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Massimizzare le prestazioni dei servizi pubblici critici
APIS IT e IBM
APIS IT è l'agenzia informatica centrale per il governo della Croazia. L'organizzazione fornisce servizi IT e supporto per enti pubblici critici, come il sistema fiscale, il sistema doganale e tutte le elezioni croate.
Per supportare la qualità dei servizi governativi, APIS IT ha cercato di massimizzare le prestazioni delle applicazioni ottimizzando al contempo le risorse informatiche.
70%
decisioni più rapide in materia di risorse
30%
di risparmio sui costi di licenza VMware
Utilizzo di Turbonomic per ridurre i costi VMware
Da molti anni APIS IT esegue con successo la maggior parte delle proprie applicazioni critiche su VMware, utilizzando il software di gestione server VMware vCenter e l'hypervisor VMware ESXi. Tuttavia, a seguito di un recente aumento dei costi di licenza VMware, i tecnici di sistema di APIS avevano iniziato a esplorare strategie per mitigare l'impatto. Avevano addirittura preso in considerazione una migrazione su larga scala verso piattaforme alternative.
Fortunatamente, hanno trovato una soluzione in IBM® Turbonomic.
Mentre in precedenza l'azienda si serviva di VMware Distributed Resource Scheduler (DRS) per bilanciare i workload in tutto l'ambiente, ora utilizza Turbonomic per automatizzare attività quali il bilanciamento delle risorse di cluster, l'evacuazione degli host prima della manutenzione e il posizionamento di VM. Utilizzando queste funzionalità per ottimizzare le risorse per i cluster VMware, APIS IT può beneficiare del pacchetto di licenza VMware vSphere Standard, che consente all'azienda di ridurre significativamente i costi di licenza.
APIS IT integra inoltre le soluzioni IBM® Instana Observability e Turbonomic per ottenere una comprensione completa dello stato delle applicazioni critiche e dell'infrastruttura IT in qualsiasi momento. L'osservabilità delle applicazioni, unita all'ottimizzazione continua dell'infrastruttura, consente all'agenzia di identificare eventuali problemi applicativi ed evitare la congestione delle risorse prima che gli utenti finali ne risentano.
APIS IT utilizza Instana Observability per una visibilità completa sull'intero stack di applicazioni. La funzionalità Smart Alerts della soluzione permette all'azienda di definire criteri per le prestazioni delle app che attivano avvisi automatici quando le prestazioni sono a rischio, favorendo risposte rapide per ridurre al minimo l'impatto.
Per quanto riguarda l'infrastruttura, l'organizzazione segue le raccomandazioni automatiche di Turbonomic in materia di resourcing per supportare le prestazioni e contenere gli sprechi sulle piattaforme VM e cloud-native.
Combinando Instana e Turbonomic, APIS IT è in grado di monitorare le applicazioni da cima a fondo, con un unico pannello di controllo per applicazioni e infrastrutture. Entrambe le soluzioni sono cloud-native e vengono distribuite su un cluster Red Hat OpenShift di cloud privato, consentendo un'ulteriore agilità e scalabilità per supportare le richieste delle applicazioni in continua evoluzione.
Operazioni IT più veloci, app con prestazioni più elevate
Grazie alle soluzioni IBM Instana Observability e IBM Turbonomic, APIS IT ha ottenuto diversi vantaggi, tra cui:
- Decisioni di approvvigionamento più rapide del 70%
- Tempo medio di riparazione (MTTR) fino al 50% più veloce in tutta l'organizzazione
- Utilizzo dell'infrastruttura dei container migliorato del 20%
- Riduzione del 20% nel numero di ticket relativi alle applicazioni
- 15% di prevenzione proattiva degli incidenti
Applicando Turbonomic all'ambiente VMware, APIS IT ha ridotto i costi di licenza VMware del 30% e conseguito un miglioramento del 15% nell'utilizzo dell'infrastruttura Hypervisor VMware ESXi.
APIS IT (link esterno a ibm.com) è l'azienda IT leader in Croazia e un partner IT chiave del governo croato. Offre servizi di consulenza IT alle aziende e aiuta a modernizzare i processi governativi.
Legale
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Gli esempi relativi ai clienti sono presentati a scopo illustrativo di come tali clienti abbiano usato i prodotti IBM e dei risultati che possono aver conseguito. Prestazioni, costi, risparmio o altri risultati effettivi possono variare in altri ambienti operativi.
