로봇 프로세스 자동화(RPA)란 무엇일까요?
극도로 반복되는 직원들의 태스크는 종종 보다 중요하고 창의적인 문제점 해결과 고객 중심 작업에 쏟아야 할 소중한 시간들을 직원들로부터 빼앗아갑니다. RPA(Robotic Process Automation)는 직원들에게 이러한 소중한 시간을 돌려주기 위해 반복되는 태스크를 자동화할 수 있도록 지원하는 소프트웨어 툴을 지칭하는 업계 용어입니다.
IBM Automation Platform for Digital Business의 일부인 IBM Robotic Process Automation with Automation Anywhere는 추가적인 자동화를 통해 기존의 RPA 기능을 보강합니다. 이를 사용하여 즉각적인 태스크 자동화 요구사항을 처리한 후 추가 기능에 계층을 두어 RPA 봇이 보다 스마트하고 민첩하게 작동할 수 있도록 합니다.
사용자 봇은 워크플로우를 조정하고 비즈니스 규칙 및 의사결정과 통합하며 콘텐츠를 관리하고 데이터를 캡처할 수 있으며, 이 모두는 기존의 비즈니스 목표를 달성하고 이를 보다 새롭고 보다 확장 가능한 혁신적 비즈니스 목표로 재해석할 수 있도록 보다 효율적이며 효과적으로 지원하기 위한 것입니다.
자동화 환경에 적합한 RPA 알아보기
자동화 환경에 적합한 RPA 알아보기 RPA 구매자 안내서 읽기(PDF, 124MB)
IBM Robotic Process Automation with Automation Anywhere에서 자세히 알아보기
생산성 향상
개선된 정확성과 결과를 얻기 위한 규칙으로 관리가 가능한 상시 대기 중인 봇으로 반복적인 태스크를 이전시켜서 직원들이 혁신에 더 많은 시간을 투여할 수 있도록 합니다.
운영 비용 절감
반복되는 수동 태스크를 자동화하고 보다 고수익을 올리는 작업으로 귀중한 직원 지식을 전환할 때 발생하는 비용 효율성을 체감합니다.
작업의 정확성 향상
인간의 조치를 시뮬레이션하면서도 수동 데이터 입력이나 화면간 이동에서 발생하는 인간의 오류를 실제로 제거하는 자동화를 통해 정밀도를 높입니다.
온디맨드 확장
요구사항이 급변하면 신속하게 봇을 줄이거나 추가하고 자동화를 통해 확장이 가능한 고객 경험을 창출함으로써 비즈니스에 우위를 제공합니다.
개발 주기 단축
새 자동화를 제공하여 실수 감소 및 가능한 인간 오류의 최소화를 포함하여 소프트웨어 개발 라이프사이클에서 프로세스를 최적화합니다.
IT 부서에 대한 의존성 감소
IT 스킬이 없어도 비즈니스 사용자가 자체 RPA 봇을 만들고 신규 자동화를 수 시간이나 수 일 내에 배치할 수 있도록 함으로써 IT 부서가 다른 업무에 집중할 수 있도록 합니다.
IBM RPA with Automation Anywhere의 작동 방법 알아보기
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다음 에디션을 선택할 수 있습니다.
Express
소규모 RPA 배치에 맞게 설계되었으며 IBM Business Automation Workflow Express와 쌍을 이루어 다중 봇을 조정하고 예외를 처리하므로, 사용자는 저가형 시작점에서 전체 RPA 기능을 이용할 수 있습니다.
Enterprise
대규모 RPA 배치용으로 구축되었으며 IBM Digital Business Automation Express와 쌍을 이루므로, 사용자는 워크플로우 관리, 실시간 의사결정 및 데이터 캡처 기능을 갖춘 통합 프로세스 자동화를 이용할 수 있습니다.
사용 후기
“ 우리는 매우 복잡하고 많은 인력과 시간이 소요되는 하나의 프로세스를 선택했습니다. 개념 증명 이후에 우리는 10 - 11분 정도 소요되던 프로세스를 10 - 11초로 줄일 수 있음을 보여주었습니다. ”
- Luis Benitez
- Digital Workplace 부사장
- Banco Popular
자동화 심층 분석
기업의 성장에 박차를 가할 수 있도록 자신의 지식을 공유하는 IBM 자동화 전문가