IBM® Technology Lifecycle Services는 고객이 엔터프라이즈 네트워킹 환경을 계획, 배치, 최적화 및 갱신할 수 있도록 지원합니다.
복잡한 IT 환경에서 네트워킹은 IT 인프라의 중추가 되며, 시스템과 애플리케이션 전반에 걸친 연결을 가능하게 합니다. 이처럼 데이터 센터의 공급업체가 갑자기 증가하면 성능 문제의 원인을 정확히 파악하기 어려울 수 있습니다. Cisco, Juniper, F5, Checkpoint Technologies 등에 대한 IBM 지원을 활용하여 이러한 혼란을 줄일 수 있습니다.
네트워킹 및 보안 지원 솔루션에 포함된 IBM Support Insights는 클라우드, 데이터 센터, 온프레미스 IT 인프라 및 네트워킹 환경에서 더 나은 가시성을 제공하도록 설계되었습니다. 제품 및 지원 데이터에 대한 IBM의 방대한 지식 기반 데이터베이스를 사용하여 고급 분석에서 도출된 인사이트를 제공합니다. 이 서비스는 위험 점수, 우선순위 알림, 다양한 권장사항, 보안 취약성, 지원 커버리지 만료, 서비스 종료 표시, OS 배포 다양성 및 하드웨어 현장 통지를 통해 IT 자산 전반의 위험을 줄이는 데 도움을 줍니다.
IBM Power, IBM Z, IBM LinuxONE, IBM Storage 및 타사 공급업체에 대한 지원 및 서비스에 대해 자세히 알아보세요.
IBM Infrastructure 소프트웨어와 엄선된 타사 소프트웨어 공급업체에 대한 지원 및 서비스에 대해 자세히 알아보세요.
IBM Support Insights Pro를 통해 인벤토리 관리를 간소화하고, 보안 위험을 완화하며, 지원 사례 메트릭을 더 잘 활용할 수 있는 방법을 알아보세요.