AIを拡張して、より迅速な価値創造を実現
多くの企業が現在、アシスタント、エージェント、自動化を通じてAIを活用しています。しかし、実際のリターンを得ることには依然として苦労しています。多くの場合、取り組みは断片化されたままです。ワークフローの分断、サイロ化されたデータ、一貫性のないガバナンスにより、AIの拡張、成果への信頼、AI投資からのROI実現が難しくなっています。
IBM® Enterprise Advantageは、この状況の変革を支援します。これは、エンタープライズAIプラットフォームの構築と運用を支援するサービスであり、組織が孤立したAIの試行から、大規模な成果へより迅速に移行できるようにします。
既存のテクノロジーと連携するように設計されており、すでにあるものを最大限に活用しながら、必要なものをシームレスに統合できるよう支援します。これにより、お客様の組織は新しい働き方を実現し、AIを測定可能なビジネス成果へとつなげることができます。
IBMが構築を支援するプラットフォームは、お客様のビジネス全体に価値をもたらします。
断片化されたプロセスを、ビジネス・コンテキストをエンド・ツー・エンドで保持するエージェント型ワークフローに変換し、データと分野固有のニュアンスを取り入れた精度を実現します。
最適なビルド環境を念頭に置いて、コードの生成、テスト、デプロイメントを処理する自律的なワークフローを通じて、ITの提供を加速します。
従業員が企業の知識を正確に活用できるようにし、信頼と採用を促進すると同時に、より優れた意思決定を可能にします。
リアルタイムの顧客フィードバックを統合し、プロトタイピングを自動化し、最初から品質とコンプライアンスを埋め込むことで、より多くのアイデアをより迅速に市場に投入できます。
専門AIエージェントが分析・設計・構築・テストを担い、戦略・業務・技術の専門家による少数精鋭チームが判断・例外対応・お客様との対話に専念し、変革を実行します。IDC社、Gartner社、Everest Group社によって認められたIBM® Consultingは、AIおよび生成AIサービスのリーダーです。
業界や業務領域に特化したエージェントとエージェント型アプリケーションを厳選して提供し、お客様のチームがより迅速に取り組みを開始できるよう支援します。これらのすぐに使用できるワークフローは、重要なプロセスの80%分を先取りした出発点となり、お客様の環境全体に展開できます。
既存システムと連携するよう設計されたこのオープンでモジュール式の基盤により、すでにお持ちのテクノロジーを活用してAIを拡張しながら、必要な機能を統合できます。お客様のビジネス全体の幅広いユースケースに対応し、日々15万人近いIBMコンサルタントの業務を支えることで、大規模環境での有効性が実証されています。
IBMは、AWSプレミア・コンサルティング・パートナーとして、Amazon Connectプラットフォームを使用するコンタクト・センターのモダナイズと拡大を支援し、AWSクラウド上でAI、ML、オートメーションのソリューションを統合します。
当社のコンサルタントがAIアシスタント、エージェント、アプリケーションを活用して、お客様の最も重要な取り組みにおいて測定可能な価値をより迅速かつ大規模に提供できるようにするプラットフォームです。
AI統合サービスで価値を創出します。業務を変革し、持続的な収益を生み出すエンドツーエンドのエージェント型AIワークフローを構築します。
IBMの人工知能(AI)サービスとコンサルティングが、どのように企業向けAIを実装および拡張して、組織のワークフローを改革するかをご覧ください。
IBMのデータおよび分析コンサルティング・サービスがデータの可能性を最大限に引き出すため、お客様はAIまたはエージェントの労働力を活用して、組織を未来へと導くことに専念できます。