IBM watsonxエージェント

カスタマイズ可能な事前構築済みエージェントで本番運用開始までの時間を短縮
ドットを指差す指のイラスト

すぐに使えるビジネス向けソリューション

AIエージェントは対応するだけでなく、物事を進めていきます。こうしたAIエージェントは、高度なエンタープライズ・ロジックに基づいて構築され、各分野に特化した言語モデルを活用することで、ビジネス価値をスピーディーに実現するために自ら思考、連携、行動、適応します。

すでにあるツールを使用して、優秀な人材を特定し、見込み客を見極め、サービス・リクエストに対応するなど、さまざまな作業を行います。さまざまなエンタープライズ・アプリケーションに事前構築済みエージェントまたはカスタム・エージェントをデプロイすることで、ビジネス・データと連携して、最も重要な場所でAIによるオートメーションを拡大します。

エージェントを数カ月ではなく、数分でデプロイ

ドメインの専門知識とエンタープライズ・グレードのロジックを組み込み、事前構築されたAIエージェントを迅速に起動します。

すべてのエージェントを一元管理

単一の統一されたインターフェースから、すべてのAIエージェントを制御および監視します。

ビジネス・ツールとの統合

チームが既に使用しているアプリケーション、ワークフロー、システムにAIエージェントを統合します。

手作業を減らして、よりスマートに作業

独立して行動するAIエージェントを使用して、マルチステップのタスクを完了し、作業を振り分け、システムを更新します。どのステップもプロンプトは不要です。

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あなたの営業チーム、AIでどこまで進化できる?

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すぐに作業できる、事前構築されたドメイン・エージェント

セットアップを省略して、すぐに開始できます。IBM watsonxエージェントには、ドメインの専門知識、エンタープライズ・ロジック、アプリケーション統合が搭載されています。従って、導入日から人事、営業、調達などのビジネス機能全体で作業を自動化できます。

百聞は一見にしかず。無料相談・デモ相談会はこちら
紫色を基調とした3人のオフィス・スタッフを描いたイラスト
人事業務(HR)に「人」を取り戻す

人的資本管理(HCM)プラットフォームやチケット管理ツールと連携するAIエージェントにより、人事サポート、採用、オンボーディング、人材開発(L&D)、パフォーマンス管理、従業員管理を自動化します。IBM watsonxの人事エージェントは、休暇、異動、採用候補者へのアプローチなど、数多くのリクエストをまとめて自動的に処理します。

人事エージェントの詳細はこちら
Salesforceのフローチャートを指差す人物を描いたイラスト
エージェント型AIによる営業の再構築

AIエージェントが潜在顧客の選別、クレームの処理、コンテンツの生成を行って、営業サイクルを加速させます。IBM watsonx Salesエージェントをお使いのCRMと統合して、潜在顧客の発掘、フォローアップ、販売担当者へのインサイトを提供することで、機会損失を防ぎます。

営業エージェントの詳細はこちら
請負業者会議のスケジュールを示すイラスト
調達を次のレベルへ

調達、契約、サプライヤー評価、ベンダー管理を自動化します。IBM watsonxの調達エージェントは、SAP AribaやCoupaなどのツールと統合して、調達ワークフローを合理化し、ベンダー・データ、ポリシー、契約条件に基づいて意思決定をサポートします。

調達エージェントの詳細はこちら
ヘッドセットを装着した人物とフロー図が並ぶイラスト
新時代を迎えた顧客体験と従業員体験

あらゆるチャネルで、より迅速でスマートなセルフサービスを提供します。IBM watsonxのカスタマー・ケア・エージェントは、お客様のビジネス・データを活用して顧客の問い合わせに対応し、必要な場合にのみエスカレーションを行います。

カスタマー・ケア・エージェントの詳細はこちら
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人事業務(HR)に「人」を取り戻す

人的資本管理(HCM)プラットフォームやチケット管理ツールと連携するAIエージェントにより、人事サポート、採用、オンボーディング、人材開発(L&D)、パフォーマンス管理、従業員管理を自動化します。IBM watsonxの人事エージェントは、休暇、異動、採用候補者へのアプローチなど、数多くのリクエストをまとめて自動的に処理します。

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エージェント型AIによる営業の再構築

AIエージェントが潜在顧客の選別、クレームの処理、コンテンツの生成を行って、営業サイクルを加速させます。IBM watsonx Salesエージェントをお使いのCRMと統合して、潜在顧客の発掘、フォローアップ、販売担当者へのインサイトを提供することで、機会損失を防ぎます。

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調達を次のレベルへ

調達、契約、サプライヤー評価、ベンダー管理を自動化します。IBM watsonxの調達エージェントは、SAP AribaやCoupaなどのツールと統合して、調達ワークフローを合理化し、ベンダー・データ、ポリシー、契約条件に基づいて意思決定をサポートします。

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新時代を迎えた顧客体験と従業員体験

あらゆるチャネルで、より迅速でスマートなセルフサービスを提供します。IBM watsonxのカスタマー・ケア・エージェントは、お客様のビジネス・データを活用して顧客の問い合わせに対応し、必要な場合にのみエスカレーションを行います。

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AIエージェント無料相談・デモ体験(60分)

AI活用の現状をカジュアルに情報交換させていただき、営業・マーケティング部門向けに業務適用例の質疑や、AIエージェントの使用感をご体感いただけます。

 

当日のアジェンダ案

  • AI活用についての情報交換(20分)
  • 製品紹介とデモ実演 (15分)
  • ご質問(20分)
    お気軽に疑問点をご質問いただけます。

(個社単位・複数関係者の参加が可能 / オンライン形式 / 無料)

お申し込み

  • フォームからお申し込み後、担当者より電話またはメールで、日程のご希望を伺います。
  • 事前に、 AIエージェントに関する疑問・ 業務課題・ご参加者を確認させていただきます。
次のステップ

watsonx Orchestrateで生産性を向上させる方法をご覧いただき、最新のIBM Agentのアップデートをご確認ください。

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