Acrometis, LLC

In un settore altamente regolamentato, Acrometis è tenuta a conservare i dati per diversi anni. Per contenere i costi, l'azienda cercava un modo efficiente e sicuro per migrare e archiviare 50 TB di dati.

Acrometis ha utilizzato IBM Cloud Mass Data Migration per trasferire rapidamente i dati storici a IBM Cloud Object Storage per una conservazione a lungo termine.

Ogni anno, i programmi di compensazione dei lavoratori aiutano centinaia di migliaia di persone (link esterno a ibm.com) negli Stati Uniti a rimettersi in piedi dopo infortuni sul lavoro. Prima che una compagnia possa risarcire un sinistro, i periti devono esaminare i dettagli e determinare il livello di risarcimento appropriato, un processo che in genere richiede molte ore di lavoro manuale.

Per aiutare gli assicuratori a risarcire i richiedenti in modo più rapido e accurato, Acrometis ha sviluppato una soluzione innovativa che automatizza fino al 75% del processo di gestione dei sinistri. Inserendo dati medici e assicurativi utilizzando il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) e analizzando le informazioni attraverso la logica di business e gli algoritmi di apprendimento automatico, la soluzione può convalidare i fatti di un caso, consentendo ai periti di lavorare in modo più efficiente.

Dopo aver conquistato clienti in tutti gli Stati Uniti, Acrometis punta a un'ulteriore crescita nazionale e internazionale. Per fornire i livelli di prestazioni e disponibilità richiesti, Acrometis ha deciso di migrare le proprie applicazioni da una piattaforma cloud privata agli IBM Cloud Bare Metal Servers.

“Le nostre applicazioni eseguono OCR compute-intensive, data discovery e processi di apprendimento automatico e le prestazioni delle nostre macchine virtuali sono un fattore fondamentale per servire efficacemente i nostri clienti”, spiega Vinu Varghese, CSO/CTO di Acrometis. “Gli IBM Cloud Bare Metal Server ci consentono di creare rapidamente nuovi ambienti con le risorse RAM e CPU di cui abbiamo bisogno per soddisfare tali requisiti”.

Per conformarsi alle autorità di regolamentazione, Acrometis deve conservare i dati in modo sicuro per diversi anni dopo aver elaborato una richiesta di risarcimento. Con oltre 50 TB di dati storici da migrare oltre alle applicazioni, l'azienda desiderava un approccio sicuro ed economico allo storage a lungo termine.

“A causa dell'enorme volume di dati che dovevamo migrare, semplicemente non risultava pratico eseguire il processo sulla nostra rete”, spiega Varghese. “Per superare la sfida, abbiamo cercato una soluzione di migrazione e archiviazione dei dati che potesse soddisfare i nostri requisiti in termini di velocità, sicurezza e costi”.

Acrometis ha deciso di utilizzare IBM Cloud Mass Data Migration per trasferire rapidamente i dati a IBM Cloud Object Storage. Selezionando l'opzione Cold Vault in IBM Cloud Object Storage, Acrometis può archiviare per anni i dati a cui accede raramente senza aumentare vertiginosamente i costi.

“Eravamo certi che trasportare i nostri dati in un dispositivo fisico sarebbe stato un modo efficiente per eseguire rapidamente la migrazione, ma una delle nostre principali preoccupazioni era crittografare in modo efficace tutti i dati che avevamo conservato in modo sicuro per molti anni”, commenta Varghese.

“Quando abbiamo sentito parlare di IBM Cloud Mass Data Migration, abbiamo immediatamente capito che era il modo ottimale per trasferire i nostri dati storici, non solo per il suo metodo sicuro e crittografato di archiviazione dei dati, ma anche perché si trattava di un'offerta a prezzi molto ragionevoli. Una volta ricevuto il dispositivo IBM Cloud Mass Data Migration, lo abbiamo semplicemente collegato, trasferito i nostri dati e poi rispediti a IBM. Nel giro di soli due giorni, tutti i nostri dati erano pronti per l'accesso in IBM Cloud Object Storage”.

Aggiunge: “Abbiamo ordinato IBM Cloud Mass Data Migration tramite il sito Web IBM e l'intero processo si è svolto senza intoppi: il team si è persino preso il tempo per mostrarci come accedere al portale IBM Cloud Object Storage e recuperare i nostri dati. Quando in futuro eseguiremo l'elaborazione dei dati storici per i nostri clienti, utilizzeremo sicuramente questo processo per migrare i loro dati”.

Oggi, Acrometis utilizza IBM Cloud per supportare i 60 ambienti virtuali che guidano la sua offerta di machine learning e per archiviare 50 TB di dati storici. Adottando una piattaforma di livello enterprise con un'impronta globale di data center, l'azienda è pronta per la crescita internazionale.

“In passato, l'implementazione di un nuovo ambiente per un cliente o un progetto di ricerca e sviluppo poteva richiedere fino a cinque giorni lavorativi, ma con i server IBM Cloud bare metal, in genere possiamo fornire ciò di cui abbiamo bisogno in meno di un giorno, il 80% più velocemente di prima”, afferma Varghese. "La combinazione di server bare metal IBM Cloud e IBM Cloud Object Storage ha contribuito a una riduzione del 35% della nostra spesa operativa, aiutandoci a mantenere competitivo il costo del nostro servizio proteggendo al contempo i nostri margini".

Utilizzando IBM Cloud Mass Data Migration, Acrometis prevede che sarà in grado di abbreviare significativamente i suoi percorsi di onboarding per i nuovi clienti.

“Abbiamo avuto un'esperienza talmente positiva con IBM Cloud Mass Data Migration che intendiamo utilizzarlo per aiutare i nuovi clienti a inviarci i dati necessari per configurare il loro servizio”, aggiunge Varghese. “Siamo certi che IBM Cloud Mass Data Migration potrebbe abbreviare significativamente il processo di onboarding dei nostri clienti”.

In base al successo delle sue soluzioni IBM Cloud, Acrometis sta pianificando modi per migliorare la sua piattaforma. L'azienda sta studiando modi per sfruttare le risorse GPU per accelerare i carichi di lavoro di machine learning e incorporare le soluzioni IBM Watson nei suoi servizi.

“Uno dei motivi per cui abbiamo scelto IBM Cloud è l'accesso che ci offre al portafoglio di intelligenza artificiale di IBM”, conclude Varghese. “Attualmente i nostri architetti sono alla ricerca di opportunità per utilizzare le API IBM Watson per migliorare la nostra offerta. Con IBM Cloud Bare Metal Servers, IBM Cloud Mass Data Migration e IBM Cloud Object Storage, disponiamo della piattaforma di cui abbiamo bisogno per realizzare le nostre ambizioni di crescita e siamo molto entusiasti di ciò che ci riserva il futuro”.

Fondata nel 2002 e con sede a Malvern, PA, Acrometis (link esterno a ibm.com, ora Adaptive Processing Solutions), LLC è leader nell'elaborazione automatizzata delle richieste di risarcimento dei lavoratori. La famiglia di piattaforme per l'elaborazione dei sinistri di Acrometis, esperta e basata su regole, consente alle organizzazioni di ottimizzare i propri flussi di lavoro per ottenere risparmi sui costi, migliorare l'efficienza e aumentare la produttività lungo tutto il ciclo di vita di un sinistro.