개요

엔터프라이즈를 위한 지능형 자동화

IBM Cloud Paks for Automation은 일반적이고 복잡한 운영 문제를 해결할 수 있는 완벽한 모듈형의 AI 기반 자동화 기능 세트를 제공합니다.

IBM Cloud Paks만의 세 가지 장점은 다음과 같습니다.  

  • 비즈니스 운영, AIOps, 통합 및 네트워크를 자동화하기 위한 심층 도메인 특정 기능

  • 비즈니스 및 IT에서 자동화를 위한 지능형, 실시간, 이벤트 중심 플로우를 제공하는 공유 기반 기능 세트

  • Red Hat® OpenShift®에서 제공하는 퍼블릭 클라우드 또는 하이브리드 환경에서 IBM Cloud Pak 컨테이너의 안전하고 신뢰할 수 있는 배치

자동화 + AI

AI를 사용한 자동화의 유용성

통합 구축에 소요되는 시간을 최대 80% 절감

  • 자동화된 프로세스 맵핑은 시스템 로그와 인적 활동 추적을 마이닝하여 자동화의 기회를 발견합니다. 
  • 플랫 필드는 물론 중첩 복합 오브젝트, 배열 및 사용자 정의 오브젝트에 대한 제안을 제공하는 알고리즘을 통해 시스템 간의 데이터 구조를 일치시킵니다.

AI 없이는 가능하지 않았을 유스케이스의 자동화

  • 고급 OCR 및 데이터 추출로 수동 문서 처리를 없앱니다. 
  • 고급 언어 모델을 사용하여 IT 관리 문제에 대한 근본 원인과 과거 솔루션을 찾습니다. 
  • 패턴 인식, 예측 분석 및 비즈니스 규칙을 결합하여 인간 스케일을 넘어서 운영합니다.

에지에서 직원 효율성 개선

  • 과거의 성과를 통한 학습으로 태스크의 우선순위를 정하고 직원들이 최상의 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다. 
  • 복잡한 문제와 관련하여 소중한 직원 시간을 절약합니다. 지능형 가상 에이전트를 사용하여 사람의 개입 없이도 실시간으로 일상적인 요청을 처리하고 자동 프로세스를 트리거합니다.

IBM Cloud Paks for Automation

중요한 비즈니스 및 IT 프로세스에서 발생하는 마찰과 불만 해소

IBM Cloud Paks for Automation의 기능 및 워크플로우를 사용하면 IT 및 비즈니스 워크플로우를 신속하고 지능적으로 자동화하여 중앙 집중형, 네트워크 내 또는 모든 에지까지 관리할 수 있습니다. 자동화하기 위해 필요한 것이 무엇이든 IBM Cloud Pak®이 모두 해결합니다.

자동화 기반

지능형 자동화를 지원하는 공유 구성요소

공통의 AI 및 자동화 구성요소가 각각의 지능형 IBM Cloud Pak에 작동하고 이들 사이에서 보안이 우수한 통합 기능을 제공하므로 한 번만 빌드한 후 비즈니스 및 IT 운영 전반에 걸쳐 다시 사용할 수 있습니다. 핵심 구성요소는 다음과 같습니다.

프로세스 마이닝

비즈니스 시스템을 통해 흐르는 데이터의 시각적 표현을 전달하고 운영 KPI 기준선을 생성합니다. 

태스크 마이닝

쉬운 업무의 RPA 기회를 찾아 직원들의 생산성을 향상시킵니다.

로보틱 프로세스 자동화

소프트웨어 애플리케이션과 상호 작용하는 인간의 행동을 모방하여 반복적인 작업을 자동화합니다.

통합 자산 저장소

시작자(예: 사전 빌드된 로봇) 및 템플릿과 같은 재사용 가능한 자동화 아티팩트를 확보하고 저장합니다.

단일 이벤트 허브

IBM Cloud Paks for Automation에서 비즈니스 및 IT 이벤트 데이터를 실시간으로 처리하여 AI및 머신 러닝에 공급합니다.

Red Hat OpenShift

엔터프라이즈급 컨테이너를 사용하여 어디서든 쉽게 배치 가능

자동화 기반과 IBM Cloud Paks는 엔터프라이즈용 Kubernetes 플랫폼인 Red Hat OpenShift에서 실행되는 컨테이너화된 소프트웨어입니다. 컨테이너는 하이브리드 클라우드, 멀티클라우드 및 에지 등 어디서나 즉시 배치가 가능합니다. Red Hat Open Shift는 이러한 모든 환경에서 오케스트레이션을 간소화하는 하나의 제어점을 제공합니다.

IBM은 구성에서부터 모니터링, 스케일링, 규제 준수 및 패치에 이르기까지 전체 소프트웨어 라이프사이클을 자동화할 수 있도록 컨테이너 템플릿을 인증하고 관리합니다. 보안 강화 기술들은 통상적인 취약점이 발생할 수 있는 기회를 줄여줍니다.