IBM Enterprise Advantage

AIを拡張して、より迅速な価値創造を実現

現代的なオフィス環境で議論している3人の同僚

変革の方法論ごと、AIプラットフォームを提供

多くの企業が現在、アシスタント、エージェント、自動化を通じてAIを活用しています。しかし、実際のリターンを得ることには依然として苦労しています。多くの場合、取り組みは断片化されたままです。ワークフローの分断、サイロ化されたデータ、一貫性のないガバナンスにより、AIの拡張、成果への信頼、AI投資からのROI実現が難しくなっています。

IBM® Enterprise Advantageは、この状況の変革を支援します。これは、エンタープライズAIプラットフォームの構築と運用を支援するサービスであり、組織が孤立したAIの試行から、大規模な成果へより迅速に移行できるようにします。

既存のテクノロジーと連携するように設計されており、すでにあるものを最大限に活用しながら、必要なものをシームレスに統合できるよう支援します。これにより、お客様の組織は新しい働き方を実現し、AIを測定可能なビジネス成果へとつなげることができます。

  • IBM方法論をマネージド・サービスで提供:IBMサービスのノウハウ・方法論を詰め込んだAll in OneのAIプラットフォームをマネージド・サービスとして提供。契約中は常に最新に更新
  • お客様自身によるAI変革を加速:業務変革の方法論の実行手順をコード化しAIツールとして利用することで、お客様自身によるAI変革を加速
  • IBMはServices-as-Softwareへ変革:IBMのサービス自体も人が届けるものからソフトウェアとして届く形へ変革

IBMが構築を支援するプラットフォームは、お客様のビジネス全体に価値をもたらします。

よりスマートで迅速、コンプライアンスに準拠したビジネス・プロセスを実現

断片化されたプロセスを、ビジネス・コンテキストをエンド・ツー・エンドで保持するエージェント型ワークフローに変換し、データと分野固有のニュアンスを取り入れた精度を実現します。

四半期単位ではなく数日でITイノベーションを実現

最適なビルド環境を念頭に置いて、コードの生成、テスト、デプロイメントを処理する自律的なワークフローを通じて、ITの提供を加速します。

従業員が自信を持ってAIを活用できる領域を拡大

従業員が企業の知識を正確に活用できるようにし、信頼と採用を促進すると同時に、より優れた意思決定を可能にします。

将来の成長に向けて新しい製品やサービスを創出

リアルタイムの顧客フィードバックを統合し、プロトタイピングを自動化し、最初から品質とコンプライアンスを埋め込むことで、より多くのアイデアをより迅速に市場に投入できます。

企業知識のコンテキスト化

  • 汎用のAIを自社の業務が分かるAIへ転換
  • 社内に散在する企業知識を整備し、業務変革の段階から変革後の運用まで一貫したコンテキストとしてAIに提供
現代的なオフィスでノートPCを使う専門職の人物が、明るいワークスペースのデスクでデータとデジタル・ツールを確認し、ビジネス・コンテキストと接続されたデータによってAI主導のよりスマートな意思決定が可能になることを示している

環境非依存でのエージェントSDLC

  • 増え続けるエージェントを、乱立させずに一元運用
  • 設計から監視までのライフサイクルを、異なる基盤をまたいでノーコードで管理
オフィスでの会議で共同作業を行い、ホワイトボードとノートPCでコンテンツを確認するチーム

人とAIが協働する場

  • IBMが自社で実現した働き方を、お客様の現場でも再現
  • 企業内の知識に根ざした統制の効いた場で、誰もがAIエージェントを作り、共有し、再利用
会議室でノートPCとプレゼンテーション画面を使い、デジタル文書とデータを確認しながら共同作業するチーム

提供する価値

50〜60% コスト縮小

自ら学習し最適化するエージェント型ワークフローを通じて実現1

50%以上 市場投入までの時間の短縮

自己管理の開発エコシステムを通じて1

1000時間以上 取り戻した時間

意思決定の品質を大幅に向上させながら、価値の高い仕事を実現1

40〜50% イノベーションの収益性向上

成功するデジタル製品の増加1

AIプラットフォームを拡張するための包括的なアプローチ
チャートを指差す専門家
専門家チームとAIエージェントの協働で、変革を実行

専門AIエージェントが分析・設計・構築・テストを担い、戦略・業務・技術の専門家による少数精鋭チームが判断・例外対応・お客様との対話に専念し、変革を実行します。IDC社、Gartner社、Everest Group社によって認められたIBM® Consultingは、AIおよび生成AIサービスのリーダーです。

オフィスで共同作業するクリエイティブなビジネスチーム
事前構築されたエージェント・カタログ

業界や業務領域に特化したエージェントとエージェント型アプリケーションを厳選して提供し、お客様のチームがより迅速に取り組みを開始できるよう支援します。これらのすぐに使用できるワークフローは、重要なプロセスの80%分を先取りした出発点となり、お客様の環境全体に展開できます。

事前構築済みエージェントのデモを見る
ホワイトボードに付箋を貼って作業する専門家
マルチベンダーAI基盤

既存システムと連携するよう設計されたこのオープンでモジュール式の基盤により、すでにお持ちのテクノロジーを活用してAIを拡張しながら、必要な機能を統合できます。お客様のビジネス全体の幅広いユースケースに対応し、日々15万人近いIBMコンサルタントの業務を支えることで、大規模環境での有効性が実証されています。

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エキスパートの紹介

Francesco Brenna
Francesco Brenna
IBM Consulting、シニア・パートナー兼バイス・プレジデント、AI統合サービス担当
Janorious Rabeela
Janorious Rabeela
IBM Consulting、グローバルCTO、AI統合サービス担当
Thiru Venkatachalam
Thiru Venkatachalam
IBM Consulting、シニア・パートナー、Enterprise AI担当

戦略的パートナーシップ

分析データが表示されている画面を囲んで共同作業をしている同僚同士のグループ

AWSクラウド

IBMは、AWSプレミア・コンサルティング・パートナーとして、Amazon Connectプラットフォームを使用するコンタクト・センターのモダナイズと拡大を支援し、AWSクラウド上でAI、ML、オートメーションのソリューションを統合します。

洞察

IBM Consulting Advantage

当社のコンサルタントがAIアシスタント、エージェント、アプリケーションを活用して、お客様の最も重要な取り組みにおいて測定可能な価値をより迅速かつ大規模に提供できるようにするプラットフォームです。

AI統合サービス

AI統合サービスで価値を創出します。業務を変革し、持続的な収益を生み出すエンドツーエンドのエージェント型AIワークフローを構築します。

AI(人工知能)コンサルティング・サービス

IBMの人工知能(AI)サービスとコンサルティングが、どのように企業向けAIを実装および拡張して、組織のワークフローを改革するかをご覧ください。

データと分析に関するコンサルティング・サービス

IBMのデータおよび分析コンサルティング・サービスがデータの可能性を最大限に引き出すため、お客様はAIまたはエージェントの労働力を活用して、組織を未来へと導くことに専念できます。

次のステップ

IBM Consultingが、お客様のビジネスにどのように貢献できるかについては、お気軽にお問い合わせください。ご質問にお答えするとともに、IBMのビジネス・コンサルティング・サービスがお役に立てる方法について説明し、次のステップをご提案いたします。

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脚注

1 IBM Consultingの社内データおよびクライアント・エンゲージメント全体の分析に基づく