インテリジェントな自動化で作業時間を50%削減¹
IBMは、お客様の業務フローからIT運用まで、AIを活用したオートメーションを提供いたします。自動化によってどのように働き方改革をリードしていくのかをご覧ください。
働き方の世界標準はここに。 700人を超えるグローバル調査結果を公開！
オートメーションの採用と、それが従業員に及ぼす影響に関する
700人を超える回答者への調査に基づいた研究を要約した3つのレポート
(Forrester Consulting社)
会社が働き方の未来へ備えるにあたってのベストプラクティス、重要な課題、および優先順位に対する洞察を紹介します。
作業を自動化して、 時間を有効活用しましょう。
IBM Watson Orchestrateは、プロフェッショナル向けのパーソナルAIです。
すべての仕事をより生産的に
働き方改革に自動化を
働き方改革が注目される中、人手不足や、残業削減、生産性向上など様々な課題が挙げられます。自動化を導入しどのように生産性を上げていくのか。IBMはコンサルティングサービスを含むあらゆるソリューションでお客様に合った課題の解決に全力を注いでいます。
ぜひご自身の企業の課題を明確化し、AIを活用した自動化により生産性がどのように上がるのか実感してください。
改善すべきプロセスが明確になったら、ユースケースを参考にしながら自動化する範囲を検討しましょう。
AIを活用したオートメーション戦略 (13:39, 日本語字幕)
ユースケース
ビジネス・プロセス
作業効率を大幅に改善
様々な自動化ツールで、ビジネス・プロセスや繰り返しの事務作業を自動化することが可能です。手動での作業を80%削減し、応答時間を6分の1に短縮するなどの効果をもたらします。³
IT運用
IT運用の大幅な変革
障害対応の遅れはビジネスの損失に直結します。
インシデントの解決、ハイブリッド・アプリケーションの管理、可観測性。 これらすべてに対応します。AIを活用することで売上棄損を防ぎ、開発・運用部門もビジネス貢献が可能になるだけでなく、今までの半分の労働コストで、25%多くのイニシアチブを完了させることができます。³
インテグレーション
アプリケーションとデータの接続
ネットワークの運用
ネットワーク・パフォーマンスの調整
ビジネス・チームやネットワーク運用チームを強化し、カスタマー・エクスペリエンスを向上させます。ネットワーク運用の枠を超え、顧客への応答時間を6分の1に短縮します。⁵
サービスとパートナー
スキル・ギャップの解消
自動化ソリューションを共同で構築するか、すべてアウトソーシングするかにかかわらず、IBMはお客様をサポートするエキスパート・サービスをご提供します。
また、業務の自動化を支援するパートナーも有しています。
支援を受けながら進める
革新的なアイデアを迅速に生み出し、適切なプラクティス、テクノロジー、および専門知識を活用してそれを実現します。 IBM Garage™は、企業全体でデジタル変革を加速するためのエンドツーエンド・モデルです。
IBMに任せて進める
IBMのエキスパートからAIを活用した自動化への変革について完全な支援を得ることで、革新に集中し、既存のリソースを維持し、常時オンの組織になることができます。
業界パートナーと共に前進
IBMパートナー・ショーケースでは、最高クラスのIBMテクノロジーを業界の深い専門知識と一緒に利用できます。 パートナーは、IBMのテクノロジー・ビジョンをお客様に伝えます。また業界の特定のニーズを満たす、またはIBMの機能を使用することで、全く新しいクライアント・ソリューションを構築します。
お客様事例
IBMはAIでオートメーション市場をリード
Everest社
Forrester社
IBMのランキング: リーダー
デジタル・プロセスの自動化
The Forrester Wave: Software for Digital Process Automation for Deep Deployment、2019年第2四半期
IBMのランキング: 強力なパフォーマー
RPAサービス
The Forrester Wave: Robotic Process Automation Services、2019年第4四半期
経験と専門知識
グローバル対応
14,000人超
自動化分野での実践者
幅広い経験
5,000社超
自動化ソリューションを提供しているお客様
深い専門知識
15種以上
業界および分野のヒートマップ
IBM Cloudアカウントについて
- アカウントの作成方法は?
- ログインできない
など、よくいただく質問と回答をまとめました。
脚注
¹ 出典：IBM社内向けに委託されたMcKinsey & Co.による調査
³ 出典: https://www.ibm.com/case-studies/pnc-financial-services (英語)
⁴ 出典: 社内向けのIBMの市場開発と洞察に関する調査
⁵ 出典: https://www.ibm.com/case-studies/bank-of-montreal-marketing-inbound-conversion-interact (英語)
⁶ 出典: https://www.ibm.com/case-studies/nextel-networkops-video (英語)
⁷ 出典: https://www.ibm.com/case-studies/pnc-financial-services (英語)