 버전 및 릴리스에 대한 액세스 권한을 다운로드하세요.
각 릴리스는 기존 기능을 기반으로 하여 이전 버전보다 더 강력하고 견고하며 안전합니다.
- 성능, 생산성 및 사용 편의성 향상
- 통합 AI 기능을 통해 더 나은 인사이트와 결과 확보
- 내장된 보안 기능으로 끊임없이 진화하는 사이버 위협으로부터 소프트웨어와 시스템 보호
- 비즈니스, 클라우드, 현대화 및 전환 목표를 더 빠르게 달성하세요.
- 비용을 절감하고 소프트웨어 투자에 대한 더 높은 수익 실현
기술 지원: 배포형 소프트웨어용*
- AI로 강화된 검색 및 채팅 옵션
- 설치, 배포, 사용 및 코드 관련 지원 질문에 대한 답변
- 사용자 그룹 및 TechXchange 커뮤니티와의 연결
- Fix Central에 대한 권한 있는 액세스
- 제품별 문서 및 문제 해결.
- 언제든 빠른 문제 해결이 가능합니다. 웹, 채팅, 전화로 간단히 케이스를 열면 됩니다
*참고: 현재 사용 중인 소프트웨어가 지원되는 버전인지 확인하려면 항상 IBM® Product Lifecycle 사이트를 확인하세요. 현재 사용 중인 소프트웨어의 버전 또는 릴리스가 기본 지원 종료일에 도달했거나 곧 도달할 예정이라면 이용 가능한 옵션을 확인하세요.
- S&S(기본 지원)** 권한을 사용하여 지원되는 최신 버전 또는 릴리스를 다운로드하세요.
- 최신 소프트웨어 버전 또는 릴리스를 다운로드하는 데 더 많은 시간이 필요한 경우 IBM 추가 지원(해당되는 경우)를 확보하는 것을 고려해 보세요.
- 다운로드할수 있는 최신 버전이나 릴리스가 없는 경우 지속 지원** 획득을 고려하세요.
**S&S(기본 지원) 또는 지속 지원 권한에는 일부 Red Hat 제품에 대해 Red Hat Extended Update Support(EUS) 또는 Red Hat Extended Lifecycle Support(ELS) Term 1이 포함될 수 있습니다. 자격 여부는 구독 및 연금 담당자에게 문의하세요.
IBM 소프트웨어 구독 및 지원을 갱신하는 것은 오늘 구매한 소프트웨어가 향후 수 년간 가치를 제공하도록 보장하는 가장 비용 효율적인 방법 중 하나입니다.
